Альфа директ плохой брокер.
В дни сильных движений на рынке доступа к торгам у вас не будет. Для достаточно простых действий (перевод выплаты купонов-дивидендов на банковский счет) надо подавать поручение с компа на windows (строго!) в личном кабинете и это поручение спокойно могут не исполнить. Уведомлять вас, что поручение не выполнено, никто не будет, узнаете сами, потом. Поддержки в отделении банка вы не получите никогда тк у обычных операторов нет доступа никуда вообще. В чате вам тоже помогут не всегда.
В общем подумайте несколько раз прежде чем наступить в это говно.
Альфа-Инвестиции
-
Еще один минус в карму брокера Альфа — акции СПБ биржи (тикер SPBE) купленные в $ еще на IPO — не конвертированы в рублевые, тупо заморожены на неторговом разделе. То что это российская акция российского эмитента — техподдержка не понимает, пишет что у Альфы нет доступа к торгам на СПБ Бирже из-за санкций.
Давно ли санкционная Альфа дает покупать расписки ?Всех приветствую.
С большим удивлением обнаружил, что в Альфе можно оказывается покупать любые депозитарные расписки, будь это Ozon, TCS, Globaltrans или еще что. И это все при условии нахождения банка под санкциями.
В поддержке заявили, что на данный момент у них есть такой функционал по проведению данных сделок. Это может какой-то сбой в системе у них или действительно так? Поделитесь, пожалуйста, у кого брокер Альфа и кто может совершать покупки/продажи по депозитаркам
Авто-репост. Читать в блоге >>>
В конце августа добрался до офиса Альфы для подтверждения данных. Подтвердили быстро (минут за 5).
Задаю вопрос о потенциальном дистанционном(!) переводе своих бумаг к другому брокеру, если будет необходимость. Да, говорят, сами всё сможете сделать в личном кабинете. Ну вот сейчас решил сделать. Где эта опция? В поручениях нет такой.
Может кто-то уже делал, куда смотреть в ЛК?Ввели Полное ограничение на покупку недружественных акций с 1 января. Выкупят в лучшем случае нас за копейки или просто отнимут, потом скажу...
Roi Roi, Для неквалов вроде только ввели.
Альфа банк кинул клиентов еще зимой.
Отвечают очень долго!!!
Заблокировали акции. Мы вернем свои акции!
Группа в Телеграм @VERNEMSVOE
Коллеги вступайте!
- На ИИС была 1 акция Тесла со стоимостью $ 898. Сегодня она уже $268 и тоже одна...
на ИИС в альфе пришли Подарочные акции (МТС 5 шт.), читаю условия акции, если в течении 100 дней продам то выведут эту сумму на счет в альфе...
Ответили: «можно продать эти подарочные акции до окончания срока действия предложения без потери налоговых льгот. В отчете по ИИС данная операция не будет отражена»- на ИИС в альфе пришли Подарочные акции (МТС 5 шт.), читаю условия акции, если в течении 100 дней продам то выведут эту сумму на счет в альфе. Задал им вопрос как они с ИИСа планируют что-то выводить без его закрытия (чего я не планирую)… завели задачу, сказали будут разбираться… По условиям акции везде указано, что подарочные акции приходят на Брокерский счет. Похоже они сами не знают что делают..
.
Приложение Альфа Инвестиции для Android работает не на всех телефонах. После начала спецоперации, когда брокерское приложения Альфы выкинули из Google Play, AppStore, а потом и из AppGallery, начались проблемы. Приложение Альфа Инвестиции просто перестало нормально запускаться на многих смартфонах под управлением Android. У меня есть два смартфона Huawei, на одном это приложение запускается после танцев с бубном (долгий тап по иконке приложения), на другом (самый навороченный) вообще просто виснет. Поддержка пока молчит. На 4pda куча сообщений о проблеме, но альфа ничего не делает, чтобы свои косяки исправить. Альфа инвестиции у меня единственное проблемное приложение. Сбер и Тинькофф в этих тяжелых условиях работают без особых замечаний, а вот Альфа может «гордиться» своими программистами.
- Банки ВТБ, Альфа заблокировали наши акции!
В Телеграм
t.me/vernemsvoe
Вернем свои акции! - Альфа- банк и ИИС из ВТБ (часть вторая)
Мои похождения с сиим «доблестным» брокером я описал в первой части https://smart-lab.ru/blog/790786.php
Путем написания жалобы в ЦБ, и постоянных переговоров с Альфой удалось таки добиться того, что бы появилась кнопочка заветная «закрыть счет». Интересная деталь — если брокера не атаковать со всех сторон и не отправить произвольное поручение на закрытие счета — данный функционал не появится никогда. Уверен, сейчас многие пользователи не могут закрыть ИИС в Альфа -банке.
По итогу смог я закрыть счет в приложении аж 19.07.2022г. Дней через 10 бумаги в приложении пропали с ИИС и плавно переехали на обычный БС в той же Альфе.
Я запросил справку о закрытии ИИС, и тут первая новость — прогрессивный брокер не направляет её в электронном виде.
Пообещали прислать справку в отделение банка. Через 20 рабочих дней.
Когда я спросил — какая дата будет стоять в справке о закрытии счета — мне дважды ответили, что это будет, внимание, 22/03/2022. Почти на 4 месяца раньше, чем я совершил последнюю сделку и подал на закрытие счета, а именно 19.07.2022.
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
