Альфа присылает аналогичное на мыло
Ренессанс Кредит
-
зашел в приложение, сообщение висит. я считаю, это мило. предупреждают, сразу варианты предлагают...
Альфа присылает аналогичное на мыло
Николай Помещенко, Сталкивался постояно. Отказался от таких услуг)))
Сергей Дем, да + у РК комиссия в 10 раз выше, чем у Альфы. так что я там «купил и держу», неделями не захожу.
с утра не могу войти в приложение (которое и про банк и про инвестиции у РК).
пару раз получилось, но тут же сбой и зависает. Кто-нибудь ста...
Николай Помещенко, Сталкивался постояно. Отказался от таких услуг)))- ответили, что ведутся работы, исправляют что-то.
да уж, развивают брокерское обслуживание ребята… конкурсы, кэш-беки, а сервис? сервис — это главное.
хорошо, что я через них только облиги покупаю. - с утра не могу войти в приложение (которое и про банк и про инвестиции у РК).
пару раз получилось, но тут же сбой и зависает. Кто-нибудь сталкивался сегодня? (может в другие дни, я редко использую) - Я даже не понимаю, как я закупился активами для себя и родственников.
Приложение перестало грузится в рабочее время.
Подключение к Квику это единственный выход.
В других компаниях 1 час. Ну хорошо 1 день.
Как это происходит в Ренесансе Капитал.
Вы в 23 часа или позже заходите в приложение. Скачиваете отчет.
На основании его сами печатаете заявление на подключении.
Отсылаете только через приложение, которое стабильно работает после 23 часов.
Отсылаете через quik@rencredit.ru открытый ключ.
Спрашиваю. А нельзя в одном письме отослать ключ и заявление?
Ответ нет. Вы обязательно помучиться с приложением.
Ждете 3 дня.
И потом выясняется, что ваши данные в отчете, неправильны.
Самое ужасное, что ты сам должен до них домогаться. Никто Вам в течении не сообщит о своей ошибки.
Затем второй круг из трех дней.
В конце второго круга выясняется, что Ваше заявление потеряно.
Вам подключают КВИК с принесением извинений. Но, что Вам от этого Вы потеряли 7 рабочих дней или от 9 и более календарных.
Второй ужас.
«такого никогда не было и вот опять»
Всё описанное выше это было про родственика.
Теперь всё повторяется для меня.
Опять сообщили, что данные из отчета не верны))))))).
Причем я спрашивал заранее. Дайте мне мой торговый код.
И какой же был ответ. Скачивайте отчет. )))))
- Зачем Вы вышли на рынок брокерских услуг. Впаривали свои потреб кредиты и дальше. Полмесеца квик подключить не можете
Купить можно только через приложение, которое не работает все три дня. Деньги вывести не могу )))
Сергей Дем, Ренесанс совсем не уважает smart-lab.ru. Хоть бы отвечали. Могли бы меня поправить. Я вот узнал что недавно, что есть возможность подключить КВИК. Хотя три рабочих прошло и не подключили )))- завёл счёт в сентябре, думал, что $$ пристрою в дело… но у брокера нет выхода на СПБ.
а теперь ещё и это (см.рис)
кароч, закинул рублей, начислили бонусную 1К
на всё взял облигаций и забыл
Обращался в отделение банка Ренессанс Кредит где мне и рассказали про новую программу с ежегодной выплатой инвестиционного дохода по брокерской программе. Отзывы о Ренессанм Кредит нашел на сайте «Это Развод» (https://eto-razvod.ru/review/rencredit-broker/#comments). Понравились условия, отдельная благодарность сотрудникам за то, что оперативно решают любые вопросы, возникающие в процессе использования банковских продуктов.- Купить можно только через приложение, которое не работает все три дня. Деньги вывести не могу )))
Решил глянуть, что за брокер, открыл счёт. Сейчас открываю приложение, а в разделе Инвестиции (где доступ к брокерскому счёту) надпись «Не могу загрузить информацию». Чат молчит. На сайте ни слова о наличии каких-то сбоев. Интересно у них часто такое или мне просто не повезло? Я такого даже у РСХБ не видел.
p.s. Через 5 мин в чате появилась типовая отписка с сожалениями и уверениями, что работа по исправлению ситуации ведется. Ладно хоть роботы для выдачи шаблонных ответов есть))
Дмитрий Zы, банк входит в группу «Ренессанс Групп», в составе которой помимо банка «Ренессанс Кредит» входит и инвестиционная компания «Рене...
Алексей aka Markitant, услышал.У Ренессанса есть брокерский отдел? Да ладно?
Дмитрий Zы, банк входит в группу «Ренессанс Групп», в составе которой помимо банка «Ренессанс Кредит» входит и инвестиционная компания «Ренессанс Капитал». Брокерские услуги банк оказывает с 2019 года, по состоянию на конец 2021 года банк «Ренессанс Кредит» занял 13 место в топ-25 Московской биржи по количеству зарегистрированных брокерских счетов.
У Ренессанса есть брокерский отдел? Да ладно?
Дмитрий Зы, не знаю насчет отдела, но брокерское обслуживание предлагают
