_xXx_

БКС совсем охренели

    • 08 ноября 2023, 19:07
    • |
    • _xXx_
  • Еще
Такое было в ПН, но где-то к середине дня исправили.
Сегодня в течение всего дня постепенно уменьшали лимит позиций на ФОРТС.
Просто в наглую списали деньги со счета и у меня сейчас отрицательный лимит открытия позиций и я не могу торговать.
Пропало практически половина счета. В тех. поддержке говорят, что знают о проблеме и весь день ее решают.

Похоже БКС влетело на бабки нехило в связи с СПБ биржей, своими фондами и т.д. и тупо ворует бабки интрадей (а по другому я это назвать не могу)
у клиентов.
  • обсудить на форуме:
  • БКС
★2
58 комментариев
А, может, это всё по тому, что софт не наш?
Процессоры, видеокарты, жёсткие, мониторы, ОПЕРАЦИОНКА!
Я лично не знаю ничего из вышеперечисленного Нашего!
Просто один счелчок и всё — темнота!
avatar
nsk54, софт QUIK. как же он не наш?
avatar
_xXx_, каналы связи)
Не хочу маггедоннить, но.....
Винда у каждого 1-го!
А, Квик, ваще с моего города!))))
Просто, ночью очнулся, де-т, в 5-ть утра по МСК.
Гляжу на моники компа, а там в Квике, реально херотень!
Вместо привычных Горок на графиках, чистая ровная линия.....
Забил (хотя такое в первый раз было). Утром читаю, мол сбой в ВК (причём на компах). Пытаюсь открыть -хер. Вчера столкнулся с тормозами (впервые за несколько лет) по выводу средств. Там пишут не начислили. Там пишут косяки....
Маловероятно, что Буря магнитная.
Ибо Цифра. 
avatar
nsk54, откуда в Квике в 5 утра что-то есть? Биржа закрыта, по ночам всякие обновления сервера идут.
avatar
nsk54, у меня хоть и ВТБ брокер, квик вчера дико лагал: стакан движется, а график застывает на одной цене. Перезапуск — 20 мин работает и снова застывает.
avatar
_xXx_, так рассуждают гуманитарии, глубже копнешь там в серверной части квика база данных, а какая? Небось оракул американский. Да всякая ява и еще куча всякой хренотени и ВСЕ американское. Но программисты российские…
avatar
BorisTheBlade, оракул было бы неплохо, а вот с постгре надо искать шаманов.
avatar
nsk54, квик наш софт, но работать с ним трудно. Я помню, что когда мы его купили в Форуме, то он все время глючил  с загрузками портфелей клиентов перед торгами, пока мы не заключили договор с разработчиками о поддержке за 140 тыс. руб. в месяц. Базу при этом пришлось перенести на внешний сервер и дать им доступ, но больше проблем с квиком у нас не было  и удаленные ПОшки работали быстрее всех брокеров, кроме Цериха. Правда их у нас было всего 20, так как кроме сотрудников они никому были не нужны. Ведь Форум был ДУшной компанией.

У Цериха, кстати, было 2 точки подключения квика — основной и резервный. И резервный подключался к базе на том же внешнем сервере, куда и нас попросили перенести базу Форума разработчики квика.
avatar
А. Г., при загрузке квик до сих пор глючит )
avatar
nsk54, счелчок.
avatar
nsk54, хм… видеокарты и темнота? вам пожалуй стоит бросить пить ту дрянь что вы в себя заливаете ;))
avatar
nsk54, Я лично не знаю ничего из вышеперечисленного Нашего!
Наш, отечественный матрац с баксами кладет на лопатки биржевую игру! Шах и мат!  Ничего надежней наша экономическая наука не придумала.


Было дело, шалили в понедельник. Сегодня в дурном не замечены
avatar
bocha, ну тех. поддержка подтвердила факт наличия проблемы. 
avatar
_xXx_,  

«Один раз — случайность, два — совпадение. Три раза — это вражеские происки.“ ©

Один раз можно было списать на праздничный день, происки пусть ищут клинические идиоты, а сегодняшнее повторение — крайне дурной знак о системной нехватке ликвидности. 

В общем, плохая новость. Но есть и хорошая — Финам не сбоит. ))
avatar
bocha, ссуко но ты прав
bocha, ФИНАМ иль БКС- вот в чем вопрос?
Куда послать деньгу?
Иль всех нас в трусов превращает мысль,
И вянет, как цветок, решимость наша
В бесплодье умственного тупика?
avatar
DrManhattan, можно и там и там, но тарифы для объемов выгоднее в бкс. Плюс поддержка в финасе никакая и даже с интесторами не поговорить, а в бкс тот же профит есть
у меня все норм, все позы на месте
avatar
Раиль, позы у меня тоже на месте. а деньги — нет. и новые позы я не могу открывать из-за этого.
avatar
_xXx_, как-то я и не посмотрел, надо проверить
avatar
У меня такое было еще в 2017 году. С тех пор с ними не связываюсь.
В тот раз похоже было, что они просто откусили у кучи клиентов, чтобы покрыть какой-то свой лимит на выходных.
Подозреваю, что им тоже на что-то срочно денег не хватает.
В прошлый раз все вернули, есть надежда.
avatar
Jame Bonds, да такое раньше тоже бывало. но это были часы и маленькие суммы. Сегодня весь день и пол счета.
avatar
_xXx_, они славились что крутили деньги на счетах, вы им должны пойти и письмо написать ЗАПРЕЩАЮ использовать мои деньги в ваших сделках без моего ведома, форма у них есть, они все знают.
avatar
Я-человек, Да там вообще другое. Никто блин бабки своровать не может, потому что БИРЖА не работает. Ну головой то подумайте. Как они с биржи ваши активы возьмут и что-то с ними сделают, если ничего не работает. Да и нафиг им это надо, они на комиссиях нормально зарабатывают. А насчет «прокрутки»- это у всех брокеров есть, для инвестора это копеейчный доход. Но у некоторых брокеров даже нельзя отключить услуги
avatar
ВТб вернул деньги на счёт сегодня в 19.30 где то. Тоже целый день прошёл за наблюдениями картинок))) на мониторе. Они тебе деньги на день под процент, они у тебя берут за бесплатно))).
Ладно бы СМС не сдали, что зачислено, а то выглядит, что верну, но потом, может быть)))
avatar
 Видимо под этот «сбой» «прикупили» себе Что то нужное, очень срочно)))
avatar
Natalia Starkova, сбер, конечно, как вещал Орловский.
avatar
БКС может всплыть вверх брюхом, как когда-то Кит?
avatar
Автандил Чавчавадзе,  не сцать…
Автандил Чавчавадзе, маловероятно, почти 30 лет работают уже. А вот вопрос по другим менее известным брокерам остается
Автандил Чавчавадзе, кит всплыл на опционах, но и сейчас бороздит океан.
avatar
У меня в ВТБ отключено Согласие на использование активов. Ни рубля не пропало с обычных брокерских счетов (не срочка). 
avatar
Alexide, было бы странно если бы они вдруг пропали. С чего?
avatar
С утра минус 30% счета Бкс
avatar
БКС вообще надо запретить рекламировать свои услуги по ТВ
avatar
Может быть дело в этом?

www.moex.com/n65173
avatar
А. Г., да скорее всего вот в этом дело -
www.moex.com/n65212?nt=0
у меня тоже чутка ГО пожрали этим сегодня как раз 
avatar

У меня другой вопрос. Касательно сегрегации счёта. Кто-нибудь в БКС так сделал?

Я так понял, что у БКС 10000 рублей в месяц цена.

поправьте если не прав.
bcs.ru/faq/category/76.
И заодно подскажите если БКС ляжет, а я счёт не сегрегирую, то плакали все мои активы получается?

А как бкс запретить брать активы твои?
avatar

IT_LONG, добрый день.

Добрый день.
Отключить услугу «займы овернайт» можно в БКС Мир Инвестиций: https://lk.bcs.ru/  — БКС Онлайн (переход в старый личный кабинет находится в правой части экрана) — Продукты — Список счетов — Условия обслуживания — Изменить условия — Размещение свободных активов. Там необходимо снять галочки и подписать по смс.
Подробнее об услуге вы можете почитать по ссылке: broker.ru/news/2012/5/12/novaya-usluga-bks-zaymy-overnayt-cennyh-bumag-dopolnitelnyy-dohod-na-cennyh-bumagah

Отображение остатков 

Портфель может отображаться некорректно. Мы уже решаем эту проблему. Уточнить наличие позиций и подать торговое поручение можно через трейдера по номеру 8-800-100-55-02.

 

Учитывайте эту информацию, принимая решения. Подробнее: broker.ru/info

avatar

Добрый день.

Прежде всего приносим наши искренние извинения за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Отображение данных было скорректировано, остатки на Срочном рынке отображаются корректно. 

Если ситуация сохраняется, напишите нам на почту ifs@bcs.ru. Сообщите ваши ФИО, номер телефона и приложите скриншот с наблюдаемой ошибкой. Проанализируем информацию и поможем.

Также проверить актуальное состояние портфеля вы можете в брокерском отчете. Отчетность доступна:
— на сайте Мир Инвестиций в разделе « Сервисы»-«Отчеты»- «Брокерские отчеты»;
— в приложении Мир Инвестиций в разделе «Профиль»-«Управление счетами»(нужно выбрать счет)-«Брокерская отчетность».
Информацию о том, как читать брокерский отчет, вы можете посмотреть здесь: https://broker.ru/f/support/daily-trading-report.pdf

 

БКС Мир инвестиций, В целом работа брокера устраивает. Надеемся, что подобное не станет правилом ))
avatar
Dao Sun, благодарим за обратную связь и желаем вам хорошего профита!
Dao Sun, Надеемся только на верный миг,
остатки на счете,
убогий квик
и молимся
чтобы биржа не подвела.
avatar
Была такая проблема с ними в 2008.
Я сдуру поверил умолявшему менеджеру и отозвал заявление гендиру БКС.
Но они ничего не поменяли, деньги вернули только частично
avatar
broker25, А что тебе брокер вернуть должен был? Если некоректное отображение в портфеле, это же сразу можно вычислить. В таких случаях лучше не проводить никаких операций, идти в поддержку, уточнять состояние счета или смотреть по отчетам
Вчера в БКС подать заявку на вывод денег было нельзя.
avatar
Елена Е, а сегодня? 
avatar
Игорь, сегодня не пробовала, решила дать им время. Попробую завтра.
avatar
Елена Е, сегодня приняли заявку по телефону. Заказал вывод на завтра
avatar
Елена Е, добрый день.
В настоящее время вывод денежных средств проходит в штатном режиме.
Пожалуйста, напишите подробности нам ifs@bcs.ru, а также укажите ваши анкетные ФИО и номер телефона. Проанализируем ситуацию и поможем.

Слышал, что был такой брокер УНИВЕР.

Он просто списал деньги с клиентов, вне зависимости от позиций клиентов.

Олег Дубинский, там вроде потом вернули все
avatar

IT_LONG, 
хорошо.

Верю на слово.

Но сам факт списания, нервы — это, думаю, большой негатив и удар по репутации брокера.


теги блога _xXx_

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн