тоже по некоторым бумагам не дает выставить тейк профит (я тоже беженец из ВТБ). Позже обратил внимание, что когда выставляешь ТП, пишет что в наличии 0 лотов (хотя по факту не 0), отсюда и маржинальная позиция и предупреждение о нехватке денег. Через 2 дня по одной из бумаг ТП удалось выставить (на примере FIXP). А ещё средняя цена покупки не перенеслась. Печалька..
Со стороны альфы — пипец косяк. Но, думаю, скоро всё починят.
Альфа-Инвестиции
-
Не дают вывести купоны по рублевым облигациям.
По телефону отвечают — вывод наверное будет возможен через две недели.
На предложение юридически обосновать отказ вывода денег — бросили трубку.
С учетом — что никакого предварительного уведомления о таком ограничении не было — это хамство как минимум.
Из ВТБ всем сочувствую. Ничего хорошего. Личные данные неправильные. Тариф неизвестно какой, с какими ставками непонятно. Дозваниваюсь с трудом. И на вопросы ясности не дают. По сравнению с ВТБ — помойка.
Получил первые купоны (Петснаб1Р1). Так потихоньку да полегоньку лёд тронулся.Привет коллегам по несчастью, переведенным из ВТБ в Альфу.
Правильно понимаю, что у переведенных иностранных акций SPB биржи цены у всех отображаются кривые и торговать ими пока нельзя?
А есть здесь старые клиенты Альфы — торговля акциями SPB биржи вообще в Альфе сейчас возможна?
Sarumyan, Тоже беженец из ВТБ. Со старыми СПБ-бумагами (список из ВТБ) ничего не дает делать, новые не из спсика купить удалось.
Альфа брокер заморозил деньги
У кого также как и у меня зависли деньги у брокера?
После перевода активов из ВТБ, Альфа брокер не даёт вывести денежные средства застряла в брокере нормальная сумма которыми не могу распоряжаться в связи с тем, что они не знают, что приняли от ВТБ.
Говорят про какие-то ещё 2 недели, что будут сверять в депозитарии бумаги, хотя я не прошу продавать, выводить бумаги, депозитарий не имеет отношения к денежным средства вообще нулевой, просто до ужаса не компетентные сотрудники.
Проблему мою не могут решить говорят переведём на специалиста, а по итогу 20 мин слушаешь музыку и обрывается звонок!!!
Почему я не могу вывести деньги со своего счёта. Просто ежедневно теряю доход, так как деньги просто лежат не могу не в коротких офз разместиться не в краткосрочный депозит.
У кого такая проблема??
Авто-репост. Читать в блоге >>>
- Альфа не дает продать hh
Из втб перевели в альфу. В втб были куплены акции hh в долларах. После перевода в альфу, они почему то стали рублевыми. Ну да ладно, продам и забуду решил я. Но альфа не дает продать, пишет что не хватает денег. Как я понял пытается продать в долг. У кого то есть такая проблема? Думаю что все таки загвозка в том что они стали рублевыми.
Авто-репост. Читать в блоге >>> С 23 марта Альфа не перечисляет купоны по облигациям на мой брокерский счет. У вас также?
Парамоно, Да также, задал вопрос в поддержку сказали будет позже, временные трудности с зачислением
Магнат, ничего не приходит. Мне даже не смогли ответить: если у меня счёт в банке для начисления купонов. В приложение банка я не могу войти. Пытался заказать карту, мне дали ссылку, чтобы скачать приложение. Войти в него я не смог всё равно…
Иван, Купоны будут зачисляться на брокерский счет, пытаюсь решить вопрос, чтобы купон приходил на р/с или карту пока без результата
Альфа - вывод средств
Друзья, кто нибудь пробовал вывести деньги из Альфы с брокерского счета после перевода в него с ВТБ? Пишет нет средств. Потом пишет зайдите через 5 минут.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
С 23 марта Альфа не перечисляет купоны по облигациям на мой брокерский счет. У вас также?
Парамоно, Да также, задал вопрос в поддержку сказали будет позже, временные трудности с зачислением
Магнат, ОТВЕТИЛИ. ПОПРОСИЛИ НЕ БЕСПОКОИТЬ ДО 31 МАРТА. СЕЙЧАС ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫ, ПЕРЕЧИСЛЯТЬ КУПОНЫ КЛИЕНТАМ ИМ НЕДОСУГ.
- Альфа брокер исполняет
Угораздило стать счастливчиком, которого перевезли в Альфу.
Техподдержка Альфы исполняет игру в молчанку в любым каналам связи. Разве что пешком не ходил.
Может быть, кто знает, тот подскажет по таким моментам?
1. Акции Poly, купленные на ММВБ в прошлом ещё году перевели вроде как в КЦ МФБ и должны перевести в НРД. Так ли это? Или наоборот? Или там более долгие движения будут?
2. В связи с этими перемещениями ли не дают продать Poly? При вводе заявки любого типа показывается «доступно 0», хотя в портфеле отображается в реально ранее купленном количестве.
3. Где можно посмотреть тариф «Мой онлайн» (бывший в ВТБ и ныне отображаемый в ЛК Альфы) в связи с тем, что на сайте такового не присутствует, а ЛК переадресует на сайт банка?
4. На какой счёт будут (если мы их дождёмся :) ) зачисляться дивы и как этот счёт поменять на другой?
Авто-репост. Читать в блоге >>> У кого перевели из ВТБ в Альфу, цена покупки акций отражается по покупкам ВТБ или как?
Ruslaki, ничего из ВТБ не отображается, нули. Постоянные сбои, вылеты, глюки. Почти час зайти не могу сегодня в Альфа-инвестиции. Звонок в поддержку на прошлой неделе у меня занял 2 часа ожидания. Да, я терпел всё это время. Я же инвестор, в отличие от работников Альфа-банка…
Иван, а карту и обычный счёт вам уже открыли в альфа банке? Пытался зайти в приложение пишет карта не готова.
Ruslaki, всё то же самое и у меня.
В Альфа ЛК – Сведения о счёте- Режим операций- имеются два окна на выбор:
1 Стандартный уровень риска,
2 Повышенный уровень.
Вопрос; Какие изменения ( в программе, в ЛК, в Приложении или ещё где) ждут нас в зависимости от выбора уровня риска? На что может повлиять этот выбор?
Kу, повышенный уровень риска даёт большее плечо. Других изменений я не заметил.
У кого перевели из ВТБ в Альфу, цена покупки акций отражается по покупкам ВТБ или как?
Ruslaki, перевели, но цены не понятно какие… Видимо на дату перевода. Но СП вроде как обещает, что поправят эти данные, но что-то я не верю… Хотя статус перевода в ЛК ВТБ 90%, еще 10 на что-то осталось.
У меня вот другой вопрос… Карту вот онлайн не оформить тем кого перенесли, на жену прокатило, а меня в офис зовут(((
Виталий Тихонов, у меня офиса нет в тысячах километров. Я заводил деньги с комиссией на ИИС. Обязательно сменю брокера, благо ИИСу уже третий год… Вот только могут для смены в офис направить, я думаю.
Иван, у меня возникла проблема с данными. В ВТБ косякнули с номером квартиры. По этому Альфа предлагает актуализировать данные.
У кого перевели из ВТБ в Альфу, цена покупки акций отражается по покупкам ВТБ или как?
Ruslaki, ничего из ВТБ не отображается, нули. Постоянные сбои, вылеты, глюки. Почти час зайти не могу сегодня в Альфа-инвестиции. Звонок в поддержку на прошлой неделе у меня занял 2 часа ожидания. Да, я терпел всё это время. Я же инвестор, в отличие от работников Альфа-банка…
Иван, а карту и обычный счёт вам уже открыли в альфа банке? Пытался зайти в приложение пишет карта не готова.У кого перевели из ВТБ в Альфу, цена покупки акций отражается по покупкам ВТБ или как?
Ruslaki, перевели, но цены не понятно какие… Видимо на дату перевода. Но СП вроде как обещает, что поправят эти данные, но что-то я не верю… Хотя статус перевода в ЛК ВТБ 90%, еще 10 на что-то осталось.
У меня вот другой вопрос… Карту вот онлайн не оформить тем кого перенесли, на жену прокатило, а меня в офис зовут(((
Виталий Тихонов, у меня офиса нет в тысячах километров. Я заводил деньги с комиссией на ИИС. Обязательно сменю брокера, благо ИИСу уже третий год… Вот только могут для смены в офис направить, я думаю.
