БКС

Открыть счет у БКС
  1. Аватар БКС Мир инвестиций
    Вопрос к БКС.
    Когда возобновится перевод заблокированных активов из Sova Capital?

    Евгений Войченков, добрый день.
    14.06.2022 прошел еще один перевод в Euroclear АДР, которые торгуются на LSE и учитывались в SOVA Capital (OSL).
  2. Аватар БКС Мир инвестиций
    Просветите, пожалуйста. В БКС было подано заявление о зачислении дивидендов на обычный банковский счёт. Дивы почему-то пришли на ИИС. БКС оповестил, что выводит их с ИИС на обычный банковский счет. ИИС типа А. Какие то негативные последствия от такого вывода дивов с ИИС будут? Ведь, по условиям ИИС, с него нельзя выводить деньги до окончания срока действия.

    Housewife, здравствуйте!

    Если у вас ценные бумаги были в сделках РЕПО или займах Овернайт на момент даты отсечки, то выплата производится только на ИИС, не зависимо от статуса подключенной услуги зачисления купонов и дивидендов на банковский счет. А также поручение будет действовать только на дивиденды, отсечка по которым прошла после подписания поручения.

    Если у вас акции не были в сделках РЕПО или Займах Овернайт (это можно проверить в брокерских отчетах) и услуга была подключена до даты отсечки, то поступление дивиденда отображается сначала на ИИС, но при этом производится в течение нескольких рабочих дней зачисление их на банковский счет.

    Если услуга перечисления дивидендов на банковский счет подключена, то закрытия ИИС не произойдет. За исключением необходимости самостоятельной уплаты и декларирования налога по зачисленному дивиденду на банковский счет.
  3. Аватар Housewife
    Просветите, пожалуйста. В БКС было подано заявление о зачислении дивидендов на обычный банковский счёт. Дивы почему-то пришли на ИИС. БКС оповестил, что выводит их с ИИС на обычный банковский счет. ИИС типа А. Какие то негативные последствия от такого вывода дивов с ИИС будут? Ведь, по условиям ИИС, с него нельзя выводить деньги до окончания срока действия.
  4. Аватар slavich
    Брокер БКС. Нюанс с реинвестированием
    Чехарда с «пинанием» ИИС от брокера к брокеру вроде бы улеглась.
    От ВТБ пульнули к Альфе, от Альфы — к БКС. А все потому что на нем застряли несколько паев приснопамятного теперь уже Финекса.
    Какие же ущербные эти двое по сравнению с ВТБ! Поддержка никакая, приложения отдельное днище. Но я не об этом. А о том, что оказывается в БКС невозможно выводить на банковский счет денежные средства полученные от амортизации облигаций, а если к этим выплатам эмитент приплюсовал еще и очередной купон, то и он будет зачислен на брокерский счет. Т.е. фишка ИИС заключавшаяся в том, что купоны и амортизационные выплаты можно реинвестировать, что будет считаться пополнением ИИС (с полагающимся налоговым вычетом) в БКС не работает.
    ВТБ — ты лучший брокер. 

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  5. Аватар 2153sved
    бкс, что за.....?
    вариационка показывает, а кол-во контрактов нет

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  6. Аватар БКС Мир инвестиций
    Уже две недели прошло, как жду решения проблемы с оформлением выплат дивидендов и купонов на банковскую карту. При попытке ввода банковских реквизитов для выплат выходит ошибка
    «Поручение на изменение условий обслуживания не может быть подано.
    Адрес должен быть заполнен по ГАР.
    Необходимо обратиться в офис для корректировки адреса»
    Адрес заполнен верно. Офисов в моем городе нет, а на горячей линии после каждого звонка «ускоряют обработку обращения»… И это в то время, когда идет горячий дивидендный сезон и пора отсечек. Отвратительный сервис! Уже жалею, что решил перевести ИИС и БС из Альфы в БКС.

    Денис Волков, здравствуйте.
    Пожалуйста, напишите о ситуации нам на [email protected]. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Разберемся в ситуации и постараемся оперативно помочь.
  7. Аватар Digit
    Бкс, ваш гендиректор готов гарантировать что пропорции деления замороженных и незамороженных бумаг у всех клиентов бкс одинаковые? И в Ду ук, и в Пиф, и у клиентов брокера? Когда вы сообщите эти пропорции клиентам, чью права вы нарушили?
  8. Аватар 1111
    Ничего хорошего о БКС сказать не могу.

    1111,

    Еще, условия обсл, и галка там

    Андрей Седов, не нахожу, даже в старом личном кабинете.
  9. Аватар Андрей Седов
    Ничего хорошего о БКС сказать не могу.

    1111,

    Еще, условия обсл, и галка там
  10. Аватар 1111
    Ничего хорошего о БКС сказать не могу.
  11. Аватар 1111
    Уважаемые коллеги! Опять про брокера БКС.

    ИНФОРМАЦИЯ О ТОМ, КАК БКС СЧИТАЕТ ВОЗМОЖНЫМ БЕЗ ВЕДОМО КЛИЕНТА ПРИНУДИТЕЛЬНО ПОСТАВИТЬ ШОРТ ИЛИ СПИСАТЬ ДЕНЬГИ. ОПОВЕЩАТЬ ВАС НИКТО НЕ БУДЕТ – ЭТО НЕ В ПРАВИЛАХ БКС. В «ПРАВИЛАХ» БКС ПРОСТО НАГЛО ПРОВОДИТЬ ОПЕРАЦИИ СО СЧЕТАМИ КЛИЕНТОВ БЕЗ ЕГО ВЕДОМА. ЭТО МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ С КАЖДЫМ. ЧИТАЙТЕ МОЮ ИСТОРИЮ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.

    В соответствии с отчётом брокера БКС по итогам 01.06.2022 на торговом разделе моего брокерского счета были акции американских компаний без какого-либо признака их блокировки. Ранее мной было получено письмо от БКС о решении Банка России от 30 мая 2022 года и действиях, которые должны произойти 31.05.2022 и 01.06.2022 в части блокировки иностранных ценных бумаг, обращающихся на Санкт-Петербургской бирже, а также мной внимательно прочитан раздел вопросы по обособлению акций на сайте БКС. Но при этом до 02.06.2022 включительно БКС не уведомил меня о том, какие акции из моего портфеля будут заблокированы и в каком количестве, а 02.06.2022 все акции, находящиеся в моем портфеле в соответствии с отчетом брокера за 01.06.2022, были доступны для совершения сделок с ними в информационно-торговой системе QUIK. 02.06.2022 мной подано поручение на продажу всех акций, которое было принято и исполнено БКС в полном размере. Но уже 03.06.2022 мной на электронную почту был получен от БКС маржин-колл с требованием внести на счет денежные средства или ценных бумаг, или закрытия непокрытой позиции, которую я не планировал открывать. В итоге 03.06.2022 БКС принудительно купило на моем счете акции американских компаний, которые был в портфеле на утро 02.06.22, что привело меня к убытку, а в отчете брокера по итогам 02.06.2022 отразил эти акции на блокированном разделе.
    На лицо факт со стороны БКС введения меня как клиента в заблуждение, что в итоге привело меня к убытку. В связи у меня возникают вопросы:
    • На основании чего и в каких целях БКС принимает и исполняет поручение на продажу, как постфактум оказывается, заблокированных акций, а в результате без ведома клиента оформляет сделку с открытием необеспеченной короткой позиции (short)?
    • Если действительно акции в день заключения сделки были переведены на блокировочный раздел, то на торговом счете осталось бы обеспечение. БКС принял и исполнил поручения на продажу американских, что привело к открытию по моему счёту короткой позиции (short) на огромную сумму при наличии обеспечения по данной позиции в размере 11%. На основание чего БКС были исполнены поручения, заведомо нарушающие риск-параметры по ценным бумагам, установленные для торгов, организуемых ПАО «СПБ Биржа»?

    Интересно по каким параметрам и формуле было реализовано внутри БКС решение Банка России от 30 мая 2022 года по распределению акций в обособленные и в какие сроки. Сейчас у меня заблокирован портфель в размере 100%, тогда как Банк России говорил о незначительном количестве акций. О размере блокировке акции моего портфеля мной получено письмо от БКС только 07 июня 2022 года.
    Все остальные действия брокера БКС являются откровенной манипуляцией с целью внести мои акции в обособленные. Мне, как и всем клиентам не понятна и не прозрачна работа БКС по блокировке акций, не предоставлен никакой расчет, сколько акций для блокировки предоставлено БКС и другим брокерам и как распределялась блокировка внутри брокера. Без предоставления указанных данных клиентам и информации, где хранились акции делает исполнение решения Банка России от 30 мая 2022 года не прозрачным и наводит на мысли о незаконных и мошеннических действиях со стороны БКС.
    Может кто-то еще оказался в такой ситуации?
    ВНИМАТЕЛЬНО ВЫБИРАЙТЕ БРОКЕРА, ОСОБЕННО СЕЙЧАС.


    1111,

    А у Вас стоит разрешение на маржиналку в личном кабинете? Или выключена она там? А тест на маржиналку проходили? а, Вы через квик. Может на него запрет не распространяется…

    Андрей Седов, нет у меня такого, не нашел. Я 2 июня продал их и т+2 пришли деньги. Это БКС 3 июня самостоятельно без обеспечения седла мне маржиналку. Когда сам пробуешь — нет досрочного обеспечения. В ручном режиме на меня повесили чьи-то акции, другого объяснения нет.

    1111,
    Пррсто у них в приложении можно отключить маржиналку

    Андрей Седов, а где именно у них? Но, это дело не меняет. обеспечения нет. Нарушены все условия работы.
  12. Аватар Андрей Седов
    Уважаемые коллеги! Опять про брокера БКС.

    ИНФОРМАЦИЯ О ТОМ, КАК БКС СЧИТАЕТ ВОЗМОЖНЫМ БЕЗ ВЕДОМО КЛИЕНТА ПРИНУДИТЕЛЬНО ПОСТАВИТЬ ШОРТ ИЛИ СПИСАТЬ ДЕНЬГИ. ОПОВЕЩАТЬ ВАС НИКТО НЕ БУДЕТ – ЭТО НЕ В ПРАВИЛАХ БКС. В «ПРАВИЛАХ» БКС ПРОСТО НАГЛО ПРОВОДИТЬ ОПЕРАЦИИ СО СЧЕТАМИ КЛИЕНТОВ БЕЗ ЕГО ВЕДОМА. ЭТО МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ С КАЖДЫМ. ЧИТАЙТЕ МОЮ ИСТОРИЮ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.

    В соответствии с отчётом брокера БКС по итогам 01.06.2022 на торговом разделе моего брокерского счета были акции американских компаний без какого-либо признака их блокировки. Ранее мной было получено письмо от БКС о решении Банка России от 30 мая 2022 года и действиях, которые должны произойти 31.05.2022 и 01.06.2022 в части блокировки иностранных ценных бумаг, обращающихся на Санкт-Петербургской бирже, а также мной внимательно прочитан раздел вопросы по обособлению акций на сайте БКС. Но при этом до 02.06.2022 включительно БКС не уведомил меня о том, какие акции из моего портфеля будут заблокированы и в каком количестве, а 02.06.2022 все акции, находящиеся в моем портфеле в соответствии с отчетом брокера за 01.06.2022, были доступны для совершения сделок с ними в информационно-торговой системе QUIK. 02.06.2022 мной подано поручение на продажу всех акций, которое было принято и исполнено БКС в полном размере. Но уже 03.06.2022 мной на электронную почту был получен от БКС маржин-колл с требованием внести на счет денежные средства или ценных бумаг, или закрытия непокрытой позиции, которую я не планировал открывать. В итоге 03.06.2022 БКС принудительно купило на моем счете акции американских компаний, которые был в портфеле на утро 02.06.22, что привело меня к убытку, а в отчете брокера по итогам 02.06.2022 отразил эти акции на блокированном разделе.
    На лицо факт со стороны БКС введения меня как клиента в заблуждение, что в итоге привело меня к убытку. В связи у меня возникают вопросы:
    • На основании чего и в каких целях БКС принимает и исполняет поручение на продажу, как постфактум оказывается, заблокированных акций, а в результате без ведома клиента оформляет сделку с открытием необеспеченной короткой позиции (short)?
    • Если действительно акции в день заключения сделки были переведены на блокировочный раздел, то на торговом счете осталось бы обеспечение. БКС принял и исполнил поручения на продажу американских, что привело к открытию по моему счёту короткой позиции (short) на огромную сумму при наличии обеспечения по данной позиции в размере 11%. На основание чего БКС были исполнены поручения, заведомо нарушающие риск-параметры по ценным бумагам, установленные для торгов, организуемых ПАО «СПБ Биржа»?

    Интересно по каким параметрам и формуле было реализовано внутри БКС решение Банка России от 30 мая 2022 года по распределению акций в обособленные и в какие сроки. Сейчас у меня заблокирован портфель в размере 100%, тогда как Банк России говорил о незначительном количестве акций. О размере блокировке акции моего портфеля мной получено письмо от БКС только 07 июня 2022 года.
    Все остальные действия брокера БКС являются откровенной манипуляцией с целью внести мои акции в обособленные. Мне, как и всем клиентам не понятна и не прозрачна работа БКС по блокировке акций, не предоставлен никакой расчет, сколько акций для блокировки предоставлено БКС и другим брокерам и как распределялась блокировка внутри брокера. Без предоставления указанных данных клиентам и информации, где хранились акции делает исполнение решения Банка России от 30 мая 2022 года не прозрачным и наводит на мысли о незаконных и мошеннических действиях со стороны БКС.
    Может кто-то еще оказался в такой ситуации?
    ВНИМАТЕЛЬНО ВЫБИРАЙТЕ БРОКЕРА, ОСОБЕННО СЕЙЧАС.


    1111,

    А у Вас стоит разрешение на маржиналку в личном кабинете? Или выключена она там? А тест на маржиналку проходили? а, Вы через квик. Может на него запрет не распространяется…

    Андрей Седов, нет у меня такого, не нашел. Я 2 июня продал их и т+2 пришли деньги. Это БКС 3 июня самостоятельно без обеспечения седла мне маржиналку. Когда сам пробуешь — нет досрочного обеспечения. В ручном режиме на меня повесили чьи-то акции, другого объяснения нет.

    1111,
    Пррсто у них в приложении можно отключить маржиналку
  13. Аватар 1111
    Уважаемые коллеги! Опять про брокера БКС.

    ИНФОРМАЦИЯ О ТОМ, КАК БКС СЧИТАЕТ ВОЗМОЖНЫМ БЕЗ ВЕДОМО КЛИЕНТА ПРИНУДИТЕЛЬНО ПОСТАВИТЬ ШОРТ ИЛИ СПИСАТЬ ДЕНЬГИ. ОПОВЕЩАТЬ ВАС НИКТО НЕ БУДЕТ – ЭТО НЕ В ПРАВИЛАХ БКС. В «ПРАВИЛАХ» БКС ПРОСТО НАГЛО ПРОВОДИТЬ ОПЕРАЦИИ СО СЧЕТАМИ КЛИЕНТОВ БЕЗ ЕГО ВЕДОМА. ЭТО МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ С КАЖДЫМ. ЧИТАЙТЕ МОЮ ИСТОРИЮ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.

    В соответствии с отчётом брокера БКС по итогам 01.06.2022 на торговом разделе моего брокерского счета были акции американских компаний без какого-либо признака их блокировки. Ранее мной было получено письмо от БКС о решении Банка России от 30 мая 2022 года и действиях, которые должны произойти 31.05.2022 и 01.06.2022 в части блокировки иностранных ценных бумаг, обращающихся на Санкт-Петербургской бирже, а также мной внимательно прочитан раздел вопросы по обособлению акций на сайте БКС. Но при этом до 02.06.2022 включительно БКС не уведомил меня о том, какие акции из моего портфеля будут заблокированы и в каком количестве, а 02.06.2022 все акции, находящиеся в моем портфеле в соответствии с отчетом брокера за 01.06.2022, были доступны для совершения сделок с ними в информационно-торговой системе QUIK. 02.06.2022 мной подано поручение на продажу всех акций, которое было принято и исполнено БКС в полном размере. Но уже 03.06.2022 мной на электронную почту был получен от БКС маржин-колл с требованием внести на счет денежные средства или ценных бумаг, или закрытия непокрытой позиции, которую я не планировал открывать. В итоге 03.06.2022 БКС принудительно купило на моем счете акции американских компаний, которые был в портфеле на утро 02.06.22, что привело меня к убытку, а в отчете брокера по итогам 02.06.2022 отразил эти акции на блокированном разделе.
    На лицо факт со стороны БКС введения меня как клиента в заблуждение, что в итоге привело меня к убытку. В связи у меня возникают вопросы:
    • На основании чего и в каких целях БКС принимает и исполняет поручение на продажу, как постфактум оказывается, заблокированных акций, а в результате без ведома клиента оформляет сделку с открытием необеспеченной короткой позиции (short)?
    • Если действительно акции в день заключения сделки были переведены на блокировочный раздел, то на торговом счете осталось бы обеспечение. БКС принял и исполнил поручения на продажу американских, что привело к открытию по моему счёту короткой позиции (short) на огромную сумму при наличии обеспечения по данной позиции в размере 11%. На основание чего БКС были исполнены поручения, заведомо нарушающие риск-параметры по ценным бумагам, установленные для торгов, организуемых ПАО «СПБ Биржа»?

    Интересно по каким параметрам и формуле было реализовано внутри БКС решение Банка России от 30 мая 2022 года по распределению акций в обособленные и в какие сроки. Сейчас у меня заблокирован портфель в размере 100%, тогда как Банк России говорил о незначительном количестве акций. О размере блокировке акции моего портфеля мной получено письмо от БКС только 07 июня 2022 года.
    Все остальные действия брокера БКС являются откровенной манипуляцией с целью внести мои акции в обособленные. Мне, как и всем клиентам не понятна и не прозрачна работа БКС по блокировке акций, не предоставлен никакой расчет, сколько акций для блокировки предоставлено БКС и другим брокерам и как распределялась блокировка внутри брокера. Без предоставления указанных данных клиентам и информации, где хранились акции делает исполнение решения Банка России от 30 мая 2022 года не прозрачным и наводит на мысли о незаконных и мошеннических действиях со стороны БКС.
    Может кто-то еще оказался в такой ситуации?
    ВНИМАТЕЛЬНО ВЫБИРАЙТЕ БРОКЕРА, ОСОБЕННО СЕЙЧАС.


    1111,

    А у Вас стоит разрешение на маржиналку в личном кабинете? Или выключена она там? А тест на маржиналку проходили? а, Вы через квик. Может на него запрет не распространяется…

    Андрей Седов, нет у меня такого, не нашел. Я 2 июня продал их и т+2 пришли деньги. Это БКС 3 июня самостоятельно без обеспечения седла мне маржиналку. Когда сам пробуешь — нет досрочного обеспечения. В ручном режиме на меня повесили чьи-то акции, другого объяснения нет.
  14. Аватар Андрей Седов
    Бкс, вы там вообще работаете? После ВТБ все выглядит крайне убого. После переезда из ВТБ Альфа сперва показалась каким-то недоброкером, но тут похоже все еще более запущено. Бумаги (российские, не заблокированные) на счету более 2 недель, в приложении видны, в ЛК некоторые произвольно появляются и исчезают, заявки не выставляются ни там ни там, цены приобретения из Альфы не перенесены. Данные в приложении и ЛК никогда полностью не соответствуют друг другу.
    Статус квала присвоен, но при заявке на квальскую бумагу предлагает пройти тестирование. Счет на бирже все еще не зарегистрирован.
    Не нужны вам клиенты — ну так и не звали бы.

    Chechako, ну, у меня было так что появлялись/исчезали — бумаги которые СПБ блокировала, отражение бумаг в ЛК и в прилке — это незавершенный перевод из альфы, по ценам проблема по той же причине — альфа. Так что гнобить надо альфу, получается. я был в группе в вк бкс. там таких кейсов гора в комментах и все сводится к тому что это альфа тянет. может есть смысл переключить усилия с бкс на альфу?

    Ростислав Четвериков,

    Альфа мне уже сказала что недааэвно цены передала
  15. Аватар Андрей Седов
    Уважаемые коллеги! Опять про брокера БКС.

    ИНФОРМАЦИЯ О ТОМ, КАК БКС СЧИТАЕТ ВОЗМОЖНЫМ БЕЗ ВЕДОМО КЛИЕНТА ПРИНУДИТЕЛЬНО ПОСТАВИТЬ ШОРТ ИЛИ СПИСАТЬ ДЕНЬГИ. ОПОВЕЩАТЬ ВАС НИКТО НЕ БУДЕТ – ЭТО НЕ В ПРАВИЛАХ БКС. В «ПРАВИЛАХ» БКС ПРОСТО НАГЛО ПРОВОДИТЬ ОПЕРАЦИИ СО СЧЕТАМИ КЛИЕНТОВ БЕЗ ЕГО ВЕДОМА. ЭТО МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ С КАЖДЫМ. ЧИТАЙТЕ МОЮ ИСТОРИЮ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.

    В соответствии с отчётом брокера БКС по итогам 01.06.2022 на торговом разделе моего брокерского счета были акции американских компаний без какого-либо признака их блокировки. Ранее мной было получено письмо от БКС о решении Банка России от 30 мая 2022 года и действиях, которые должны произойти 31.05.2022 и 01.06.2022 в части блокировки иностранных ценных бумаг, обращающихся на Санкт-Петербургской бирже, а также мной внимательно прочитан раздел вопросы по обособлению акций на сайте БКС. Но при этом до 02.06.2022 включительно БКС не уведомил меня о том, какие акции из моего портфеля будут заблокированы и в каком количестве, а 02.06.2022 все акции, находящиеся в моем портфеле в соответствии с отчетом брокера за 01.06.2022, были доступны для совершения сделок с ними в информационно-торговой системе QUIK. 02.06.2022 мной подано поручение на продажу всех акций, которое было принято и исполнено БКС в полном размере. Но уже 03.06.2022 мной на электронную почту был получен от БКС маржин-колл с требованием внести на счет денежные средства или ценных бумаг, или закрытия непокрытой позиции, которую я не планировал открывать. В итоге 03.06.2022 БКС принудительно купило на моем счете акции американских компаний, которые был в портфеле на утро 02.06.22, что привело меня к убытку, а в отчете брокера по итогам 02.06.2022 отразил эти акции на блокированном разделе.
    На лицо факт со стороны БКС введения меня как клиента в заблуждение, что в итоге привело меня к убытку. В связи у меня возникают вопросы:
    • На основании чего и в каких целях БКС принимает и исполняет поручение на продажу, как постфактум оказывается, заблокированных акций, а в результате без ведома клиента оформляет сделку с открытием необеспеченной короткой позиции (short)?
    • Если действительно акции в день заключения сделки были переведены на блокировочный раздел, то на торговом счете осталось бы обеспечение. БКС принял и исполнил поручения на продажу американских, что привело к открытию по моему счёту короткой позиции (short) на огромную сумму при наличии обеспечения по данной позиции в размере 11%. На основание чего БКС были исполнены поручения, заведомо нарушающие риск-параметры по ценным бумагам, установленные для торгов, организуемых ПАО «СПБ Биржа»?

    Интересно по каким параметрам и формуле было реализовано внутри БКС решение Банка России от 30 мая 2022 года по распределению акций в обособленные и в какие сроки. Сейчас у меня заблокирован портфель в размере 100%, тогда как Банк России говорил о незначительном количестве акций. О размере блокировке акции моего портфеля мной получено письмо от БКС только 07 июня 2022 года.
    Все остальные действия брокера БКС являются откровенной манипуляцией с целью внести мои акции в обособленные. Мне, как и всем клиентам не понятна и не прозрачна работа БКС по блокировке акций, не предоставлен никакой расчет, сколько акций для блокировки предоставлено БКС и другим брокерам и как распределялась блокировка внутри брокера. Без предоставления указанных данных клиентам и информации, где хранились акции делает исполнение решения Банка России от 30 мая 2022 года не прозрачным и наводит на мысли о незаконных и мошеннических действиях со стороны БКС.
    Может кто-то еще оказался в такой ситуации?
    ВНИМАТЕЛЬНО ВЫБИРАЙТЕ БРОКЕРА, ОСОБЕННО СЕЙЧАС.


    1111,

    А у Вас стоит разрешение на маржиналку в личном кабинете? Или выключена она там? А тест на маржиналку проходили? а, Вы через квик. Может на него запрет не распространяется…
  16. Аватар deke

    deke, именно так. В группе в вк бкс этим вопросом колупали много. Говорят что да, это альфа тянет

    Артур Зайцев, мне уже предложили все бумаги самому собрать и принести. Толко у меня ИИС из ВТБ, Альфа сама цены криво проставила при переносе.
  17. Аватар Денис Волков
    Уже две недели прошло, как жду решения проблемы с оформлением выплат дивидендов и купонов на банковскую карту. При попытке ввода банковских реквизитов для выплат выходит ошибка
    «Поручение на изменение условий обслуживания не может быть подано.
    Адрес должен быть заполнен по ГАР.
    Необходимо обратиться в офис для корректировки адреса»
    Адрес заполнен верно. Офисов в моем городе нет, а на горячей линии после каждого звонка «ускоряют обработку обращения»… И это в то время, когда идет горячий дивидендный сезон и пора отсечек. Отвратительный сервис! Уже жалею, что решил перевести ИИС и БС из Альфы в БКС.
  18. Аватар Alex64
    И снова о БКС!
    Будьте внимательны при выборе брокера! Помните, все мелочи важны!
    7.06.2022г я перевел деньги в сумме 100т.р. на расчетный счет БКС с целью очередного пополнения ИИС. Как оказалось, лимит пополнений на данный год уже использован и деньги на ИИС зачислены быть не могут. О чем меня уведомил посредством вотсапа финансовый советник. Не могут, и не могут, проблемы нет. Деньги должны вернуться на расчетный счет.
    Но не тут то было! На утро 8.06. денег на расчетном счете не было. Переписка в чате результатов не дала. По сути отфутболили, «передали мой запрос специалистам для консультации по данному вопросу». К вечеру 8.06. еще раз обратился к финансовому советнику. Тот изобразил, типа удивление. Типа не знают, куда отправить на БС или р/счет!))) Еще раз подтвердил свое желание получить на р/счет.
    На утро 9.06. денег нет! Финансовый советник предложил подождать до 18.00. Именно до этого времени у них банковский день. К вечеру деньги не поступили. На мой вопрос получил ответ, что «банковская система не простая» но «коллег поторопил» Поторопил! На минуточку, уже кончился 3-й день!
    И вот наступило 10.06. Последний день перед выходными. Денег так и нет.
    Ситуация усугубляется еще тем, что я не в России и звонить мне не совсем удобно.
    Но вот решение для себя я уже принял и по приезду его реализую.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  19. Аватар Alex64
    Ну у вас тут у всех серьезные вопросы! У меня все попроще.
    Но информация, тем не менее к размышлению!
    7.06.2022г я перевел деньги в сумме 100т.р. на расчетный счет БКС с целью очередного пополнения ИИС. Как оказалось, лимит пополнений на данный год уже использован и деньги на ИИС зачислены быть не могут. О чем меня уведомил посредством вотсапа финансовый советник. Не могут, и не могут, проблемы нет. Деньги должны вернуться на расчетный счет.
    Но не тут то было! На утро 8.06. денег на расчетном счете не было. Переписка в чате результатов не дала. По сути отфутболили, «передали мой запрос специалистам для консультации по данному вопросу». К вечеру 8.06. еще раз обратился к финансовому советнику. Тот изобразил, типа удивление. Типа не знают, куда отправить на БС или р/счет!))) Еще раз подтвердил свое желание получить на р/счет.
    На утро 9.06. денег нет! Финансовый советник предложил подождать до 18.00. Именно до этого времени у них банковский день. К вечеру деньги не поступили. На мой вопрос получил ответ, что «банковская система не простая» но «коллег поторопил» Поторопил! На минуточку, уже кончился 3-й день!
    И вот наступило 10.06. Последний день перед выходными. Денег так и нет.
    Ситуация усугубляется еще тем, что я не в России и звонить мне не совсем удобно.
    Но вот решение для себя я уже принял и по приезду его реализую.
  20. Аватар Paulars
    Скажите, есть у кого-то понимание какие возможны действия по бумагами, переведенным с SOVA? У меня ряд ETF прилетел оттуда, в частности VOO. Часть уже показывает как заблокированные в связи с распоряжением ЦБ. Остальная часть не в блоке — но продать невозможно. Ни через терминал, ни через трейдеров. Ответ от БКС какой-то невнятный — мол ПИФы вот тоже например заблокированы, в которых есть амер активы. При чем тут VOO — не очень понятно.
  21. Аватар Invictus

    Не нужны вам клиенты — ну так и не звали бы.

    Chechako, похоже у всех с ИИС так. Сечас ответили что Альфа не передала даные по ценам.

    deke, именно так. В группе в вк бкс этим вопросом колупали много. Говорят что да, это альфа тянет

    Артур Зайцев, Альфа мне ответила, что якобы в начале недели передали, БКС говорит — ничего нет… И где нам правду искать?
  22. Аватар Евгений Войченков
    Вопрос к БКС.
    Когда возобновится перевод заблокированных активов из Sova Capital?
  23. Аватар Георгий  Б
    Подскажите пожалуйста каким образом клиенты БКС поучают вопросы для голосования на ГОСа?
  24. Аватар Артур Зайцев

    Не нужны вам клиенты — ну так и не звали бы.

    Chechako, похоже у всех с ИИС так. Сечас ответили что Альфа не передала даные по ценам.

    deke, именно так. В группе в вк бкс этим вопросом колупали много. Говорят что да, это альфа тянет
  25. Аватар Ростислав
    Бкс, вы там вообще работаете? После ВТБ все выглядит крайне убого. После переезда из ВТБ Альфа сперва показалась каким-то недоброкером, но тут похоже все еще более запущено. Бумаги (российские, не заблокированные) на счету более 2 недель, в приложении видны, в ЛК некоторые произвольно появляются и исчезают, заявки не выставляются ни там ни там, цены приобретения из Альфы не перенесены. Данные в приложении и ЛК никогда полностью не соответствуют друг другу.
    Статус квала присвоен, но при заявке на квальскую бумагу предлагает пройти тестирование. Счет на бирже все еще не зарегистрирован.
    Не нужны вам клиенты — ну так и не звали бы.

    Chechako, ну, у меня было так что появлялись/исчезали — бумаги которые СПБ блокировала, отражение бумаг в ЛК и в прилке — это незавершенный перевод из альфы, по ценам проблема по той же причине — альфа. Так что гнобить надо альфу, получается. я был в группе в вк бкс. там таких кейсов гора в комментах и все сводится к тому что это альфа тянет. может есть смысл переключить усилия с бкс на альфу?