БКС
-
Друзья, я начинающий инвестор, хочу попробовать себя в этом деле, но как-то боязно) Расскажите, на что обратить внимание, где поучиться? БКС в этом плане можно доверять или сюда можно, только если ты прошаренный уже?
БКС Мир инвестиций, Сам себя не похвалишь, кто ж еще это сделает! одна команда упорно работает над приложениями, повышения имиджа компании и...
Евгений Галеев, здравствуйте! Мы работаем с каждым клиентским мнением отдельно. Будем рады услышать от вас конкретные конструктивные замечания по работе наших сервисов и экспертов. Уверены, предметный анализ вашего опыта нам позволит стать лучше.
БКС Мир инвестиций, Сам себя не похвалишь, кто ж еще это сделает! одна команда упорно работает над приложениями, повышения имиджа компании и...
Евгений Галеев, Сам не похвалит, я похвалю, из того дерьма, что осталось на рынке, он единственный остался брокером нормальным. Причём плюсик от меня и команде аналитиков и разработчикам прилки.
БКС Мир инвестиций, Если бы это так было! На самом деле у т.н. «советников» только одна задача — втюхать тебе очередную структурку т.к. их д...
Balans, добрый день.
Мы всегда стремимся дать нашим клиентам лучший сервис и даем возможность ознакомиться с подписываемыми документами. Пожалуйста, напишите нам на ifs@bcs.ru и расскажите подробнее о вашем опыте обслуживания в нашей компании и затруднениях, с которыми столкнулись. Проведем проверку.Ужасная контора. Однозначно не рекомендую. Закрыть счет и вывести деньги уже 2 недели не могу. Поддержка неадекватна, сроки не называют, шлю...
Вячеслав, здравствуйте.
Закрытие счета происходит в установленные регламентом сроки и зависит от способа подачи заявления на закрытие счета: в офисе или онлайн. Чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам, отправьте нам на ifs@bcs.ru ваши ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв. Проведем проверку.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Balans, здравствуйте!
Очень жаль, что инвестиции в структурные продукты не оправдали ваших ожиданий. Хотим отметить, что данный вид инвести...
БКС Мир инвестиций, Если бы это так было! На самом деле у т.н. «советников» только одна задача — втюхать тебе очередную структурку т.к. их доход зависит от продажи структурок. Поэтому, хотя в паспорте и указано, что клиент тщательно изучил условия контракта, на самом деле советником создаются такие условия, при которых поручение подписывается практически не глядя на то, что ты подписываешь. Просто тебя приглашают в офис, а там уже нет времени не то, чтобы изучить поручение и паспорт договора, а даже прочитать его! А условия договора там кабальные. Например, клиент не является стороной договора и даже не имеет права получить текст его, т.к. сторонами договора являются два подразделения БКС. Почему нельзя заключить договор на прямую клиента с БКС? БКС в одностороннем порядке может изменить условия договора и даже расторгнуть его! Это нормально? Где то ещё вы видели подобные договоры? К тому же имеется явный конфликт интересов: БКС выгодно, чтобы клиент потерял деньги. Ваши убытки — наша прибыль!Вячеслав, и каких назовешь деятелей?) Я вот почти всех перебрал за 4 года в инвестициях, только в бкс и задержался, согласен только, что под...
Alikprohoroff, Сугубо личное мнение, с кем то из брокеров сталкивался по своей воли, некоторые достались в 2022 году, от худших к сносным: БКС, РСХБ, ПСБ, Сбер, Фридом, Тинькофф, ВТБ, АльфаУжасная контора. Однозначно не рекомендую. Закрыть счет и вывести деньги уже 2 недели не могу. Поддержка неадекватна, сроки не называют, шлю...
Вячеслав, и каких назовешь деятелей?) Я вот почти всех перебрал за 4 года в инвестициях, только в бкс и задержался, согласен только, что поддержка бывает долго отвечают, но отвечает реальный человек, а не бот- Ужасная контора. Однозначно не рекомендую. Закрыть счет и вывести деньги уже 2 недели не могу. Поддержка неадекватна, сроки не называют, шлют постоянно какие то отписки. Мой совет, держитесь от таких деятелей подальше. Первый раз с таким сталкиваюсь за всю историю общения с разными брокерами. Есть достаточное количество адекватных брокеров у нас.
Я давно являюсь клиентом БКС. В последнее время качество работы компании резко ухудшилось. Особенно это касается структурных продуктов. Алго...
Balans, здравствуйте!
Очень жаль, что инвестиции в структурные продукты не оправдали ваших ожиданий. Хотим отметить, что данный вид инвестиций предполагает повышенный, по сравнению с банковскими вкладами, доход и наличие риска, выраженного в вероятности снижения стоимости портфеля. Цели инвестирования, состав инвестиционного портфеля и допустимые риски заранее оговариваются с клиентом и документально закрепляются в декларации. Все инвестиционные решения на рынке ценных бумаг по совершению сделок с финансовыми инструментами вы принимаете самостоятельно, при этом сотрудники БКС всегда стремятся снизить риски клиента. Для получения подробной информации по вашему портфелю рекомендуем обратиться к финансовому советнику.
БКС, у всех всё правильно отображается? Позиции по клиентским счетам
покупаю, продаю цифры не меняютсяАвто-репост. Читать в блоге >>>
2153sved, У меня все ок, если у тебя беда, ну обнови приложение, напиши в чат, веб терминал посмотри, отчеты закажи, тут то чего воздух сотрясать, не поможет же ей богу.БКС, у всех всё правильно отображается? Позиции по клиентским счетам
покупаю, продаю цифры не меняютсяАвто-репост. Читать в блоге >>>
2153sved, добрый день.
В настоящее время все наши сервисы работают штатно.
Если затруднения, с которыми вы столкнулись, актуальны, напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО, номер телефона и приложите скриншоты ошибок. Проведем проверку и поможем.
Предварительно рекомендуем обновить приложение до актуальной версии и/или сбросить его сессию путем переавторизации в личном кабинете.
Президент России Владимир Путин подписал указ об обязательном размещении замещающих еврооблигаций до 1 января 2024 года. Об этом сообщается ...
Владимир Московкин, Купоны, так и будут висеть в Евроклире, до снятия санкций, потом сможете получить на брокерский счет. Замещающие облигации Вам сделают, но по номиналу, если у вас было 2 ноты, купленных по 100000р за штуку, то придется довнести 200т.руб. и Вам сделают 2 ноты на Сбер или Газпром, не важно, старые ноты погасят, позднее. Конечно тяжелый удар по покупателям, которые брали ниже номинала на торгах ММВБ.Balans, добрый день.
Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Пожалуйста, напишите нам на ifs@bcs.ru и расскажите подробнее о с...
БКС Мир инвестиций, Я вам по этому адресу уже писал некоторое время назад. В ответ получил формальную отписку. Также писал обращение на вашу фабрику структурных продуктов — тоже получил отписку. После этого больше тратить свое время на письма не буду: все равно ответа по существу вопроса не получу. Видимо такой стиль работы с клиентами в БКС.
Ужасный сервис! Пытаюсь открыть брокерский счет месяц! То смс не приходят, то пароль вылетает! Итог — очередной звонок в поддержку бкс 6.06....
Olgasss, шарашкина контора без разбора завела бы счет и вам и не вам с вашими данными, а тут качественная защита и это круто. Офисов куча, не поленись дойти, нигде лучше, чем в БКС не будет.Olgasss, Ну вообще, эти не могли заблокировать просто за «привет». Судя по сообщению, вы скорее всего на нервах позвонили с другого номера и...
Grigo, Данила — это снова Вы?) я к сожалению, со своего звонила и на вопросы, те, что были заданы — были с ответом ). А эмоции — да, они есть. Не мой брокер. С такими лагами на входе, я лучше продолжать не буду.
Ужасный сервис! Пытаюсь открыть брокерский счет месяц! То смс не приходят, то пароль вылетает! Итог — очередной звонок в поддержку бкс 6.06....
Olgasss, Ну вообще, эти не могли заблокировать просто за «привет». Судя по сообщению, вы скорее всего на нервах позвонили с другого номера и может на вопросы не ответили. Сам на такое попадал. Но с другой стороны, позвонил бы мошенник и начал орать в телефон, что он это вы и ему помогли бы доступ получить. Вы бы сами потом орали, что безопасность никудышнаяУжасный сервис! Пытаюсь открыть брокерский счет месяц! То смс не приходят, то пароль вылетает! Итог — очередной звонок в поддержку бкс 6.06....
Olgasss, добрый день.
К сожалению, имеющихся данных не достаточно для проведения проверку по описанной ситуации. Пожалуйста, отправьте нам на ifs@bcs.ru ваши ФИО, номер телефона и ссылку на ваш комментарий на Смарт Лаб.Ужасный сервис! Пытаюсь открыть брокерский счет месяц! То смс не приходят, то пароль вылетает! Итог — очередной звонок в поддержку бкс 6.06....
Olgasss, добрый день.
Искренне сожалеем, что вы не в полной мере удовлетворены нашим сервисом.
Мы взяли ваш вопрос в работу. Проводим внутреннюю проверку. О результатах обязательно вас проинформируем и постараемся помочь.
Надеемся, что вы предоставите нам возможность повлиять на ваше мнение в лучшую сторону.
- Ужасный сервис! Пытаюсь открыть брокерский счет месяц! То смс не приходят, то пароль вылетает! Итог — очередной звонок в поддержку бкс 6.06.23 в 20:00 и некий Данила просто блокирует мой счет! С тем, что у него подозрение, что я это не я! И теперь мне нужно прийти в офис БКС — чтобы подтвердить свою личность! Все, занавес! Я точно теперь не клиент этой шарашкиной конторы! Не советую от слова СОВСЕМ!
@БКС Мир инвестиций, мне сообщили на форуме, что вы берете ОФЗ в гарантийное обеспечение для фьючерсов.
Если в портфеле лежат ОФЗ на милли...
Ленивый инвестор, здравствуйте!
Если у вас подключена услуга единого брокерского счета со срочным рынком, а в портфеле только ликвидные ценные бумаги, то при открытии позиций по фьючерсам с вас будут удерживаться комиссии за использование заемных средств. Где суммой задолженности будет выступать заблокированное биржевое гарантийное обеспечение по открытым позициям.
С списком маржинальных бумаг можно ознакомиться по ссылке: broker.ru/brokerage/services/margin-lending/moex-securities-list
Balans, бкс сейчас лучший брокер в рф, санкций нет, активов доступно много, квала не сложно получить и тарифы нормальные, не хотите структур...
Дорохов Евгений, благодарим вас за поддержку!
