БКС

Открыть счет у БКС
  1. Аватар Сергей Аноним
    Сергей Аноним, извините, вопрос глупый, наверное, но разве при переносе активов не сами выбирали брокера? Что значит «попали в финам или рсб...

    АннаБррр, а это кому как повезло, альфа дала возможность выбора, спасибо и за это, ВТБ не дал, сбер не дал.
  2. Аватар АннаБррр
    Александр Попов, это да.
    Но глядя что происходит у счастливчиков попавших при переносе в финам, россельхозбанк и прочих брокеров, не могу жа...

    Сергей Аноним, извините, вопрос глупый, наверное, но разве при переносе активов не сами выбирали брокера? Что значит «попали в финам или рсб»?
  3. Аватар Александр Попов
    Александр Попов, это да.
    Но глядя что происходит у счастливчиков попавших при переносе в финам, россельхозбанк и прочих брокеров, не могу жа...

    Сергей Аноним, рас так, то да, вы правы.
  4. Аватар Сергей Аноним
    Сергей Аноним, это как ЖКХ каждую зиму к снегу не готово))

    Александр Попов, это да.
    Но глядя что происходит у счастливчиков попавших при переносе в финам, россельхозбанк и прочих брокеров, не могу жаловаться. Альфа вообще личный визит в офис требует до конца августа, иначе с сентября торговать не дадут.

    Да, при попытке купить юаневые облигации в приложении (где цена в рублях по курсу 1 к 1) приложение выдает ошибку :(
  5. Аватар Александр Попов
    Александр Попов, скорее БКС оказались не готовы к наплыву клиентов санкционных брокеров. И произошел наплыв людей параллельно с запретом вво...

    Сергей Аноним, это как ЖКХ каждую зиму к снегу не готово))
  6. Аватар Сергей Аноним
    У БКС слабые разработчики, раз она постоянно зависает

    Александр Попов, скорее БКС оказались не готовы к наплыву клиентов санкционных брокеров. И произошел наплыв людей параллельно с запретом ввоза в Россию серверов, прочего оборудования. И работников техподдержки просто так сразу не вырастишь, их еще надо долго обучать. И непонятно сколько новых клиентов останется, а сколько сразу уйдет после перевода, какой будет доход компании с ними; поэтому нельзя сразу набрать потребное количество сотрудников.
    Отсюда задержка с техподдержкой, постоянно меняющиеся тарифы; они находятся в неустановившемся режиме бизнеса. А если их еще и дедосят, то совсем печально.

    Что-то я их защищаю…
  7. Аватар Александр Попов
    У БКС слабые разработчики, раз она постоянно зависает
  8. Аватар Сергей
    Все работает нормально, и приложение банка и брокера. Деньги выводят без проблем, два дня были сбои из за DDos атак и большого количества желающих перевести евро в рубли! Хотя ЦБ предупреждал всех еще задолго до факта! доллар также в зоне риска остался, но ЦБ не спешит отменять торговлю на ММВБ долларами.
  9. Аватар Олег Потапов
    Что опять с БКС?
    В личной кабинет не впускает. Приложение не грузит даже с впн. Горячая линия занята(У всех так? Или это я какой-то особенны...

    Сергей С, так может в впн дело, попробуйте совсем отключить, я сегодня заходил в лс и все нормально было. ну может конечно подвисать из-за налыва людей, которые переводятся
  10. Аватар Георгий  Б
    Сергей С, да там секундный сбой был буквально наверно, ну у меня по крайне мере, сегодня норм все работает — не кипишуй

    K0lesro, у кого секунда а у других целый день
  11. Аватар K0lesro
    Что опять с БКС?
    В личной кабинет не впускает. Приложение не грузит даже с впн. Горячая линия занята(У всех так? Или это я какой-то особенны...

    Сергей С, да там секундный сбой был буквально наверно, ну у меня по крайне мере, сегодня норм все работает — не кипишуй
  12. Аватар Сергей Аноним
    Интересная ситуация. БКС не дал продать мои акции. Разбираться никто не спешит. Жду очередную отмазку

    Георгий Б, когда все глючит вообще опасно торговать, пополнять счет и прочее. Можно потом, после восстановления, обдоказываться, что продавал, пополнял и прочее. Ждать надо, пока наладится.
  13. Аватар Георгий  Б
    Интересная ситуация. БКС не дал продать мои акции. Разбираться никто не спешит. Жду очередную отмазку
  14. Аватар Сергей Аноним
    Мдя, из приложения постоянно разлогинивает и требует авторизоваться повторно, в приложении облигации русалл за юани торгуются в рублях, правда купить не успеваю, а было бы интересно, что получится.
  15. Аватар БКС Мир Инвестиций
    БКС 01.08.2022 открыл позицию без моего ведома с плечом хотя такая функция у меня отключена. Теперь пишет пополнить счёт. Во вкладке « Деньг...

    Кирилл Решетнёв, добрый день. Если проблема актуальна, напишите нам. Проверим. Нужны ФИО, номер договора, описание ситуации и ссылка на этот диалог. Адрес — ifs@bcs.ru. Спасибо!
  16. Аватар OnlyHuman
    OnlyHuman, Было такое вчера, из за сбоя лимитов, часть позиций ушло в шорт, а это облиги, после восстановления все заработало. Если Вы совер...

    Николай, и сегодня торговля на фортс недоступна с той же ошибкой. Косяку третий день, результата нет. Поглядим, сколько ещё дней они собираются изображать бурную деятельность. Про компенсацию, конечно, можно и не интересоваться — это же бкс)))
  17. Аватар OnlyHuman
    OnlyHuman, добрый день.
    Напишите о возникших затруднениях нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО, номер генерального соглашения, приложите скриншот...

    БКС Мир Инвестиций, вообще это очень мило, устроить клиентам чёрный понедельник из-за вашего косяка, люди потеряли деньги, закрывая позы из-за вашего умения вести дела, а на третий день писать «пришлите первое, второе, третье… и постараемся вам помочь.» Вы в первую очередь себе должны помочь, что бы оставшиеся клиенты от вас не разбежались. Если конечно слово «репутация» для вас ещё что-то значит, хотя я после ваших действий 24.02 в этом сильно сомневаюсь.
  18. Аватар OnlyHuman
    OnlyHuman, добрый день.
    Напишите о возникших затруднениях нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО, номер генерального соглашения, приложите скриншот...

    БКС Мир Инвестиций, я второй день тереблю вашу поддержку, сегодня как фортс был не доступен с этой ошибкой, так и остаётся. Насоздавали обращений 359327, 359768 — а толку? Даже примерных сроков сообщить не могут. Третий день клиенты несут убытки от вашего сбоя, а вы, похоже, не особенно торопитесь устранять эти проблемы. Зато после 24.02 очень чётко позакрывали позы клиентам в неслабые убытки, которые вполне можно было держать и дальше. Лучше бы сейчас так суетились.
  19. Аватар Housewife
    Терминал заработал. Но банковские активы в портфеле не отражаются.
  20. Аватар БКС Мир Инвестиций
    Очередное дно пробито бкс — при попытках что-либо купить получаю весь день ошибки «Скорректированное значение НПР1 меньше 0. Непокрытая пози...

    OnlyHuman, добрый день.
    Напишите о возникших затруднениях нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО, номер генерального соглашения, приложите скриншот ошибки и ссылку на ваш комментарий. Разберемся в ситуации и постараемся вам помочь.
  21. Аватар БКС Мир Инвестиций
    Дозвониться просто невозможно. В чате не отвечают неделями. Из-за этого не могу перевести к ним ИИС от Тинька. Почти месяц сплошных мучений,...

    Max Namara, добрый день.
    Напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Проведем проверку и поможем.
  22. Аватар Housewife
    Что опять с БКС?
    В личной кабинет не впускает. Приложение не грузит даже с впн. Горячая линия занята(У всех так? Или это я какой-то особенны...

    Сергей С, у всех. Это пипец какой-то! Вчера ещё и с карты БКС невозможно было оплатить ничего!
  23. Аватар Сергей С
    Что опять с БКС?

    Что опять с БКС?
    В личной кабинет не впускает. Приложение не грузит даже с впн. Горячая линия занята(

    У всех так? Или это я какой-то особенный



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  24. Аватар Housewife
    БКС, вы когда почините свой терминал? Невозможное что-то! Опять не зайти!
  25. Аватар Александр Попов
    Александр Попов, а в офис можете подъехать? Они, по-моему, сейчас с 9 утра и до 9 вечера работают. Последнее время стараюсь ехать к ним, там...

    АннаБррр, тоже вариант! Спасибо)