Несколько лет назад давал хороший отзыв на финам. Теперь просто опишу его работу. Уже более полугода в моём ЛК около трети акций фигурируют без названия. Тойсть есть количество бумаг, но что это за бумаги не узнать. Я уже дважды с этой проблемой обращался ( пытался больше ) Сегодня опять сделал попытку. Удалось прорваться через электронного секретаря, причём пришлось слушать галиматью которую он вещает. Прервать и сказать, что мне это не нужно невозможно. В итоге всё же прорвался на человека он меня по идее должен был на менеджера перевести, но в очередной раз услышал, что сейчас очень много обращений. То есть техподдержка стала в разы хуже.
Кроме того они постоянно работают над ухудшением личного кабинета. Сейчас например что бы посмотреть уведомления о приходе дивидендов надо переходить на старый сайт. В новом эта функция не запрятана, а её нет вообще.
Единственное улучшение за много лет было, то что в портфеле можно было нажать на бумагу и автоматом все сделки по этой бумаге выводились на экран — очень удобно по сравнению с простынями в кучей столбцов из которых интерес вызывает только дата, количество и цена. Но это полезное нововведение дого не продержалось.
Сейчас проголосовал плохой брокер ( два раза ещё могу поменять мнение и надеюсь на это )
Финам
-
- А что с Финамом!?? За Открытием лыжи готовит??
У финама изначально было несколько достоинств в отличии от прочих брокеров.
Это Информационный сайт, доступ к базе данных и несколько торговых платформ с различными протоколами биржи..
Доступ к базе данных Финам прикрыл год полтора как! Жлобы -решили косты резать??
Сайт толком не открывается последнее время- как бы переезжают на другой домен!??
Может АГ расскажет что происходит с компанией…
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
Финам Брокер, спасибо за оперативный ответ, хотя все равно не очень понятно откуда такая разница в комиссиях (она больше не на условные 10-5...
sdf,
Добрый день!
Для получения более детальной информации просим вас обратиться за консультацией к менеджерам компании. Вы можете обратиться по телефону 8-800-200-44-00 или *1945 (бесплатно для МТС, Мегафон, Билайн, Tele2) или на электронный адрес отдела круглосуточной клиентской поддержки service@corp.finam.ru. Наши сотрудники с удовольствием вас проконсультируют.
Вопрос! Продажа заблокированных активов по условиям Указа 844 от 08.11.2023 прием заявок ограничен во времени?
ИМ, здравствуйте! да, на текущий момент прием поручений уже закрыт.sdf,
Здравствуйте! При открытии счета Сегрегированный Global – счета открываются в «Финаме» и в ЛАЙМ ТРЕЙДИНГ (КИПР) ЛТД. ЛАЙМ ТРЕЙДИНГ (КИ...
Финам Брокер, спасибо за оперативный ответ, хотя все равно не очень понятно откуда такая разница в комиссиях (она больше не на условные 10-50%, а буквально в разы).
Перефразирую вопрос:
1) Могу ли я тогда открыть счет напрямую в Лайме, минуя Финам, и торговать с более низкими комиссиями? (будучи резидентом России)
2) Есть ли какие-то выгоды у клиента Финама на тарифе сегрегир глобал по сравнению с тем, кто напрямую открылся в лайме? В чём будет разница? если она вообще есть конечно.
3) Возможно ли клиенту Финама (на тарифе сегрегированный глобал) договориться о меньшей комиссии брокера на сделки с акциями США? предусмотрено ли что-то подобное, какие условия? размер счета, торговый оборот и тд
4) Это последний вопрос:) я правильно понимаю, что Лайм (Кипр) это субагент Финама, а Лайм (США) является субагентом (выщестоящим брокером) Лайма (Кипр)? Если это так плюс минус, то почему нельзя открыться тогда напрямую у американского Лайма? Тот же IB ведет россиян именно в американской юрисдикции, то есть с этим непреодолимых проблем видимо неттакой вопрос — почему такая колоссальная разница в комиссиях на сделки на рынке США на сайте J2T и Финаме (сегрегированный global)? Ведь по ...
sdf,
Здравствуйте! При открытии счета Сегрегированный Global – счета открываются в «Финаме» и в ЛАЙМ ТРЕЙДИНГ (КИПР) ЛТД. ЛАЙМ ТРЕЙДИНГ (КИПР) ЛТД – международная инвестиционная компания, компания-партнер «Финама».
Различие комиссий обусловлено следующими факторами:
1) Организационная структура: ЛАЙМ ТРЕЙДИНГ (КИПР) ЛТД и «Финам» — разные юридические лица с различными моделями ведения бизнеса. ЛАЙМ ТРЕЙДИНГ (КИПР) ЛТД выступает субагентом «Финама», однако это отдельная компания с собственной политикой ценообразования.
2) Сервисы и услуги: Предложения каждой компании уникальны, и они могут включать различные сервисы, торговые инструменты, и уровни поддержки. Это так же отражается на структуре и размерах комиссий.
3) Регулятивные обязательства: В зависимости от регуляторов, которым подчиняются компании, они могут иметь различные финансовые и законодательные обязательства, которые так же влияют на комиссионные сборы.
FimanTrade
Прошу отписаться, как у вас сегодня работает это мобильное приложение от Финама. У меня то заявки не отображаются на графике, то не выставляются, то в чат поддержки нельзя войти и т.д. Поддержка же уверяет, что проблема только у меня и просит видео.
Авто-репост. Читать в блоге >>>Что такое скринер? И как мы в «Финаме» сделали мощнейший инструмент для анализа рынка. Естественно, с использованием ИИ
Аналитическому серв...
Финам Брокер,
смешно: "«Финам AI-скринер» — мощный инструмент для самостоятельного принятия инвестиционного решения". Всегда думал, что для принятия самостоятельного решения достаточно иметь голову на плечах, две — уже перебор, а три — … (этому можно уже не наливать!)- Что такое скринер? И как мы в «Финаме» сделали мощнейший инструмент для анализа рынка. Естественно, с использованием ИИ
Аналитическому сервису «Финам AI-скринер» всего 1 год, но за это время мы внесли в него много изменений, продолжаем совершенствовать и расширять функционал. Поэтому хотим рассказать, что нового там появилось.
Что такое скринер от «Финама»?
«Финам AI-скринер» — мощный инструмент для самостоятельного принятия инвестиционного решения, в основу которого заложены различные прогнозы. Скринер — это агрегатор текущих показателей, продуманных и протестированных нами на основе исторических данных и, конечно же, прогнозов, построенных с помощью искусственного интеллекта и больших данных.В скринере пользователям уже доступны более 15 тысяч инструментов:
- акции российских и американских эмитентов;
- облигации;
- фьючерсы;
- индексы, включая мировые;
- валютные пары.
Скоро там появятся криптовалюты, фонды, рынки развивающихся стран и еще много всего интересного и нужного.
С помощью нашего сервиса вы можете создавать свои списки избранных инструментов, например, копируя инвестиционный портфель, настраивать колонки на свое усмотрение, устанавливать фильтры или выбирать интересующие вас готовые подборки колонок — пресеты.
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
Разные мнения бытуют. Но вот где правда хз. Поэтому хотел у тех кто в курсе спросить: Финам-форекс это кухня или нормальный и в меру честный дилер?
Да, я вновь в поисках максимально честного посредника. Вот из всех Форекс-дилеров с лицензиями, откопал Финам. Просто рейтинги и отзывы в интернете это одно, а на специализированном форуме услышать бывалых и возможно профи, это совсем другое.
Что скажите ребята? С ними можно кашу сварить или лучше даже не пытаться? По отзывам непонятно, но перевес вроде бы в хорошую сторону, хотя проскакивают отзывы что они типа кухня и жулики. Но решил копнуть глубже. Поэтому написал пост.
Авто-репост. Читать в блоге >>>не удается зайти в приложение на стационарном компьютере. В чем проблема?
sanka, здравствуйте! Наши специалисты Отдела поддержки на связи 24/7, лучше обратиться к ним, они всегда готовы помочь. Можно по короткому номеру телефона *1945 или в чате приложения FinamTrade.- «Финам» — лучший брокер 2023 года
🏆 Финансовая группа «Финам» завоевала две награды ежегодного национального конкурса «Элита фондового рынка – 2023», проводимого НАУФОР, победив в номинациях «Брокерская компания года» и «Компания срочного рынка».⭐️ Отмечая «Финам» как лучшего брокера 2023 года, жюри подчеркнуло достижения компании в сфере инвестиционного бизнеса, постоянный рост клиентской базы и ее высокие качественные характеристики, (в частности, долю пополненных и активных счетов), а также вклад в развитие организованного финансового рынка в целом:
🔸 число клиентов «Финама» превысило 500 000 человек;
🔸брокер продолжил предоставлять доступ к торгам на биржах США и участию в международных IPO;
🔸 компания лидирует в сфере обслуживания алготрейдеров;
🔸 «Финам» представил и постоянно обновляет сервис для анализа акций на основе ИИ «Финам AI-скринер»;
🔸брокер существенно расширил функционал торгового терминала FinamTrade и улучшил сервис «Финам Автоследование».
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
Authors Party и after party FINAM COMON
Вчера было мероприятие для авторов стратегий COMON FINAM.
Илья рассказал, какие планы поставил Finam для развития сервиса, что нового появилось на COMON и как менеджеры Finam продают стратегии авторов своим клиентам.
Много было интересных вопросов, и все поняли «политику партии».
Вдаваться в подробности не буду но обозначу всё двумя простыми словами: риск и маржинальность.
Думаю, все кто в теме поймут. А кто нет, то и не надо.
А вот after party оказалось очень хорошим и весёлым, настоящий такой networking в комфортной и весьма дружественной атмосфере, несмотря на то, что формально все авторы конкуренты друг другу. Но лично мне такая конкуренция по душе!
Спасибо Илье за мероприятие, и всем участникам!
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Ещё предыдущий комментарий «не остыл», а сегодня с утра приходит новое письмо: «Пообщайтесь с инвестиционным консультантом, и он поможет сфо...
Здравствуйте!
В компании «Финам» предусмотрен высокий уровень безопасности, постоянно проводятся необходимые мероприятия. В частности, у сотрудников нет прямого доступа к контактам клиентов, а их отображение осуществляется в зашифрованном виде.
Все необходимые действия по вашему первичному обращению было осуществлены сотрудниками отдела рекламации.
Так же сегодня вам были направлены повторно рекомендации на электронную почту по вопросу отказа от рассылок компании.
Хотим обратить ваше внимание, что у клиентских менеджеров нет доступа к персональным данным клиентов
Да вы что! Мои ФИО ваши т.н. менеджеры знают (называют, когда ко мне обращаются, чтобы что-нибудь продать), телефон/почту знают (звонят и пишут именно мне, а не куда-то ещё), сколько и чего у меня на брокерском счету (и сколько не хватает для «премиального» тарифа) знают, а доступа к персональным данным оказывается нет!
На reclamation@corp.finam.ru я уже написал (именно с этого начал, прежде чем писать о проблеме публично). К сожалению, не получил чёткого и однозначного ответа о том, что каждые две недели к моим данным БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ получать доступ очередной горе-продавец. Зато мне сообщили, что «Вместе с тем, общение в этих целях с одним конкретным «персональным» менеджером не всегда представляется возможным (не предусмотрено условиями заключенных с Вами договоров и действующим законодательством).»Финам, можно сделать так, чтобы каждые две недели ко мне не обращались всё НОВЫЕ и НОВЫЕ ваши сотрудники, называющие себя «моим персональным...
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. В компании внедрены процедуры по обеспечению сохранности конфиденциальной информации. Хотим обратить ваше внимание, что у клиентских менеджеров нет доступа к персональным данным клиентов. К сожалению, на данный момент мы не можем идентифицировать вас как клиента. Просим вас обратиться на адрес электронной почты reclamation@corp.finam.ru., в письме указать полностью ваше ФИО и номер счета клиента. По факту получения данной информации мы сможем провести детальную проверку, принять необходимые меры и дать вам обратную связь по итогу рассмотрения обращения.
- Финам, можно сделать так, чтобы каждые две недели ко мне не обращались всё НОВЫЕ и НОВЫЕ ваши сотрудники, называющие себя «моим персональным менеджером» и не пытались мне что-то «впарить»?
Вы таким образом за год передаёте мои персональные данные и финансовую информацию как минимум 24 человекам, которые, судя по частоте их смены, в компании надолго не задерживаются!
