Альфа-Инвестиции
-
Альфа-Директ снимает деньги со счетов
Брокер альфа-директ, вы что делаете? После клиринга посчитали положительную маржу, а через 20 минут ее превратили в отрицательную. Это уже совсем через край.
Кстати, в квике заявки так и не работают.
Авто-репост. Читать в блоге >>>Альфа-Директ до сих пор не работает
Альфа-Директ до сих пор не работает. Поддержка отсылает в другую поддержку которая просто молчит. Бизнес по-русски если коротко. Я до сих пор не могу закрыть свои заявки. На что в поддержке говорят прямо — пишите в поддержку))
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Сергей Дементьев, посмотрите мой пост, ниже Вашего. Может есть возможность откатиться на предыдущую версию АД? Может в этом дело? Может провайдер рубит порты, или еще что-то связанное с провайдером?
ЗЫ. Попробуйте включить резервный канал, хоть на «зажигалке» что ли.
ЗЗЫ. У меня все работает, все крутится. Похоже все же провайдер. Может рутеры подохли. Пробейте через командную строку трассу «tracert ...» до серверов.
Дмитрий Ю., у меня квик- Альфа-директ в конец оборзел. Еще и деньги снимает после клиринга со счета
- Насчет бизнеса по-русски, это да. Мне сейчас сказали, вывести деньги можете через личный кабинет. Заявку подать по телефону. Квик не работает, когда заработает не знаем. Т.е. сутки простоя, полет нормальный. Помечу себе эту историю, прям думаю в Сбер что ли начать заливать деньги, все равно торгую в режиме купил и держу. С ними такой ерунды пока не случалось.
Альфа-Директ до сих пор не работает
Альфа-Директ до сих пор не работает. Поддержка отсылает в другую поддержку которая просто молчит. Бизнес по-русски если коротко. Я до сих пор не могу закрыть свои заявки. На что в поддержке говорят прямо — пишите в поддержку))
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Сергей Дементьев, да, аналогично не работает до сих пор. Сейчас прям на линии в поддержке общаюсь.Альфа-Директ: Ошибка при проверке подписи транзакции
Сегодня с утра в QUIK при подаче любого торгового поручения: «Ошибка при проверке подписи транзакции». Поддержка по 88007075555 сказала что есть проблемы с терминалом АД и QUIK их решают время работ неизвестно. То есть ничего внятного не сказали. По московскому номеру 74957864886 вообще трубку не берут, на email пока не ответили. Кто-нибудь может прокомментировать, что за ситуация? Предложение менять брокера не актуально, у меня три брокера. Но вот сейчас проблема с Альфа-Директ.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
sergsmirnoff, у меня все абсолютно тоже самое
Сергей Дементьев, вот хочется какой-то ясности. От них то ничего не добьешься. Может кто прольет свет тут?
sergsmirnoff, Давно (в том смысле, что наоборот — недавно?) АД обновляли? Включил только что: Win7 pro 64, АД 4.0.2919.1252 — полет нормальный, проблем не замечаю, заявки принимает.
Дмитрий Ю., я не пользуюсь АД, у меня QUIK- Альфа-Директ до сих пор не работает
Альфа-Директ до сих пор не работает. Поддержка отсылает в другую поддержку которая просто молчит. Бизнес по-русски если коротко. Я до сих пор не могу закрыть свои заявки. На что в поддержке говорят прямо — пишите в поддержку))
Авто-репост. Читать в блоге >>> Альфа-Директ: Ошибка при проверке подписи транзакции
Сегодня с утра в QUIK при подаче любого торгового поручения: «Ошибка при проверке подписи транзакции». Поддержка по 88007075555 сказала что есть проблемы с терминалом АД и QUIK их решают время работ неизвестно. То есть ничего внятного не сказали. По московскому номеру 74957864886 вообще трубку не берут, на email пока не ответили. Кто-нибудь может прокомментировать, что за ситуация? Предложение менять брокера не актуально, у меня три брокера. Но вот сейчас проблема с Альфа-Директ.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
sergsmirnoff, у меня все абсолютно тоже самое
Сергей Дементьев, вот хочется какой-то ясности. От них то ничего не добьешься. Может кто прольет свет тут?
sergsmirnoff, я пока просто сделал скрины и отправил им на почту.
Сергей Дементьев, Но еще более некомпетентной поддержки я не встречал
Сергей Дементьев, да не, все они из одного теста. В случае косяков все будут морозится. Московский номер вообще не поднимают.Альфа-Директ: Ошибка при проверке подписи транзакции
Сегодня с утра в QUIK при подаче любого торгового поручения: «Ошибка при проверке подписи транзакции». Поддержка по 88007075555 сказала что есть проблемы с терминалом АД и QUIK их решают время работ неизвестно. То есть ничего внятного не сказали. По московскому номеру 74957864886 вообще трубку не берут, на email пока не ответили. Кто-нибудь может прокомментировать, что за ситуация? Предложение менять брокера не актуально, у меня три брокера. Но вот сейчас проблема с Альфа-Директ.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
sergsmirnoff, у меня все абсолютно тоже самое
Сергей Дементьев, вот хочется какой-то ясности. От них то ничего не добьешься. Может кто прольет свет тут?
sergsmirnoff, я пока просто сделал скрины и отправил им на почту.
Сергей Дементьев, Но еще более некомпетентной поддержки я не встречалАльфа-Директ: Ошибка при проверке подписи транзакции
Сегодня с утра в QUIK при подаче любого торгового поручения: «Ошибка при проверке подписи транзакции». Поддержка по 88007075555 сказала что есть проблемы с терминалом АД и QUIK их решают время работ неизвестно. То есть ничего внятного не сказали. По московскому номеру 74957864886 вообще трубку не берут, на email пока не ответили. Кто-нибудь может прокомментировать, что за ситуация? Предложение менять брокера не актуально, у меня три брокера. Но вот сейчас проблема с Альфа-Директ.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
sergsmirnoff, у меня все абсолютно тоже самое
Сергей Дементьев, вот хочется какой-то ясности. От них то ничего не добьешься. Может кто прольет свет тут?
sergsmirnoff, я пока просто сделал скрины и отправил им на почту.Альфа-Директ: Ошибка при проверке подписи транзакции
Сегодня с утра в QUIK при подаче любого торгового поручения: «Ошибка при проверке подписи транзакции». Поддержка по 88007075555 сказала что есть проблемы с терминалом АД и QUIK их решают время работ неизвестно. То есть ничего внятного не сказали. По московскому номеру 74957864886 вообще трубку не берут, на email пока не ответили. Кто-нибудь может прокомментировать, что за ситуация? Предложение менять брокера не актуально, у меня три брокера. Но вот сейчас проблема с Альфа-Директ.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
sergsmirnoff, у меня все абсолютно тоже самое
Сергей Дементьев, вот хочется какой-то ясности. От них то ничего не добьешься. Может кто прольет свет тут?Альфа-Директ: Ошибка при проверке подписи транзакции
Сегодня с утра в QUIK при подаче любого торгового поручения: «Ошибка при проверке подписи транзакции». Поддержка по 88007075555 сказала что есть проблемы с терминалом АД и QUIK их решают время работ неизвестно. То есть ничего внятного не сказали. По московскому номеру 74957864886 вообще трубку не берут, на email пока не ответили. Кто-нибудь может прокомментировать, что за ситуация? Предложение менять брокера не актуально, у меня три брокера. Но вот сейчас проблема с Альфа-Директ.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
sergsmirnoff, у меня все абсолютно тоже самое- Альфа-Директ: Ошибка при проверке подписи транзакции
Сегодня с утра в QUIK при подаче любого торгового поручения: «Ошибка при проверке подписи транзакции». Поддержка по 88007075555 сказала что есть проблемы с терминалом АД и QUIK их решают время работ неизвестно. То есть ничего внятного не сказали. По московскому номеру 74957864886 вообще трубку не берут, на email пока не ответили. Кто-нибудь может прокомментировать, что за ситуация? Предложение менять брокера не актуально, у меня три брокера. Но вот сейчас проблема с Альфа-Директ.
Авто-репост. Читать в блоге >>> - До сих пор не работают заявки. Уже с 7ми утра. Я не могу закрыть закрыть позиции.
Альфа-директ
Други и товарищи !
Прошу очень по братски сообщить работает ли у кого в штатном режиме альфа директ ?
у мну всё вырубилось ещё в сб. утром вместе с вебманями поле обновления кипера, и есть
ощущение что это какой то глобальный подлом (
и я если честно очень переживаю по этому поводу (
особенно когда они на звонки отвечают ну типа мы работаем над проблемой, но сроки решения назвать не можем (
призываю делиться инфой други у кого как, ибо Ж чую что подломили всех глобально на уровне ядра (
Авто-репост. Читать в блоге >>>
