Интересно рассуждают товарищи, которые торгуют в квике. Лично для себя в 2015 при выборе брокера брал того, кто дает хоть и сложную, но возможность торговать тем, у кого нет винды. Даже в 2020 в ковид приложение легло только на пару часов. А сегодня легло все, но поставить «старый добрый квик» тупо нельзя без одобрения ключей в личном кабинете, поэтому последние несколько сообщений выглядит либо как человеческая глупость, либо как то, что брокер попросил по каким-то причинам лояльных ему людей написать «да ребята, ну вы че, у меня вот все норм». Наверняка, есть какой-нибудь 1 Клиент, который вообще торгует до сих пор голосом по телефону. Так вот вы выглядите как он, который, «не ну что вы, у меня все норм».
Теперь обращение к брокеру с его содержательными ответами: вы заранее готовьте ответы регулятору, потому что как показывает единичный опыт обращения в ЦБ в такой ситуации со скринами неработающего кабинета и тд — там не прокатит то, что вы показали как поддержка за сутки тут на форуме. Всегда был лоялен БКС и всех вокруг убеждал, что остальные брокеры имеют недостатки и перечислял их, но сегодня вы побили все возможные рекорды
БКС
-
Максим Соловьев, ну и я про тоже. Этот год уже все, буквально через пару дней начнутся снова торги, но уже в 2025 и думаю уже интереснее пой...
Makov, скорее всего, этот год был ярким на события, грядущий думаю принесет уверенности и стабильности)
Владимир Московкин, чего панику разводить? В этом году итак поторговали отлично, а если уж очень надо, то есть старый добрый квик
Makov, я вот тоже не понимаю этой массовой истерии, тем более, что есть варианты торговать
Ничего не работает в бкс 30 декабря!!
Последний рабочий день года, надо год закрывать, а бкс глухо висит!!
Хотелось их с Новым Годом поздрав...
Владимир Московкин, можно тут поздравить )) А работа, так в квике всё нормально
Ничего не работает в бкс 30 декабря!!
Последний рабочий день года, надо год закрывать, а бкс глухо висит!!
Хотелось их с Новым Годом поздрав...
Владимир Московкин, да в том то и дело, что все в последний день с ума сошли, будто рынок в принципе работает последний день в жизни и до этого времени не было. Кто хочет торговать просто заходит в квик и не ноет просто так
Ebeneser_Dorset, Скорее всего уборщица случайно выключила сервер.
Sergey Erofeev,
У Мегафона кажется(но могу и ошибиться) была такая фигня, лет десять назад. Где-то в Воронеже, эффективные менеджеры, они же крепкие хозяйственники, стражи бюджета и гениальные оптимизаторы сократили персонал до такой степени, что тупо не могли найти (ФИЗИЧЕСКИ НАЙТИ) человека, который бы поехал и включил выбитый автомат…БКС Мир инвестиций,
Техподдержка кроме стандартных фраз ничего не знает и дрюкать ответственных за устранение не хочет вообще, от слова сов...
Ebeneser_Dorset, У них уже начались новогодние выходные, дрюкать некого. По всей видимости починят уже только в новом году. Скорее всего уборщица случайно выключила сервер.- Хотя бы скажите, до Нового Года заработает или уже только после всех праздников?
Ebeneser_Dorset, Здравствуйте. Ответственные специалисты уведомлены и проводят необходимые мероприятия для урегулирования ситуации.
БКС Мир инвестиций,
Техподдержка кроме стандартных фраз ничего не знает и дрюкать ответственных за устранение не хочет вообще, от слова совсем.
ЧТО И ТРЕБОВАЛОСЬ ДОКАЗАТЬ!
Техподдержка отсутствует как класс. Такая уныла контора стала. Раньше квик лагал только только на паниках на рынке, сейчас постоянно среди д...
Ebeneser_Dorset, Здравствуйте. Ответственные специалисты уведомлены и проводят необходимые мероприятия для урегулирования ситуации.Zerro3501, Здравствуйте. В ближайшее время работа будет налажена.
БКС Мир инвестиций, «Ближайшее время» — понятие растяжимое. Есть более конкретный прогноз по срокам?А вдруг нужно закрыть позицию срочно, а ты не можешь войти в личный кабинет, и всё убытки, кто в таком случае будет отвечать за это?
Rafis56, Вы можете использовать в качестве альтернативы терминал Quik или подать поручение через трейдеров по номеру 8-800-100-55-02. Нужно будет назвать ФИО и номер брокерского счетаRafis56, Здравствуйте. Сейчас проводятся необходимые мероприятия для урегулирования ситуации. Приносим извинения за возможные неудобства.
БКС Мир инвестиций, А когда восстановится доступ в личный кабинет Мои Инвестиции?Есть инфа, когда починят? Они откатить обновление весь день не могут?
Zerro3501, Здравствуйте. В ближайшее время работа будет налажена.Не ну это подстава в такой день лешится доступа в личный кабинет (((
Rafis56, Здравствуйте. Сейчас проводятся необходимые мероприятия для урегулирования ситуации. Приносим извинения за возможные неудобства.
