Альфа-Инвестиции

Убогость и ущербность Альфа Инвестиций (бывший клиент ВТБ Инвестиции)

Перевели активы из ВТБ в Альфа Инвестиции. Пытался найти хотя бы один плюс в Альфе, но тщетно. Минусы по сравнению с ВТБ:

1) не приходят уведомления по счетам по СМС или на почту
2) поддержку надо ждать часами, если дождаться не могут ответить на вопросы и бесконечно переключают на других операторов или просто бросают трубку
3) невозможно пополнить инвестиционные счета через личный кабинет, надо скачивать приложение
4) НДФЛ по купонам облигаций на ИИС стригут сразу, а не при закрытии ИИС, как у всех других нормальных брокеров
5) при всей убогости системы комиссии в 6 раз выше, чем в ВТБ. Но клиентам ВТБ сохранили комиссию как в ВТБ
6) тупо нет поддержки QUIK Mobile
7) настроить QUIK на ПК — целый квест, в то время как у других нормальных брокеров все происходит элементарно

Думаю перевести ИИС к нормальному брокеру и забыть Альфу как страшный сон. Но за перевод 1 ценной бумаги у Альфы тоже рекордные комиссии: 600 руб. по МосБирже и 1500 по СПБ бирже. Поэтому только через продажу с потерей ЛДВ.

Но ведь Альфа входит в топ 10 банков. Значит здравомыслящие люди добровольно там открывают счета. Напишите хотя бы один плюс у Альфу по сравнению с другими брокерами.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Перевели активы из ВТБ в Альфа Инвестиции. Пытался найти хотя бы один плюс в Альфе, но тщетно. Минусы по сравнению с ВТБ:

1) не приходят уведомления по счетам по СМС или на почту
2) поддержку надо ждать часами, если дождаться не могут ответить на вопросы и бесконечно переключают на других операторов или просто бросают трубку
3) невозможно пополнить инвестиционные счета через личный кабинет, надо скачивать приложение
4) НДФЛ по купонам облигаций на ИИС стригут сразу, а не при закрытии ИИС, как у всех других нормальных брокеров
5) при всей убогости системы комиссии в 6 раз выше, чем в ВТБ. Но клиентам ВТБ сохранили комиссию как в ВТБ
6) тупо нет поддержки QUIK Mobile
7) настроить QUIK на ПК — целый квест, в то время как у других нормальных брокеров все происходит элементарно

Думаю перевести ИИС к нормальному брокеру и забыть Альфу как страшный сон. Но за перевод 1 ценной бумаги у Альфы тоже рекордные комиссии: 600 руб. по МосБирже и 1500 по СПБ бирже. Поэтому только через продажу с потерей ЛДВ.

Но ведь Альфа входит в топ 10 банков. Значит здравомыслящие люди добровольно там открывают счета. Напишите хотя бы один плюс у Альфу по сравнению с другими брокерами.

С 23 марта Альфа не перечисляет купоны по облигациям на мой брокерский счет. У вас также?

Можете представить себе, что с субботы не могу настроить терминал Квик. Целый днями вишу на телефоне — бесполезно. Обещают помочь, перенаправляют, переносят на завтра… За это время потерял 20 процентов портфеля, а сделать ничего не могу. Лузерский банк ВТБ и не менее лузерский Альфа.

corsair, смог установить Альфа.Инвестиции 4.0 для windows. Все работает. Вы про это приложение пишите?? Или есть поддержка обычного QuikX?

во-первых, сказали ждите. цену покупки подтянут со временем.
во-вторых, сказали не дождётесь, потому что европейский депозитарий всё равно клиринг не проводит и ничего продать невозможно, до снятия санкций. т.е. счастливые клиенты брокера втб стали поневоле самыми долгосрочными инвесторами в мире.

макей, А причём здесь европейский депозитарий, если согласно отчёту ВТБ о переводе бумаг в Альфу в качестве депозитария указан ПАО «Бест
Эффортс Банк»,
РФ ( Москва ).
И почему на свободные деньги Альфа даёт купить и продать точно такие же иностранные бумаги, какие перевели из ВТБ?

Альфа-директ полное г....
Вот был прекрасный брокер ВТБ. Все замечательно работало.

Теперь же им взбрендило перевести договор именно в альфу и началось...
Если в втб для работы в квике достаточно было скопировать файл с ключами, то в альфе нужно было пройти целую процедуру по настройке этого квика под работу с эцп. И даже после того как все настроил, торговлю в этом квике ты проводить все равно не сможешь потому что «cannot find object or property».
Но даже такие траблы с квиком можно было бы оставить без внимания, если бы не одно — при попытке произвести торговлю в их приложении альфа-директ оказалось что делать этого нельзя, потому что мой счет привязан для торговли только в квике. Приложение это по факту можно использовать только для того, чтобы лицезреть свой портфель.
Я манал этого брокера с такими бредовыми заморочками.

Переведу вообщем все в финам. Финам на мой взгляд во сто крат лучше всех этих брокеров вместе взятых. И тарифы одни из самых низких, и аналитика качественная, и работает отлично.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Можете представить себе, что с субботы не могу настроить терминал Квик. Целый днями вишу на телефоне — бесполезно. Обещают помочь, перенаправляют, переносят на завтра… За это время потерял 20 процентов портфеля, а сделать ничего не могу. Лузерский банк ВТБ и не менее лузерский Альфа.

Вывод денег из Альфы
Всем привет я беженец из ВТБ в Альфу. Переводили простой БС, не ИИС. После перевода вроде как всё правильно отобразилось (количество и суммы кеша). Про пустую цену покупки я даже не упоминаю сейчас. Я быстро продал все РФ акции и захотел вывести кеш к своему другому брокеру, но кеш уже не дают вывести. По телефону не дозвониться (макс 46 минут ждал и слушал мелодии и автоответчики). И в приложении и в онлайн кабинете постоянно выходят сообщения о «техническом клиринге».

Кто-то смог вывести рубли из Альфы?

PS. С открытия продал все РФ акции и вывел без проблем.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Кстати, попробовал выставить заявку по Petropavl. Заявка выставилась. Странно, ведь говорили, что нельзя.

corsair, Заявки ставятся, если покупаешь на свободный кеш ( или на продажу того, что купил уже в Альфе ). А если ин. акции из ВТБ переведены, то заявки на продажу не выставляются.

333V, думаю, надо попробовать открыть счет для инобумаг. Я только второй день на Альфе и еще руки не дошли — все Квик настраивал. Это просто песня какая-то! Это третий мой брокер и самый беспонтовый…

corsair, Они мне сказали, что можно и 1 счёт иметь. Только нужно деньги на него положить и торговать ин. акциями на эти деньги. А если из ВТБ перевели акции, то их не продать, независимо от числа открытых счетов.

Кстати, попробовал выставить заявку по Petropavl. Заявка выставилась. Странно, ведь говорили, что нельзя.

corsair, Заявки ставятся, если покупаешь на свободный кеш ( или на продажу того, что купил уже в Альфе ). А если ин. акции из ВТБ переведены, то заявки на продажу не выставляются.

333V, думаю, надо попробовать открыть счет для инобумаг. Я только второй день на Альфе и еще руки не дошли — все Квик настраивал. Это просто песня какая-то! Это третий мой брокер и самый беспонтовый…

Кстати, попробовал выставить заявку по Petropavl. Заявка выставилась. Странно, ведь говорили, что нельзя.

corsair, Заявки ставятся, если покупаешь на свободный кеш ( или на продажу того, что купил уже в Альфе ). А если ин. акции из ВТБ переведены, то заявки на продажу не выставляются.

Не пытайтесь покинуть казино(альфа-банк)

Как вывести деньги из этого очка? Уже неделю рисует проблемы с выводом. У вас такие же проблемы?

Карты Альфы нет), возможно, для вывода я должен стать счастливым обладателем карты  АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «АЛЬФА-БАНК»

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Как вывести деньги из этого очка? Уже неделю рисует проблемы с выводом. У вас такие же проблемы?

Карты Альфы нет), возможно, для вывода я должен стать счастливым обладателем карты  АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «АЛЬФА-БАНК»

Кстати, попробовал выставить заявку по Petropavl. Заявка выставилась. Странно, ведь говорили, что нельзя.