МОСКВА, 28 июля. /ТАСС/. Больше трети (40%) продаж акций и облигаций банки проводят под видом вкладов. Об этом в четверг пишет газета «Известия» со ссылкой на исследование Ассоциации развития финансовой грамотности (АРФГ).
По данным издания, весной этого года волонтеры и активисты ассоциации изучали случаи мисселинга (продажи одного финансового продукта под видом другого — прим. ТАСС) при реализации финпродуктов кредитными организациями в 12 городах. «Выводы исследования получились неутешительными: 40% продаж акций и облигаций совершились под видом вкладов. И банки забывают упомянуть, что доходность не гарантирована, соответственно, риски по такому инструменту выше», — говорится в сообщении.
Как пишут «Известия» нынешний момент способствует распространению мисселинга, так как доходность по депозитам вслед за ключевой ставкой стремительно снижается. На данный момент средняя обещанная доходность по депозитам приближается к 7%. «Этой весной банки по разным причинам стали активно предлагать клиентам якобы более доходные в сравнении с депозитами способы сохранения средств. В первую очередь — паи в ПИФах, а также акции и облигации. Но это существенно отличающиеся от вкладов финансовые инструменты, и выдавать одно за другое есть не что иное, как мисселинг», — говорится в исследовании АРФГ.
В исследовании отмечается, что самым распространенным вариантом мисселинга является тот, при котором клиентам не сообщается, что они заключают договор не с банком, а с брокером, доходность не гарантирована, система страхования отсутствует, а также не сообщается о наличии высокой комиссии при операциях с ценными бумагами. «В результате клиент ожидает получить озвученную менеджером доходность по аналогии с тем, как он получает проценты по вкладу (за которыми он, собственно, и приходил — до того момента, как ему предложили „интересную альтернативу“), и, мягко говоря, недоумевает, увидев на своем счету сумму меньшую, чем была изначально», — выяснили в АРФГ.
По словам гендиректора АРФГ Вениамина Каганова, такая практика может привести не только к потенциальным потерям у инвесторов, но и к ухудшению репутации банков и финсектора. Каганов также объяснил, почему кредитные организации идут на это. «С одной стороны, у менеджеров банков есть вполне осязаемые планы по продажам, в том числе инвестпродуктов. С другой, грань между агрессивной продажей и мисселингом, и правда, очень условна, поэтому не все ее видят. С третьей, клиенты часто стесняются задавать неудобные вопросы и добиваться исчерпывающей ясности», — сказал он.
Даже неуважаемая Набиуллина на эту тему уже высказывалась
Думаю, что в стране, в которой привлекают к реальным срокам за пост в соц сетях, это мелочь.
С другой достаточно клиентам начать читать договоры, там все написано.
По другому данная проблема не решаема.
Но вина на 90% лежит на клиентах.
мутные вещи прячут за ссылками на внутренние регламенты
все регламенты запрашивать и штудировать? это стопка документов примерно 10 см высотой(или выше)
не только лишь каждый осилит
1. да, запрашивать, причем заверенные копии, ибо согласно договора «вы ознакомлюсь и согласились со всеми условиями»
2. НЕ хотите запрашивать — просто не подписывайте. А если уж подписали — это ваша вина.
Касательно ИСЖ не скажу, ибо у меня нет таких договоров, но вот по вкладу в Альфа банке в свое время запрашивал договор на 100 страниц по договору КБО относительно вкладов. В офисе оригинала почему то не было. хотя по ЗоЗПП должен был быть.
В итоге вклад там так и не открыл ибо договор кабальный.
но мне не по силам такие подвиги. поэтому по разным банкам ради +1% не бегаю.
(Информационное письмо Банка России от 15 декабря 2020 г. № ИН-01-59/174)