Альфа-Инвестиции
-
На сайт заходили? Там висит поручение. Мне сказали там можно контролировать все переводы
Abashev, да, поручение висит, а потом исчезает- У меня до этого деньги тоже списывались, а потом через несколько часов операция пропадала из истории переводов. Как будто ее не было и я ничего не переводила
Просто в альфе стало все ужасно! Тупые операторы, горячая линия, на которую надо по часу дозваниваться. Такое ощущение, что у них указание сверху, пока деньги клиентов не отдавать
Елена Образцова, вроде говорили только с 11 апреля будет доступен вывод денег в другой банк.
Я подал поручение на вывод, со счета списались но пока не пришли.
Звонил на московский номер указанный на сайте альфы, сказали до 3 рабочих дней перевод.
- У других были такие проблемы? Даже клиенты ВТБ переведенные в альфу смогли уже вывести деньги, я так понимаю?
- У меня только рубли и иностранными бумагами я не торговала никогда. В чем проблема дать мне перевести мои деньги?
- Клиент должен как минимум что-то подписать? Клиенты ВТБ, вам банк давал что-то на подпись, хотя бы Электронную? На перевод бумаг
Нет, эта ситуация ещё с 24 марта как биржа открылась. Тогда ещё не было санкций
Елена Образцова, Информация о предстоящих санкциях против Альфы была известна ДО 24 марта, вопрос был только в точной дате их официального введения +- несколько дней. Видимо, заморозили вывод денег заранее. Спрашивать согласия не перевод счетов не будет ни Сбер, ни Альфа. Тут ВТБ-шников перевели несколько тысяч, согласия не требовалось. Бр. счета из Открытия вообще в Воронеж загнали.- Прошло 3 недели и они ничего не могут сделать и как-то решить проблему. Пусть попробуют ещё без моего согласия куда-нибудь перевести мой брокерский счёт. Как брокеоможетбез согласия клиента передать его данные и открыть счёт у другого брокера. Этого же не должно быть, правильно?
- Именно в сторонний банк не дают. Деньги списываются сначала с брокерского, а потом сама через 3 возвращаются
- Нет, эта ситуация ещё с 24 марта как биржа открылась. Тогда ещё не было санкций
Просто в альфе стало все ужасно! Тупые операторы, горячая линия, на которую надо по часу дозваниваться. Такое ощущение, что у них указание сверху, пока деньги клиентов не отдавать
Елена Образцова, Может Ваш брокерский счёт уже подготовлен для переезда другому брокеру до 6 мая, поэтому и не дают с него ничего выводить.- Просто в альфе стало все ужасно! Тупые операторы, горячая линия, на которую надо по часу дозваниваться. Такое ощущение, что у них указание сверху, пока деньги клиентов не отдавать
- У кого проблемы с выводом средств в другой банк из альфы? Я не могу вывести деньги с 24 марта. Отвечают, что у них дефект, ждите, когда исправят. Срок стоял на 11.04 и до сих пор. С таким я ещё не сталкивалась…
А вот и в приложение информация о переводе подъехала
vetatto, Уже бы неплохо и сам перевод начать, а не тянуть время. А то вот ВТБ сюда перевёл, а санкции пришли ещё раньше… Тем временем сегодня уже некоторые смогли продать иностранные акции на ММВБ ( что из Открытия в Ин. Палату перевели ). А значит, разморозив активы — смогут торговать дальше, получать прибыль. А другие будут сидеть взаперти ещё 1,2,3… и тд. месяцев или лет, правильными ценами приобретения любоваться…
