Финам

Открыть счет у Финам
  1. Аватар Slava Zakharov

    Slava Zakharov, так напишите что было. Чтобы и другие знали.

    PALINDROM, скорее всего это неизвестно было лишь тем кто недавно пришел на рынок / тем кто до этого пользовался лишь услугами брокера Тинькофф, в котором многое сделано максимально удобно для «нубов» (я попадаю в обе категории). После открытия счета нужно пройти несколько тестов, в частности на знание иностранных акций и, а вот тут и была суть моей проблемы, маржинальной торговли. Тест на маржиналку у меня не был пройден (я и не планировал никогда торговать на заемные). Дальше привожу ответ поддержки, который я получил, но не понял в начале: «Маржинальная торговля у Вас недоступна. Чтобы стала доступной — необходимо пройти тест на тему „Необеспеченные сделки“ в личном кабинете. Если эта возможность Вам не нужна — можете просто не проходить данное тестирование. Однако, обращаем внимание, что при торговле иностранными инструментами — само приложение для выставления заявки блокирует денежные средства в рублях, и в случае их доступности — происходит сделка в долларах на указанный объем. В связи с этим, при недоступности маржинальной торговли для открытия позиций требуется держать на счете и рубли и доллары в соответствующем сделке эквиваленте.» То есть сумма рублей на счете ограничивает те самые свободные средства для наращивания позиций, и даже если долларов на счету во много раз больше. Это мне дополнительно объяснили в поддержке, а также то, что если я прохожу тестирование, маржинальная торговля технически становится для меня доступной, но я все еще хочу пользоваться лишь своими собственными деньгами, то можно попросить поддержку выставить мне специальный «шаблон» (вероятно это внутреннее название режима торгов, который присваивается вашему аккаунту), который не даст потратить не свои деньги на покупки. И именно в таком случае свободные денежные средства будут отображаться как сумма рублевой позиции и долларовой, за вычетом риск ставки по доллару как инструменту.
  2. Аватар PALINDROM
    UPD: технические проблемы разрешил, с помощью одного толкового специалиста поддержки. Николаю респект, все рассказал. Оказалось все чуть запутаннее, но понятно в итоге.

    Slava Zakharov, так напишите что было. Чтобы и другие знали.
  3. Аватар Slava Zakharov
    UPD: технические проблемы разрешил, с помощью одного толкового специалиста поддержки. Николаю респект, все рассказал. Оказалось все чуть запутаннее, но понятно в итоге.
  4. Аватар Slava Zakharov
    Открыл счет в начале недели, менеджеры избегают несмотря на несколько запросов в поддержку, видимо очень не хотят давать тариф freetrade по какой-то причине. На технический вопрос почему не обновляется графа в терминале со свободными средствами и почему доллары недоступны несмотря на то что прошло 4 дня после покупки также ответить не могут:) Кайф.
  5. Аватар Евгений Паркин
    Если введут санкции против НКЦ доллары на счетах клиентов Финама можно будет использовать в торговле?
  6. Аватар Storm
    Финам ввел ограничение торгов валютой
    «Финам» меняет условия использования валюты для обеспечения позиций. Это связано с ограничениями НКЦ на прием и обеспечение валюты, а также с возросшими геополитическими рисками.

    В ближайшие дни ставки риска по британскому фунту (GBP), евро (EUR) и швейцарскому франку (CHF) будут постепенно повышены до 100%, а по американскому доллару (USD) — до 30%. При нарушении риск-параметров необеспеченные позиции могут быть закрыты (наступит ситуация маржин-колл). Торги швейцарским франком (CHF) не проводятся по решению Московской биржи. Заключение сделок с остальными валютами без использования обеспечения доступно в обычном режиме.

    Список принимаемых в гарантийное обеспечение валют на ФОРТС также будет пересмотрен: больше не будут приниматься евро (EUR), а правила приема долларов будут пересмотрены. При этом в гарантийное обеспечение начнет приниматься китайский юань (CNY) — мы уже работаем над этим.


    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  7. Аватар Константин
    Я вот не понимаю, как им удается избежать санкций, но это реально круто. За исключением хаоса на рынке в принципе работается так же, как и было ДО…
  8. Аватар Beaver02rus
    Всем привет. Если у кого-то есть позиция в FX IT, готов выкупить у вас 20 лотов по 6500 рублей через внебиржевую сделку. Пишите rakhmandv@mail.ru

    Beaver02rus, зависит от брокера?

    PALINDROM,

    У меня финам. С ним более менее понятно как провести внебиржевую сделку. У другого брокера не знаю как это можно сделать. Если ваш брокер подскажет как это организовать можно.
  9. Аватар PALINDROM
    Всем привет. Если у кого-то есть позиция в FX IT, готов выкупить у вас 20 лотов по 6500 рублей через внебиржевую сделку. Пишите rakhmandv@mail.ru

    Beaver02rus, зависит от брокера?
  10. Аватар Beaver02rus
    Всем привет. Если у кого-то есть позиция в FX IT, готов выкупить у вас 20 лотов по 6500 рублей через внебиржевую сделку. Пишите rakhmandv@mail.ru
  11. Аватар Девушка Виталика Бутерина
    Финам: есть ли возможность купить амерские ETF (интересует SPY) и есть ли возможность поставить заявку на несколько дней в мобильном приложении?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  12. Аватар Ирина Таран
    В пятницу 3 июня 2022 года купила акции на СПБ Coinbase, Alibaba и другие суммарно на сумму 1300 долл. Сняли комиссию более 45 долл, это при заявленной комиссии 0.05 % плюс комиссия биржи 0.01%, у меня тариф Фри Трейд. То есть должны были снять комиссию около 1 доллара, а сняли в 45 раз больше. Информации о повышении комиссии в 45 раз не поступало, сегодня на сайте Финама стоят те же самые комиссии 0.05 % плюс 0.01 %. Чтобы снимать комиссию 45 долл. Мой оборот должен был бы составить около 80 000 долл. Или же в моем случае при покупке на 1300 долл. Я должна была 35 раз купить и 35 раз продать акции в течении одного дня.
    Разъяснений по поводу снятия комиссии ни от кого добиться не возможно! Менеджер после 3х телефонных переговоров ничего ответить не может. На письмо ответа нет. Есть только Конские комиссии.

    Татьяна Дорофеева, как разобрались? Это же больше 3 % комиссия.Сам недавно открыл счёт в Финама, но пока ещё не начинал торговать. Почитал отзывы, так многие жалуются на грабительские скрытые комиссии.

    Дмитрий Тихонов,
    Да, к вечеру разобрались, вернули на счет 42.22 долл. Сняли по итогу вместо около 1 долл. 2.78 долл. То есть по факту комиссия 0.13%. А как Вам ошибка в расчетах? Вчера выбивала из приложения постоянно, только нажму на заявку сразу выбивает, заходила раз десять.


    Татьяна Дорофеева, здравствуйте!
    Компания «Финам» — один из лидеров российского рынка, уже более 27 лет предлагающая россиянам современные инвестиционные услуги. Одним из ключевых принципов нашей деятельности является клиентоориентированность, которая выражается в качественном и оперативном удовлетворении потребностей клиентов. Время обработки обращений в компанию временно возросло в связи с переходом в «Финам» большого количества попавших под санкции брокеров.
    Насколько нам известно, ваш запрос был успешно решен. Приносим извинения за длительное ожидание ответа и то, что ситуация оставила у вас неприятные впечатления.
    Нам важно, чтобы качество обслуживания отвечало высоким требованиям наших клиентов. Информацию, изложенную в вашем отзыве, мы не оставили без внимания и довели до сведения руководителей профильных подразделений.
    Надеемся, что в дальнейшем мнение о качестве обслуживание в «Финаме» изменится в лучшую сторону.
    Что касается указанных Вами проблем при работе с приложением, то никаких глобальных сбоев зафиксировано не было. В любом случае, в таким ситуациях просим сразу обращаться в Отдел поддержки. Контакты коллег service@corp.finam.ru, телефон для связи по мобильному *1945 доб.2222, а также чат в приложении Finam Trade.
  13. Аватар Ирина Таран
    В пятницу 3 июня 2022 года купила акции на СПБ Coinbase, Alibaba и другие суммарно на сумму 1300 долл. Сняли комиссию более 45 долл, это при заявленной комиссии 0.05 % плюс комиссия биржи 0.01%, у меня тариф Фри Трейд. То есть должны были снять комиссию около 1 доллара, а сняли в 45 раз больше. Информации о повышении комиссии в 45 раз не поступало, сегодня на сайте Финама стоят те же самые комиссии 0.05 % плюс 0.01 %. Чтобы снимать комиссию 45 долл. Мой оборот должен был бы составить около 80 000 долл. Или же в моем случае при покупке на 1300 долл. Я должна была 35 раз купить и 35 раз продать акции в течении одного дня.
    Разъяснений по поводу снятия комиссии ни от кого добиться не возможно! Менеджер после 3х телефонных переговоров ничего ответить не может. На письмо ответа нет. Есть только Конские комиссии.

    Татьяна Дорофеева, как разобрались? Это же больше 3 % комиссия.Сам недавно открыл счёт в Финама, но пока ещё не начинал торговать. Почитал отзывы, так многие жалуются на грабительские скрытые комиссии.

    Дмитрий Тихонов, Здравствуйте! Все комиссии, взимаемые Компанией, указаны в Регламенте, к которому клиенты присоединяются при открытии счета. Мы понимаем, что тарифная линейка у нас достаточно большая, а Регламент – объемный, поэтому готовы проконсультировать Вас по комиссиям в любой момент. Также на сайте у нас представлена сравнительная таблица с тарифами: www.finam.ru/landings/tariff-learn-more.Обратитесь, пожалуйста, в Поддержку или в Отдел по работе с претензиями reclamation@corp.finam.ru с указанием ФИО и Вашего вопроса. Обязательно поможем Вам разобраться.
  14. Аватар Татьяна Дорофеева
    В пятницу 3 июня 2022 года купила акции на СПБ Coinbase, Alibaba и другие суммарно на сумму 1300 долл. Сняли комиссию более 45 долл, это при заявленной комиссии 0.05 % плюс комиссия биржи 0.01%, у меня тариф Фри Трейд. То есть должны были снять комиссию около 1 доллара, а сняли в 45 раз больше. Информации о повышении комиссии в 45 раз не поступало, сегодня на сайте Финама стоят те же самые комиссии 0.05 % плюс 0.01 %. Чтобы снимать комиссию 45 долл. Мой оборот должен был бы составить около 80 000 долл. Или же в моем случае при покупке на 1300 долл. Я должна была 35 раз купить и 35 раз продать акции в течении одного дня.
    Разъяснений по поводу снятия комиссии ни от кого добиться не возможно! Менеджер после 3х телефонных переговоров ничего ответить не может. На письмо ответа нет. Есть только Конские комиссии.

    Татьяна Дорофеева, как разобрались? Это же больше 3 % комиссия.Сам недавно открыл счёт в Финама, но пока ещё не начинал торговать. Почитал отзывы, так многие жалуются на грабительские скрытые комиссии.

    Дмитрий Тихонов,
    Да, к вечеру разобрались, вернули на счет 42.22 долл. Сняли по итогу вместо около 1 долл. 2.78 долл. То есть по факту комиссия 0.13%. А как Вам ошибка в расчетах? Вчера выбивала из приложения постоянно, только нажму на заявку сразу выбивает, заходила раз десять.
  15. Аватар Дмитрий Тихонов
    В пятницу 3 июня 2022 года купила акции на СПБ Coinbase, Alibaba и другие суммарно на сумму 1300 долл. Сняли комиссию более 45 долл, это при заявленной комиссии 0.05 % плюс комиссия биржи 0.01%, у меня тариф Фри Трейд. То есть должны были снять комиссию около 1 доллара, а сняли в 45 раз больше. Информации о повышении комиссии в 45 раз не поступало, сегодня на сайте Финама стоят те же самые комиссии 0.05 % плюс 0.01 %. Чтобы снимать комиссию 45 долл. Мой оборот должен был бы составить около 80 000 долл. Или же в моем случае при покупке на 1300 долл. Я должна была 35 раз купить и 35 раз продать акции в течении одного дня.
    Разъяснений по поводу снятия комиссии ни от кого добиться не возможно! Менеджер после 3х телефонных переговоров ничего ответить не может. На письмо ответа нет. Есть только Конские комиссии.

    Татьяна Дорофеева, как разобрались? Это же больше 3 % комиссия.Сам недавно открыл счёт в Финама, но пока ещё не начинал торговать. Почитал отзывы, так многие жалуются на грабительские скрытые комиссии.
  16. Аватар Ip Man
    Подскажите пожалуйста по финаму
    Вопрос такой кто нибудь торгует через Финам акции Гонконга какие там условия, какая волатильность акций, и по Америке у них 6365 бумаг как отобрать в транзаке а то каждую по отдельности убирать писец просто, да и многие пишут что в финаме тарифы высокие поделитесь информацией кто через Финам торгует

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    ваня тромов,
    Нужен квал, покупка бумаг через субброкера(покупает брокер посредник, а не лично Вы), помоему доп комиссия 0,3%. Для меня доступ к Гонконгу у Финама это в первую очередь страховка в случае проблем с листингом на NYSE, куда они так же доют доступ без всех вышеописанных минусов
  17. Аватар ваня тромов
    Подскажите пожалуйста по финаму
    Вопрос такой кто нибудь торгует через Финам акции Гонконга какие там условия, какая волатильность акций, и по Америке у них 6365 бумаг как отобрать в транзаке а то каждую по отдельности убирать писец просто, да и многие пишут что в финаме тарифы высокие поделитесь информацией кто через Финам торгует

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  18. Аватар Сергей Ва
    Вернулась часть замороженных акций ))
    Щас вечером открываю терминал в Финаме, а там откуда то акции появились, ранее замороженные. Точнее 1.7% из замороженных, вот думаю что это. Спросил поддержку, пока молчат ))

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  19. Аватар Oscol

    Oscol, Здравствуйте! Просьба обратиться с описанием Вашей ситуации и указанием ФИО по адресу reclamation@corp.finam.ru. Будем рады помочь разобраться в сложившейся ситуации
    Ирина Таран, и звонил и писал в чат ничего не помогло

    Oscol, reclamation@corp.finam.ru — это адрес электронной почты Отдела по работе с претензиями. Мы хотим помочь, но не можем сейчас Вас идентифицировать. Напишите, пожалуйста, на почту Отдела по работе с претензиями с указанием ФИО и подробностями случившегося.

    Ирина Таран, написал еще вчера
  20. Аватар Ирина Таран

    Oscol, Здравствуйте! Просьба обратиться с описанием Вашей ситуации и указанием ФИО по адресу reclamation@corp.finam.ru. Будем рады помочь разобраться в сложившейся ситуации
    Ирина Таран, и звонил и писал в чат ничего не помогло

    Oscol, reclamation@corp.finam.ru — это адрес электронной почты Отдела по работе с претензиями. Мы хотим помочь, но не можем сейчас Вас идентифицировать. Напишите, пожалуйста, на почту Отдела по работе с претензиями с указанием ФИО и подробностями случившегося.
  21. Аватар tradeformation
    Про режимы Т+

    Ситуация.

    Понедельник. В районе обеда. На счёте 500 рублей. Неквалифицированный инвестор продал на 100 000 рублей акции Газпрома. Режим Т2. 

    Среда. В районе обеда. Пробует выставить заявку на покупку ОФЗ 46020 на 50 000 руб. Отказ по причине недостаточности денежных средств. Можно купить 0 лот.

    Среда. Пробует выставить заявку на Сбербанк на 50 000 руб. (в режиме Т2). Заявка выставляется.

     

    В чём прикол? Чем покупка ОФЗ отличается от покупки Сбербанка с точки зрения требования к наличию денежных средств на счёте прямо сейчас?

    Брокер Финам. Так у всех брокеров?



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  22. Аватар PALINDROM
    В пятницу 3 июня 2022 года купила акции на СПБ Coinbase, Alibaba и другие суммарно на сумму 1300 долл. Сняли комиссию более 45 долл, это при заявленной комиссии 0.05 % плюс комиссия биржи 0.01%, у меня тариф Фри Трейд. То есть должны были снять комиссию около 1 доллара, а сняли в 45 раз больше. Информации о повышении комиссии в 45 раз не поступало, сегодня на сайте Финама стоят те же самые комиссии 0.05 % плюс 0.01 %. Чтобы снимать комиссию 45 долл. Мой оборот должен был бы составить около 80 000 долл. Или же в моем случае при покупке на 1300 долл. Я должна была 35 раз купить и 35 раз продать акции в течении одного дня.
    Разъяснений по поводу снятия комиссии ни от кого добиться не возможно! Менеджер после 3х телефонных переговоров ничего ответить не может. На письмо ответа нет. Есть только Конские комиссии.

    Татьяна, Вы, что новости не читате? У нас иностранные акции с февраля в блоке. Зачем Вы покупали иностранные акции? Санкции наложены на расчеты с ними…

    Orfey, теплое с мягким.
  23. Аватар Oscol

    Oscol, Здравствуйте! Просьба обратиться с описанием Вашей ситуации и указанием ФИО по адресу reclamation@corp.finam.ru. Будем рады помочь разобраться в сложившейся ситуации
    Ирина Таран, и звонил и писал в чат ничего не помогло
  24. Аватар Татьяна Дорофеева
    В пятницу 3 июня 2022 года купила акции на СПБ Coinbase, Alibaba и другие суммарно на сумму 1300 долл. Сняли комиссию более 45 долл, это при заявленной комиссии 0.05 % плюс комиссия биржи 0.01%, у меня тариф Фри Трейд. То есть должны были снять комиссию около 1 доллара, а сняли в 45 раз больше. Информации о повышении комиссии в 45 раз не поступало, сегодня на сайте Финама стоят те же самые комиссии 0.05 % плюс 0.01 %. Чтобы снимать комиссию 45 долл. Мой оборот должен был бы составить около 80 000 долл. Или же в моем случае при покупке на 1300 долл. Я должна была 35 раз купить и 35 раз продать акции в течении одного дня.
    Разъяснений по поводу снятия комиссии ни от кого добиться не возможно! Менеджер после 3х телефонных переговоров ничего ответить не может. На письмо ответа нет. Есть только Конские комиссии.
  25. Аватар RiverVolga
    Автоследование от Финама

    Привет форумчанам.
    Изучаю отзывы по пользованию автоследования.
    Тут три аспекта. 
    1. Мамба, голубые фишки- ликвид на фонде.
    2. Мамба, 2-3 эшелон, частичный ликвид
    2. Срочка, ликвид.
    Кто сидел на автоследовании, какие негативные моменты получили?
    Ну и плюшки вкусные тоже.Вроде как делёжка минимальная.

    Ну не в битки же вкладываться.



    Enter1, самая большая просадка именно по автоследованию. Жалею, что связалась