Да, Альфа не платит купоны по российским облигациям, дата выплаты 13 мая, а сегодня 23 мая. Может они к банкротству готовятся? Конченный банк и брокер, кидалово
Дмитрий, жалобы куда подавать? Купоны не выплачены.
Альфа-Инвестиции
-
Дмитрий, жалобы куда подавать? Купоны не выплачены.
19/05/22 в приложении сделал поручение на перевод российских бумаг с ИИС Альфы на ИИС открытый в БКС. В БКС сказали, нам нужно встречное поручение подавать, российские ЦБ как иностранные ЦБ не переведутся автоматически и нужна справка (!) о закрытии ИИС в Альфе до 28 мая (т.к. ИИС в БКС открыт 29 апреля).
Никто не делал эту процедуру? В приложении, как то можно скачать эту бумажку/справку (в БКС сказали, можно пока в электронном виде)? Поддержка Альфы молчит редиски нехорошие
1 линия Альфа инвестиций ничего не знают о инвестициях - студентки колхоза
Итак сначала нас ВТБ переводит в Альфу (хотя мы не выбирали куда переводить)
Решил я прикупить облигаций в Альфе Сибнефтехим трейд Б01
Значит пришел день выплаты купонов, а мне в чатике 7 дней ждите. 7 дней прошло пишут мы ничего нифига не знаем пишите
на depo@alfabank.ru. Написал. Прошел еще месяц ответа нет. Звоню этим дамам. Мы ничего не знаем ни за что не отвечаем. Перевести на вип линию старшему или в депо не можем у депо нет телефона. И как к такому МУСОРНОМУ БРОКЕРУ И БАНКУ г-на Фридмена относится???
Однозначно перевод всех активов к другому брокеру и уход от банка. То что кинули на это буду заявление писать в суд пусть разбираются.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Давайте разберемся, кому, что и куда не перевели из Альфы
Мне не перевели в тинек купленные на СПБ в Альфе бумаги Meta, Autodesk и Square.
(Бумаги AMD, купленные в ВТБ на Мосбирже за рубли и переехавшие в Альфу на отдельный счет, без проблем уехали в Финам.)
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Альфа не перевела Intel
Альфа не перевела Intel почему-то, причины нет. Теперь счет не закрыть. Может специально так сделали, чтобы количество клиентов не уменьшилось? Жду еще перевод ИИС. Срок 26 мая, не позже. Ничего не обещают, сроки не говорят, как карты лягут, видимо.Законы не для них писали.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
позвонил этим оленям, сказали что «частично» потому, что брокер к которому осуществлялся перевод отклонил (нет) эти активы… что за причины могли быть, интересно… но в личном кабинете альфы в разделе «Переводы ЦБ», когда выбираешь «исполнено» отображает те, что переехали, а вот выбирая «отклонено» — не отображает ничего! даже не пытались… они просто забили, обосрались, лень или пофигизм… не знаю…
- Брокер Атон "внутренним распоряжением" решил не принимать ценные бумаги из Альфы. Но Альфе об этом якобы никто не сказал.
Мои многострадальные иностранные ETF от Finex из ВТБ сначала перекочевали в Альфу, затем 24 апреля по их требованию отправились в Атон, который был среди вариантов брокеров куда было предложено перевести ценные бумаги после того как сам Альфа-банк попал под блокирующие санкции. И вот сегодня я получил уведомление от Альфы, что мои цб не будут переведены и останутся в их чудесном банке до тех пор пока не будут сняты ограничения с Альфа-банка. С удивлением, я обратился в поддержку Альфа-директ в которой мне сказали что у них нет информации по которой Атон не принял мои цб при переводе. Честно говоря я был крайне удивлен, так как пытался перевести цб сразу после попадания ВТБ под санкции в Атон, так как у меня там счет еще с 2007 года, но и Атон и ВТБ хором говорили что индивидуально никого не переводят и надо дождаться перевода в Альфу и только потом уже в Атон. В итоге сегодня саппорт Атона сообщил мне что внутренним распоряжением Атона компания не принимает никакие ценные бумаги из Альфы.
Авто-репост. Читать в блоге >>> Переезд из А-Инвестиции первые изменения
Сегодня исчезли иностранные бумаги в портфеле Альфы, но до другого брокера ещё не доехали.
Переезд идёт полным ходом судя по всему.
Кто ещё был в Альфе, какие у вас подвижки в вопросе переезда, что-то происходит уже?
Ранее альфа обещала, что к 6 мая все бумаги будут уже на счету другого выбранного брокера.
Непонятно сколько ещё времени понадобится Альфе, чтобы передать не только бумаги, но и реестры цен и позиций по переносимому портфелю. Интересно, по разным брокера переезд происходит одинаково или кто-то уже видит свой портфель в новом месте?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
DAMAN, из альфы бумаги уехали, но до бкс пока не доехали
Ткачев, вот ровно такая же история, только брокер другой принимающий
DAMAN, хоть уехали, а с Финамом вообще никакого движняка.
Ирина Смазнова, говорят в финам бумаги приехали, и их даже можно продать, но пока нет учётной стоимости и они висят с ценой покупки ро нулям. Если продать, то будет прибыль 100% и соответствующие налоги. Но по крайней мере приехали, а во фридоме по-прежнему тишина. От альфы уехали а до портфеля так до сих пор и не добрались
DAMAN, те, что из ВТБ были в Альфу переведены тоже можно уже продать? Это, наверное, только у тех, кто изначально в Альфе был. Отсюда вывод, что в блокировке виновато все-таки ВТБ, а не санкции.
Переезд из А-Инвестиции первые изменения
Сегодня исчезли иностранные бумаги в портфеле Альфы, но до другого брокера ещё не доехали.
Переезд идёт полным ходом судя по всему.
Кто ещё был в Альфе, какие у вас подвижки в вопросе переезда, что-то происходит уже?
Ранее альфа обещала, что к 6 мая все бумаги будут уже на счету другого выбранного брокера.
Непонятно сколько ещё времени понадобится Альфе, чтобы передать не только бумаги, но и реестры цен и позиций по переносимому портфелю. Интересно, по разным брокера переезд происходит одинаково или кто-то уже видит свой портфель в новом месте?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
DAMAN, из альфы бумаги уехали, но до бкс пока не доехали
Ткачев, вот ровно такая же история, только брокер другой принимающий
DAMAN, хоть уехали, а с Финамом вообще никакого движняка.
Ирина Смазнова, говорят в финам бумаги приехали, и их даже можно продать, но пока нет учётной стоимости и они висят с ценой покупки ро нулям. Если продать, то будет прибыль 100% и соответствующие налоги. Но по крайней мере приехали, а во фридоме по-прежнему тишина. От альфы уехали а до портфеля так до сих пор и не добрались- Альфа не шмогла перевести в тинек все бумаги
Cегодня мне радостно сообщили, что Autodesk, Meta и Square теперь останутся у них навечно.
Чем эти бумаги оказались рыжее других — загадка. В общем, чемпион по прикладному рукожопию снова подтвердил свой высокий уровень мастерства.
Остальные бумаги вроде уехали, но еще не приехали.
Авто-репост. Читать в блоге >>> Спросил Альфа-Директ: почему не переводят на брокерский счет купоны по облигациям, которые эмитенты выплатили еще 10 мая. Альфа-Директ ответил, что по закону у них 7 рабочих дней на перечисление… и никаких угрызений совести
7 рабочих дней прошло, а деньги Альфа-Директ так и не заплатил…
Парамоно, видимо пох… им и на требования закона… По информации депозитария альфы, выплаты начнутся в понедельник.
Invictus, флаг им в руки, я немаленький клиент у них… был- проблема в том, что у всех желающих судиться с этими чертями, все бабло в блоке… по этому кроме как брызгать слюной пока ничего не получается… но я думаю шара когда-нибудь закончится, потому что это их «частично» реально ни чем не обосновано! это типа как: я взял у тебя в долг 10к, но отдам я тебе только 6 потому, что иди на ><уй…
Получил от альфы «радостную» смс:
Ваше поручение на перевод иностранных ценных бумаг к другому брокеру исполнено частично. Не переведённые бумаги останутся на вашем брокерском счёте в Альфа-Банке. Подробнее по ссылке alfabank.ru/lp/AI_transfer_status_no_partly/
В итоге часть бумаг 18.05 перевели, а часть зависли в Альфе.
FlintV, аналогично...20% брокерского и весь ИИС похоронили
Николай Рузанов, раздражает конечно это вранье от ВТБ, РСХБ, Альфа: «временно», «пока не отменят санкции». Очевидно почти всем, что никакие санкции никогда не отменят. А заблокированные активы не принадлежат брокеру. Соответственно, если по вине брокера заблокированы активы, то резонно требовать от них компенсацию ущерба в виде рыночной стоимости актива. Нужно с юристами общаться...
ps. 05/05/2022 перевод Альфа осуществили (так отражено в личном кабинете), 18.05 они из приложения в портфеле пропали.
Получил от альфы «радостную» смс:
Ваше поручение на перевод иностранных ценных бумаг к другому брокеру исполнено частично. Не переведённые бумаги останутся на вашем брокерском счёте в Альфа-Банке. Подробнее по ссылке alfabank.ru/lp/AI_transfer_status_no_partly/
В итоге часть бумаг 18.05 перевели, а часть зависли в Альфе.
FlintV, аналогично...20% брокерского и весь ИИС похоронили- Получил от альфы «радостную» смс:
Ваше поручение на перевод иностранных ценных бумаг к другому брокеру исполнено частично. Не переведённые бумаги останутся на вашем брокерском счёте в Альфа-Банке. Подробнее по ссылке alfabank.ru/lp/AI_transfer_status_no_partly/
В итоге часть бумаг 18.05 перевели, а часть зависли в Альфе. 
Спросил Альфа-Директ: почему не переводят на брокерский счет купоны по облигациям, которые эмитенты выплатили еще 10 мая. Альфа-Директ ответил, что по закону у них 7 рабочих дней на перечисление… и никаких угрызений совести
7 рабочих дней прошло, а деньги Альфа-Директ так и не заплатил…
Парамоно, видимо пох… им и на требования закона… По информации депозитария альфы, выплаты начнутся в понедельник.Спросил Альфа-Директ: почему не переводят на брокерский счет купоны по облигациям, которые эмитенты выплатили еще 10 мая. Альфа-Директ ответил, что по закону у них 7 рабочих дней на перечисление… и никаких угрызений совести
7 рабочих дней прошло, а деньги Альфа-Директ так и не заплатил…- Тоже стал «счастливым» вечным инвестором в альфе. Кстати для тех, кто не в курсе, ВТБ до сих пор имеет возможность переводить бумаги к другому брокеру, в том числе иис и ицб для тех, кто по каким-то причинам не попал в общий котёл. Правда уже на платной основе по стандартной процедуре. Так что надо кошмарить этих ушлепков из альфы и жалобы подавать в цб
- Переезд из Альфы: Фридом Финанс отказывается называть сроки зачисления бумаг из Альфа Банка
Собсно сабж.
Альфа отчиталась, что перевела бумаги во фридом ещё 2 мая.
Менеджер фридома подтвердил получение и перевод 6 мая, после этого рассказал какие процедуры необходимо пройти, и что бумаги будут зачислены на счёт не позднее 16 мая.
Какое-то время они будут на счёте по балансовой стоимости, пока альфа не передаст детальные реестры по ценам позиций. Что в общем-то понятно и не является проблемой, так как учёт портфеля веду самостоятельно в отдельном файле со своими расчётами комиссий, дивов и прочего.
Все было хорошо, а вот дальше начинается какой-то цирк с конями.
Сегодня 20 мая, бумаг как не было так и нет, но при этом сам Фридом начал вести себя странно.
Перс менеджер просто перестал выходить на связь. Морозится и тупо не отвечает на письма и попытки с ним связаться уже неделю.
Поддержка выступает тоже зачетно:
«мы не можем сказать Вам точные сроки зачисления бумаг на счёт. Нужно ждать»
Больше никакой конкретики добиться пока не удалось.
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
Ну что поддержка Альфы подтверждает, что 1) Закрыть иис с переводом бумаг не возможно 2) закрыть иис пока там бумаги не возможно 3) ну разумеется продать иностранные тоже нельзя. У кого еще иис с иностранными бумагами на Альфе? Я так понимаю кроме как в суд тут больше некуда…
H&H, я хотел не переводить ИИС и чтобы он закрылся в альфе с выводом бумаг. Персональный менеджер после общения с кем-то из Альфа-инвестиции сказал, что если не подавать поручение на перевод, он закроется и бумаги переведутся на брокерский. Но это опять же слова, нигде письменного подтверждения нет… По телефону говорят, ХЗ — нет достоверной информации… В общем однозначно достоверной инфы в альфе получить не удалось и чтобы потом не заставили бумаги продать подал заявление на перевод иис, потом в БКС закрою. Но там уже перевод бумаг при закрытии ИИС между счетами платный — 177 рублей за эмитента🤦
Invictus, меня бы не смутили комиссии, потому что при потере всех активов ИИС лишние несколько тысяч уже погоду не играют. Но на данный момент никаких вариантов Альфа не оставил, перевод ИИС с заблокированными бумагами тоже не возможен. К слову этих заблокированных у меня всего было 8% портфеля, а на остальное Альфа будет получать купоны и дивы, к которым у меня тоже доступа нет, так как выплата на иис. Очень «удобный» брокер, по крайней мере для самого себя. Хотя то, что я выбрала для ИИС более удобного ВТБ мне не сильно помогло
H&H, я успел оформить после перевода из ВТБ выплаты на карту альфы… Почему с заблокированными нельзя? У меня перевелись заблокированные глобалтранс и ВК.
Invictus, Альфа должна была закончить все операции с валютными активами до 6 мая, поэтому предполагается что переводы сейчас уже не возможны. Заявление о переводе в Тинькоф поданное до этого срока Альфа обработать не смог, а подавать нормальные поручения на перевод на каждую бумагу (которые готов был принять тинькоф) просто не захотел. Насчет оформления на карту — мне поддержка Альфы утверждала что для ИИС это не работает. Рада что вам с этим повезло больше. Если это действительно раньше работало, а потом было перекрыто — то видимо тоже с умыслом.
H&H, а мне ВООБЩЕ ответили, что поручение на перевод к др брокеру не было хотя я все записывают на видео, ЭТО ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО ОБМАН И НЕЖЕЛАНИЕ ОТПУСКАТЬ ЛЮДЕЙ ВСЕ ПРОПЛАЧЕНОНу что поддержка Альфы подтверждает, что 1) Закрыть иис с переводом бумаг не возможно 2) закрыть иис пока там бумаги не возможно 3) ну разумеется продать иностранные тоже нельзя. У кого еще иис с иностранными бумагами на Альфе? Я так понимаю кроме как в суд тут больше некуда…
H&H, я хотел не переводить ИИС и чтобы он закрылся в альфе с выводом бумаг. Персональный менеджер после общения с кем-то из Альфа-инвестиции сказал, что если не подавать поручение на перевод, он закроется и бумаги переведутся на брокерский. Но это опять же слова, нигде письменного подтверждения нет… По телефону говорят, ХЗ — нет достоверной информации… В общем однозначно достоверной инфы в альфе получить не удалось и чтобы потом не заставили бумаги продать подал заявление на перевод иис, потом в БКС закрою. Но там уже перевод бумаг при закрытии ИИС между счетами платный — 177 рублей за эмитента🤦
Invictus, меня бы не смутили комиссии, потому что при потере всех активов ИИС лишние несколько тысяч уже погоду не играют. Но на данный момент никаких вариантов Альфа не оставил, перевод ИИС с заблокированными бумагами тоже не возможен. К слову этих заблокированных у меня всего было 8% портфеля, а на остальное Альфа будет получать купоны и дивы, к которым у меня тоже доступа нет, так как выплата на иис. Очень «удобный» брокер, по крайней мере для самого себя. Хотя то, что я выбрала для ИИС более удобного ВТБ мне не сильно помогло
H&H, я успел оформить после перевода из ВТБ выплаты на карту альфы… Почему с заблокированными нельзя? У меня перевелись заблокированные глобалтранс и ВК.
Invictus, Альфа должна была закончить все операции с валютными активами до 6 мая, поэтому предполагается что переводы сейчас уже не возможны. Заявление о переводе в Тинькоф поданное до этого срока Альфа обработать не смог, а подавать нормальные поручения на перевод на каждую бумагу (которые готов был принять тинькоф) просто не захотел. Насчет оформления на карту — мне поддержка Альфы утверждала что для ИИС это не работает. Рада что вам с этим повезло больше. Если это действительно раньше работало, а потом было перекрыто — то видимо тоже с умыслом.
H&H, Думаю, что в Вашем случае не всё так плохо. С ИИС рано или поздно дадут возможность переводить активы на обычный брокерский счёт, закрыв ИИС и затем уже можно будет вывести деньги. То есть иностранные активы будут заморожены на 1 брокерском счёте, а российские + деньги — на 2 брокерском счёте с закрытием ИИС. ЦБ РФ надавит, если что, это дело внутрироссийское, Запад здесь не помеха. Заморозка ( потеря ) 8% от счёта — это не так страшно. Все проходят через это, некоторые затем по 100% делают ежегодно…
Ну что поддержка Альфы подтверждает, что 1) Закрыть иис с переводом бумаг не возможно 2) закрыть иис пока там бумаги не возможно 3) ну разумеется продать иностранные тоже нельзя. У кого еще иис с иностранными бумагами на Альфе? Я так понимаю кроме как в суд тут больше некуда…
H&H, я хотел не переводить ИИС и чтобы он закрылся в альфе с выводом бумаг. Персональный менеджер после общения с кем-то из Альфа-инвестиции сказал, что если не подавать поручение на перевод, он закроется и бумаги переведутся на брокерский. Но это опять же слова, нигде письменного подтверждения нет… По телефону говорят, ХЗ — нет достоверной информации… В общем однозначно достоверной инфы в альфе получить не удалось и чтобы потом не заставили бумаги продать подал заявление на перевод иис, потом в БКС закрою. Но там уже перевод бумаг при закрытии ИИС между счетами платный — 177 рублей за эмитента🤦
Invictus, меня бы не смутили комиссии, потому что при потере всех активов ИИС лишние несколько тысяч уже погоду не играют. Но на данный момент никаких вариантов Альфа не оставил, перевод ИИС с заблокированными бумагами тоже не возможен. К слову этих заблокированных у меня всего было 8% портфеля, а на остальное Альфа будет получать купоны и дивы, к которым у меня тоже доступа нет, так как выплата на иис. Очень «удобный» брокер, по крайней мере для самого себя. Хотя то, что я выбрала для ИИС более удобного ВТБ мне не сильно помогло
H&H, я успел оформить после перевода из ВТБ выплаты на карту альфы… Почему с заблокированными нельзя? У меня перевелись заблокированные глобалтранс и ВК.
Invictus, Альфа должна была закончить все операции с валютными активами до 6 мая, поэтому предполагается что переводы сейчас уже не возможны. Заявление о переводе в Тинькоф поданное до этого срока Альфа обработать не смог, а подавать нормальные поручения на перевод на каждую бумагу (которые готов был принять тинькоф) просто не захотел. Насчет оформления на карту — мне поддержка Альфы утверждала что для ИИС это не работает. Рада что вам с этим повезло больше. Если это действительно раньше работало, а потом было перекрыто — то видимо тоже с умыслом.
