Альфа-Кухонька постоянно зажимает деньги. По переведенному ИИС месяц тянули, потом отправили некорректные данные. Будут еще месяц исправлять.
Сегодня был неплохой шанс прокатиться на падении курса — кухонька отключила валютную секцию.
Альфа-Инвестиции
-
У всех валютная секция не работает?
Auximen,
Так Альфа под санкциями же (в DNS листе)/
Или вы не про доллары?
В общем написал вопросы по поводу перевода в поддержку, они мне так и не ответили, решил позвонить.
Я тоже был переведен из ВТБ в альфу. Когда был «централизованный» переезд все помнят тот хаос, а у меня ИИС, поэтому я решил не дергаться. Короче, хочу вернуться в ВТБ и так как на письма они не отвечают я позвонил. Там оператор похоже завис в середине мая или они опять что-то мутят. Примерно разговор:
в) Перевести ИИС можно?
о) Нельзя.
в) Мне из ЦБ ответили что вы сообщили на их запрос, что реализовали возможность переноса ИИС и что можно обменять центы.
о) В мае можно было когда был централизованный перенос (вообще-то нет)
в) Тогда можно было, а сейчас нет?
о) Да.
в) А как мне тогда перейти к другому брокеру?
о) Продать все бумаги и перевести деньги со счета
в) В ЦБ сказали что при переводе нет обязанности продавать бумаги, брокер может перевести бумаги на обычный счет при закрытии
о) У нас так нельзя. Можно будет 29 июня.
в) А что делать с центами? Вы можете их обменять по заявке?
о) Центы нельзя обменять, только вывести на счет и обменять по курсу банка.
???
Что мне ответили из ЦБ по запросу в мае, выдержка:
«Общество, которое, в свою очередь, попало под санкционные ограничения, предложило своим клиентам перевести иностранные ценные бумаги к иным брокерам, по выбору клиентов, без взимания комиссионных вознаграждений
...
Также Общество сообщило, что в настоящий момент им реализована техническая возможность конвертации остатков иностранной валюты в процессе перевода активов с индивидуального инвестиционного счета (далее – ИИС)»
Похоже они тупо соврали на запрос ЦБ.
В общем что я вынес из разговора. Переноса ИИС нет. Перенос возможен только продажей всех бумаг и переводом средств. Сохранить бумаги при закрытии ИИС можно будет только после 29 июня. Обменять центы на брокерском счете вообще никак нельзя, только выведя их и обменяв по курсу банка.
Это очередное вранье, сотрудник некомпетентен или все так и я не могу в принципе теперь уйти из Альфы не потеряв льготы по ИИС? У кого-то есть более подробная информация?
Звонил в альфу. Сказали с бкс щас договаривются, скоро передадут все. Сказал что до конца мсц должны…Друзья поменьше действий и всяких переводов, вообще все потеряете.Все мы в одной лодке с санкциями, остаётся только ждать и надеяться на лучшее
Константин К, после маневра с ВТБ и Альфой, я решил бросить торговать. Осталось свои деньги суметь забрать с брокерского счета. А это оказалось сложнее всего. Не верю я в счастливое будущее… Ни свое, ни рынка, ни чего бы то ни было…
Друзья поменьше действий и всяких переводов, вообще все потеряете.Все мы в одной лодке с санкциями, остаётся только ждать и надеяться на лучшееВсем привет! Давно не был. Принципиально решил не производить торговых операций в Альфе. Хочу уйти и не могу — деньги не отдают. У меня нет офиса в радиусе 150 км, т.е. не мог открыть карту, чтобы вывести средства. Так и вишу. Что-то изменилось, кто в курсе?
corsair, да, теперь до 31 августа надо в офис явиться, а то заблочат доступАльфа-инвестиции не в состоянии выдать справку
Был перевод всех бумаг с ИИС из Альфы в Алор.
Закрыт по уверению Альфы 30.05.22г.
Никаких документов никто так и не видел.
Альфа сообщает, что все бумаги ушли в Алор.
Алор говорит, что у него ничего нет.
Цен приобретения нет.
Справку о закрытии счета Альфа выдать не может. С каких-то пор выдача самой простой справки о закрытии счета стало просто немыслимой проблемой. Когда я закрывал счет в ВТБ, в офисе мне все докумеоты выдали на бланке организации в течение 10 мин. В Алоре мне вообще сканы присылают на электронку и дублируют по почте.
Почитав паблики, я понимаю, что Альфа этим славится: открыть счет без документов — это быстро и за 5 мин, а потом клиент никаких бумаг получить не сможет.
В средуу пойду закрывать там все счета.
Считаю, что банковские и брокерские услуги — это не просто открыть онлайн-счет и выдать карточку, а еще плотное взаимодействие с клиентом, в том числе обмен документами.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
nakhusha, Много не пришло?
Альфа-инвестиции не в состоянии выдать справку
Был перевод всех бумаг с ИИС из Альфы в Алор.
Закрыт по уверению Альфы 30.05.22г.
Никаких документов никто так и не видел.
Альфа сообщает, что все бумаги ушли в Алор.
Алор говорит, что у него ничего нет.
Цен приобретения нет.
Справку о закрытии счета Альфа выдать не может. С каких-то пор выдача самой простой справки о закрытии счета стало просто немыслимой проблемой. Когда я закрывал счет в ВТБ, в офисе мне все докумеоты выдали на бланке организации в течение 10 мин. В Алоре мне вообще сканы присылают на электронку и дублируют по почте.
Почитав паблики, я понимаю, что Альфа этим славится: открыть счет без документов — это быстро и за 5 мин, а потом клиент никаких бумаг получить не сможет.
В средуу пойду закрывать там все счета.
Считаю, что банковские и брокерские услуги — это не просто открыть онлайн-счет и выдать карточку, а еще плотное взаимодействие с клиентом, в том числе обмен документами.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
quote.ru/news/article/62ac49789a79479f825c5221
вдруг есть еще кто новость не видел, мало ли…- С ВТБ вопросов нет. Вопрос в Альфе. У нее долгое время не было возможности подать заявление о переносе, а когда в мае переносили там не было на выбор ВТБ и не было возможности перенести весь ИИС. Но кто-то писал что они сделали возможность переноса всего ИИС. Поэтому и вопрос — можно ли сделать этот перенос в ВТБ? Можно ли все ещё делать это бесплатно, как это было заявлено в мае? И где вообще этот функционал!? Я не могу найти его в личном кабинете на сайте.
- Вы про рекламу ВТБ? Просто новый счёт открываете и всё. Там нет бесплатной процедуры перевода из альфы в втб.
Андрей Седов, в альфе говорят, что доки сейчас не выдают, типа все сами направят…
Invictus,
Мне их чел только 3д назад говорил обратное
Еще бесит, что е… чий втб сразу не мог направить в бкс нас или куда к других спецконторам
Invictus,
И хер новое докупишь, потму что неизвестно как считать будут. Подожду еще неделю и сам поеду в альфу за затратными документами и сам отвезу ЛИЧНО
Типичная раися, из угла в угол перекладывать
Андрей Седов, в альфе говорят, что доки сейчас не выдают, типа все сами направят…
Андрей Седов, В альфе говорят, что передали затратные документы, в БКС говорят — ничего от альфы не приходило… Поэтому тоже все бумаги на техническом счете, ни купить, ни продать…
Invictus,
И хер новое докупишь, потму что неизвестно как считать будут. Подожду еще неделю и сам поеду в альфу за затратными документами и сам отвезу ЛИЧНО
Типичная раися, из угла в угол перекладыватьПеревод с альфы у когото завершился или нет? Так чтобы и площадка как была, и затраты. Я в бкс уже 3ий месяц жду
Андрей Седов, В альфе говорят, что передали затратные документы, в БКС говорят — ничего от альфы не приходило… Поэтому тоже все бумаги на техническом счете, ни купить, ни продать…
Перевод с альфы у когото завершился или нет? Так чтобы и площадка как была, и затраты. Я в бкс уже 3ий месяц жду
Андрей Седов, тоже в бкс перевёл, там все висит на техническом счете с приставкой заблокировано, открыл ещё брокерский счёт там (как они и просили), насколько понял с технического туда должны переместить ЦБ, но этого пока не произошло, жду с 23.05, цены покупок не соответствуют действительности, с поддержкой общался недели полторы назад, говорили, что данные все поправят, но сроков не обозначили- Перевод с альфы у когото завершился или нет? Так чтобы и площадка как была, и затраты. Я в бкс уже 3ий месяц жду
