Альфа-Инвестиции
-
Переезд ИИС из Альфы, акт третий
Альфа смогла выполнить обещание и выкатила возможность перевода ИИС в личном кабинете. Новый брокер прислал номер генерального соглашения и счета депо. Осталось уточнить мелкие нюансы, но до техподдержки не достучаться.
Обычно в поручениях на перевод указывается номер соглашения и дата, Альфа просит только номер.
Счет для зачисления денежных средств у нового брокера общий, а номер соглашения указывается в назначении платежа.
Судя по всему номер требуется только для трех брокеров, которые указаны под эти полем ввода.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
deke, а где-то есть новость об этом? Есть там какие-то условия, цена?- Переезд ИИС из Альфы, акт третий
Альфа смогла выполнить обещание и выкатила возможность перевода ИИС в личном кабинете. Новый брокер прислал номер генерального соглашения и счета депо. Осталось уточнить мелкие нюансы, но до техподдержки не достучаться.
Обычно в поручениях на перевод указывается номер соглашения и дата, Альфа просит только номер.
Счет для зачисления денежных средств у нового брокера общий, а номер соглашения указывается в назначении платежа.
Судя по всему номер требуется только для трех брокеров, которые указаны под эти полем ввода.
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
Откликнитесь
У кого американские акции перевели из Альфа
к другому брокеру и Процесс завершён ???
Kу, у меня на той неделе в отчете акции Финекс, Росагро, Полиметалл, Киви было написано что отправлены к другому брокеру. Немецкие и американские акции до сих пор отображаются в ЛК Альфа банка.
Константин Викторович,
Похоже, что акции российских предприятий с иностранным участием они переводят.
FXCN убыло минус 22 шт
А вот с американскими акциями не понятно. Должно же быть движение типа убыло столько то
убыло.
Kу, то же самое финекс ушел, америка осталась. Сегодня прислали смс, что перевод завершен. Либо, америку не переведут вообще, либо косяк отображения.
В альфе вообще не умеют работать с клиентами, каждая инфа от них — это очередная загадка. Почему бы не прислать информацию о том, какие акции перевели.
Откликнитесь
У кого американские акции перевели из Альфа
к другому брокеру и Процесс завершён ???
Kу, у меня на той неделе в отчете акции Финекс, Росагро, Полиметалл, Киви было написано что отправлены к другому брокеру. Немецкие и американские акции до сих пор отображаются в ЛК Альфа банка.
Клиент Альфы с 2016 года.
До всех блокировок, был брокерский счет в Альфе на котором помимо российских бумаг была Еврооблигация.
Из ВТБ в Альфу месяц назад перевели ИИС, перевели корректно, все цены покупки отображались правильно.
25 апреля в личном кабинете, сделал два заявления на перевод ИЦБ в БКС, там у меня был уже открыт брокерский счет. Скрины заявлений, что они приняты сделал. 26 апреля открыл в БКС ИИС.
В ИИСе у меня было три ИЦБ (Полиметалл, Циан, ФиксПрайс) после перевода отражалась цена покупки верно и в рублях (все покупалось на мосбирже). Но числа 19-20 апреля Циан стал отражатся в долларах и цена была очень странная.
6 мая в БКС появился Полик, вчера Циан и ФиксПрайс. Полиметаллом торговать можно, Циан и ФиксПрайс в блоке. Входящие цены не корректные.
Сегодня пообщался с премиум менеджером в Альфе. Осадок очень неприятный.
Сразу видно, что Альфа не хочет (!) помогать с переводом бумаг и все делается, чтобы бумаги были заблокированны у них и никуда не переводились.
Сразу предупреждаю, очень возможно, что все, что мне сказали сегодя — ВРАНЬЁ !
1) Российские бумаги с ИИС они переводить не будут, но с 16 по 20 мая будет возможность в личном кабинете вручную перевести бумаги и деньги, ну чтобы ИИС не сгорел. Походу каждая бумага, будет отдельная операция. Посмотрим, что получится, но есть стойкое понимание, что всё будет через жо…
2) А Еврооблигация с брокерского счета (была на внебиржевом рынке), как будет переведена и будет ли вообще переведена так и не ответилиНу типа если брокер сможет сделать перевод, но мы ничего не знаем. Но по лицу вижу, что врет.
С ВТБ и Сбербанка, все корректно перевели без участия клиента в Альфу, РСХБ, БКС и КИТ. А эти твари вот так себя ведут. Мне как видите есть с чем сравнить.
В общем, Будь проклят этот Альфа банк! Как российский рынок немного очухается и вырастет (уверенн, что это произойдет, может через квартал, может через год) — все российские акции продам и распрощаюсь с Альфой.
А Еврооблигация возможно, очень надолго зависла у этих козлов. Погашение в 24 году…
- Альфа переезд. Помогите. Что делать, как действовать?
Кратко: Из ВТБ 2 счета брокерский и ИИС перешли в альфа.
Случайно 25го апреля узнал о необходимости заявки. 26апреля написал. СЪЕЗДИЛ В ОТДЕЛЕНИЕ, спросил все ли правильно сделал, показал фото принятой заявки, говорил несколько раз о 2х счетах.
Итог: переезжает только брокерский счет, так как я подал одну заявку, а нужно было две.
Горячая линия говорит уже ничего сделать нельзя.
В инструкции ни слова не видел, что по каждому счету отдельно пишется заявка.
Я один такой? Можно ли что-то предпринять или ждать старость, пока снимут санкции.
Спасибо.Будь проклят это Альфа банк!
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
Это как понимать?!
Артем Петровский, выглядит как какойто бред
Сергей, выбор был сделан из списка брокеров, предложенных «Альфой», и тут выяснилось, что с ними вопрос перевода ИИС даже не согласовывался. А теперь если у «Альфы» не получается сделать все по человечески, по установленным ими же правилам меня насильно обязывают закрывать ИИС, терять льготу, платить пеню и пр. Один из последних вариантов тогда это жалоба в ЦБ.
Артем Петровский, сами не закрывайте, тогда потерять вроде недолжны. Вообще какойто бред написан, похоже на очередную махинацию
Сергей, дозвонился до поддержки «Альфы», ответили — «ждите SMS от нас с подтверждением, что ИИС принят выбранным брокером» спросил о сроках, о том что делать если отказ в приеме будет подтверждён новым брокером, можно ли выбрать сейчас другого брокера для перевода, напомнил про 30 дней, которые даются на открытие счета и перевод. Но ответ один — сейчас обстановка крайней неопределенности, ждите и т.д и т.п. Сообщение полученное от их техподдержки ранее не комментируют.
Ну а принудить закрыть ИИС они меня вряд ли смогут, нет законных оснований.ВТБеженец
Пытаюсь вывести рублевый кэш с брокерского счета к себе в тинькофф банк и ничего не просиходит. Деньги на вермя исчезают (типа ушли) и потом снова появляются через чам-другой. У кого получилось вывести деньги, не идя в отделение и не открывая альфа счет?
dst, не получится, придется открывать банковский счёт в Альфе и через него.Это как понимать?!
Артем Петровский, выглядит как какойто бред
Сергей, выбор был сделан из списка брокеров, предложенных «Альфой», и тут выяснилось, что с ними вопрос перевода ИИС даже не согласовывался. А теперь если у «Альфы» не получается сделать все по человечески, по установленным ими же правилам меня насильно обязывают закрывать ИИС, терять льготу, платить пеню и пр. Один из последних вариантов тогда это жалоба в ЦБ.
Артем Петровский, сами не закрывайте, тогда потерять вроде недолжны. Вообще какойто бред написан, похоже на очередную махинациюЭто как понимать?!
Артем Петровский, выглядит как какойто бред
Сергей, выбор был сделан из списка брокеров, предложенных «Альфой», и тут выяснилось, что с ними вопрос перевода ИИС даже не согласовывался. А теперь если у «Альфы» не получается сделать все по человечески, по установленным ими же правилам меня насильно обязывают закрывать ИИС, терять льготу, платить пеню и пр. Один из последних вариантов тогда это жалоба в ЦБ.- Альфа -- перевод бумаг состоялся!
Буквально на днях писал здесь, плакал, сучил ножками и жаловался на Альфу, которая решила затянуть перевод иностранных бумаг до 27 мая: smart-lab.ru/blog/799937.php .
Было бы нечестно не сообщить о том, что перевод всё же состоялся, до 27 мая, и вполне успешно!
11.05.2022 фонды FinEx пропали с ИИС в Альфе, но у нового брокера не появились.
12.05.2022 фонды FinEx появились в ЛК нового брокера, хотя (ложка дёгтя) и с нулевыми ценами покупки.
Ура-ура!
В скором будущем надеюсь закрыть ИИС (ему больше трёх лет), получить на руки справку о закрытии и открыть новый.
Авто-репост. Читать в блоге >>> - Пришло от Альфы, что ваше поручение на перевод иностранных бумаг в Финам исполнено.На деле никаких изменений по бумагам.
- Уважаемые переселенцы из «Альфы», может быть кто-то знает что делать если брокер, к которому планировался перевод, заявляет, что данное действие «Альфа» с ним не согласовала и принимать ИИС они не будут. Требуется ли отзыв поручения, если да то кто это делал и как? Если кому интересно отказал «Банк Санкт-Петербург».
- А кто в курсе надо при переводе из Альфы подавать встречное поручение в Финам или нет?
- Снова Альфа инвестиции. Бумаги ушли в непонятном направлении
Как писал ранее, по ошибке подал перевод из альфы в тинькофф. Как узнал, что Тинькофф не принимают иис, то сделал отмену поручения по почте. Поддержка ответила, что поручение отменено. 6 мая ближе к вечеру получаю сообщение по смс, что перевод ценных бумаг ещё идет и закончат ориентировочно до 27 мая. Захожу в личный кабинет альфы. Счета иис вообще нет.
Так как со стороны тинькофф поручения нет, то куда они уйдут?
Зашёл на ютуб поискать решение данной проблемы. Оказалось, что не я один такой. Решения нет. Говорят, что надо в цб писать жалобы.
Я в инвестициях с 2015 года, немного и не мало. Я если терял деньги, то суммы были мизерные. Сейчас это целый иис. Мысленно уже простился с деньгами. Как и с инвестициями в России.
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
- Альфа - перевод бумаг затягивается
Получил час назад SMS следующего содержания:
«Перевод ваших иностранных бумаг ещё идёт. Планируем всё закончить до 27 мая. Ответы на важные вопросы: alfa.me/TVe2HQ ».
Собственно, эволюция отношения к клиентам очевидна:
1. Бережно переведём все бумаги к другому брокеру.
2. Подавайте поручение сами, мы переведём до 6 мая.
3. Планируем закончить перевод до 27 мая...
...
5. Ой, вы знаете, тут такая ситуация сложилась...! :-(
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
Пришло смс от Альфа Банка:
Перевод ваших иностранных ценых бумаг ещё идёт. Планируем всё закончить до 27 мая. Ответы на важные вопросы: alfa.me/TVe2HQ
орфография и пунктуация сохранены
