Открытие Инвестиции
-
А что у Открытия с выводом денежных средств? Заявка висит с 12-00 в работе, да колл-центра не дозвониться ( робота замкнуло на " специалист ответит на ваш звонок через две минуты и все), на письма не отвечают, это вообще как? Обратная связь полностью отсутствует.
В период 24-28 февраля брокер без моего уведомления перевёл часть моих ETF во внебиржевой рынок. Проблема в том, что размер обеспечения рассчитывается из бумаг находящихся на фондовой бирже, таким образом 1 марта оставшихся ETF не хватило для обеспечения плеча и брокер без моего уведомления продал мои 3000 долларов, которые я держал. Итого я в минусах из-за односторонних действий брокера, хотя, если бы сообщили, то я бы сказал продать менее привлекательный мне ETF, что перевели вне биржу и оставил бы доллары, которые более привлекательны в текущих ситуациях. Теперь думаю поменять брокера, но как возместить понесённый ущерб из-за действий брокера?
DeZ, на электронную почту вам приходило письмо?
Если вы торгуете с плечом, то обязаны (в первую очередь перед самим собой) контролировать ситуацию. У вас нет торговой дисциплины, поэтому произошла такая ситуация.
Вы не получите возмещения. Брокер действовал согласно регламенту и требованию ЦБ РФ.
Вы можете поменять брокера, то другой брокер сделает тоже самое, так как регламент у всех плюс минус одинаковый и все выполняют требования ЦБ РФ.
Дмитрий Зы, Письма, кстати, не былоВ период 24-28 февраля брокер без моего уведомления перевёл часть моих ETF во внебиржевой рынок. Проблема в том, что размер обеспечения рассчитывается из бумаг находящихся на фондовой бирже, таким образом 1 марта оставшихся ETF не хватило для обеспечения плеча и брокер без моего уведомления продал мои 3000 долларов, которые я держал. Итого я в минусах из-за односторонних действий брокера, хотя, если бы сообщили, то я бы сказал продать менее привлекательный мне ETF, что перевели вне биржу и оставил бы доллары, которые более привлекательны в текущих ситуациях. Теперь думаю поменять брокера, но как возместить понесённый ущерб из-за действий брокера?
DeZ, на электронную почту вам приходило письмо?
Если вы торгуете с плечом, то обязаны (в первую очередь перед самим собой) контролировать ситуацию. У вас нет торговой дисциплины, поэтому произошла такая ситуация.
Вы не получите возмещения. Брокер действовал согласно регламенту и требованию ЦБ РФ.
Вы можете поменять брокера, то другой брокер сделает тоже самое, так как регламент у всех плюс минус одинаковый и все выполняют требования ЦБ РФ.
Дмитрий Зы, т.е. Вы хотите сказать, что брокер вправе создавать своими действиями ситуации в результате которых его ИТ система будет вышибать клиентов с плечами? Что-то мне это форекс кухни напоминает.
В период 24-28 февраля брокер без моего уведомления перевёл часть моих ETF во внебиржевой рынок. Проблема в том, что размер обеспечения рассчитывается из бумаг находящихся на фондовой бирже, таким образом 1 марта оставшихся ETF не хватило для обеспечения плеча и брокер без моего уведомления продал мои 3000 долларов, которые я держал. Итого я в минусах из-за односторонних действий брокера, хотя, если бы сообщили, то я бы сказал продать менее привлекательный мне ETF, что перевели вне биржу и оставил бы доллары, которые более привлекательны в текущих ситуациях. Теперь думаю поменять брокера, но как возместить понесённый ущерб из-за действий брокера?
DeZ, на электронную почту вам приходило письмо?
Если вы торгуете с плечом, то обязаны (в первую очередь перед самим собой) контролировать ситуацию. У вас нет торговой дисциплины, поэтому произошла такая ситуация.
Вы не получите возмещения. Брокер действовал согласно регламенту и требованию ЦБ РФ.
Вы можете поменять брокера, то другой брокер сделает тоже самое, так как регламент у всех плюс минус одинаковый и все выполняют требования ЦБ РФ.- В период 24-28 февраля брокер без моего уведомления перевёл часть моих ETF во внебиржевой рынок. Проблема в том, что размер обеспечения рассчитывается из бумаг находящихся на фондовой бирже, таким образом 1 марта оставшихся ETF не хватило для обеспечения плеча и брокер без моего уведомления продал мои 3000 долларов, которые я держал. Итого я в минусах из-за односторонних действий брокера, хотя, если бы сообщили, то я бы сказал продать менее привлекательный мне ETF, что перевели вне биржу и оставил бы доллары, которые более привлекательны в текущих ситуациях. Теперь думаю поменять брокера, но как возместить понесённый ущерб из-за действий брокера?
Брокер открытие не выводит деньги
Подал заявку на вывод средств с моего брокерского счета утром 1 марта. Уже 2 марта и заявка все так висит в обработке. Поддержка отказывается как-то обрабатывать эту заявку, говорит ждите 10 рабочих дней ответа. Что происходит? У брокера начались проблемы и нет средств для выплаты?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Виктор Шаров, вы не можете почитать форум и понять что происходит?
Вывод средств идёт. Всем по порядку. Вы в очереди. Ждите.
если у вас есть факты, подтверждающие отсутствие денежных средств на счетах брокерской компании, то покажите эти факты.
Брокер открытие не выводит деньги
Подал заявку на вывод средств с моего брокерского счета утром 1 марта. Уже 2 марта и заявка все так висит в обработке. Поддержка отказывается как-то обрабатывать эту заявку, говорит ждите 10 рабочих дней ответа. Что происходит? У брокера начались проблемы и нет средств для выплаты?
Авто-репост. Читать в блоге >>>Открытие брокер не выставляет лимиты квике, по деньгам в частности.
У всех так?
АММ, какая именно ошибка написана в окне сообщений?
Дмитрий Зы,
Просто нет лимитов и все. торги по валюте идут…
АММ, если вы про акции, то торги закрыты и об это были новости.
Если про валюту, то торги открыты и лимитки выставляются.- Открытие - можно ли продать из кабинета неполный лот валюты и какие комиссии?
Народ.Кто знает — можно ли выставить на продажу неполные лоты на ОТС евро и доляр в кабинете Открывашки? и есть ли комиссии? а то горячая линия музыку только играет и на сообщения по 3 дня отвечают.И в квике не отображаются позиции — с утра сказали у них глюк ии они работают над этим
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
"Открытие" беспределит
Третий день не переводят валюту между портфелями внутри одного счета. Вип клиент. Сегодя срочка работает, данные по лимитам и ГО по позициям фьюча Си в системе есть. Откупил большую часть фьюча, уменьшив ГО до 3% от счета, взяв на себя риск, т.к. фьючи хеджировали валюту. В валюте 80% cчета. Перевести не могут даже половину этой суммы. Единственной объяснение — сумма слишком крупная и бабок у брокера нет. Это писец ((
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Открытие брокер лёг или умер?
«Ошибка создания заявки. Запрет администратора торгов на открытие позиций»
«Вам запрещена работа по данному инструменту»
На линии подачи голосовых заявок никто не отвечает, сперва какое-то время вообще не было опции подать голосовое поручение.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
С пятницы не могу вывести средства. 2 раза пришел отказ, вчера очередное поручение подал на вывод в РУБЛЯХ еще с утра, до сих пор не исполнено. В поддержку не дозвониться, в чате не отвечают
Открытие брокер не выставляет лимиты квике, по деньгам в частности.
У всех так?
АММ, какая именно ошибка написана в окне сообщений?- Банк России принял решение не возобновлять торги 2 марта 2022 года на Московской Бирже в секции фондового рынка и срочного рынков, за исключением некоторых фьючерсов.
Режим работы Московской Биржи на 3 марта 2022 года будет объявлен на официальном сайте Банка России до 9:00 мск 3 марта 2022 года.
… 
У кого-нибудь исполнилась заявка на вывод со вчерашнего дня? У меня так и висит и в чате никто так и не ответил.
Флюген, я в пятницу подал приказ на вывод $$$, во вторник деньги пришли в Банк Открытие. Проблем нет.- Кредитует ли Открытие-брокер акции клиентов?
Здравствуйте.
Волнует один вопрос, думаю, пользователи Смартлаба помогут мне быстрее, чем Открытие-инвестиции, до которых не могу дозвониться второй день подряд.
Вопрос в следующем: может ли Открытие-брокер кредитовать вашими бумагами других клиентов, если может, то это какая-то галочка, которую можно снять или это обязательное условие в договоре? Скачал договоры, но увяз в этом бесконечном тексте.
Спасибо всем заранее, кто решит ответить и помочь в разъяснении этого волнующего меня вопроса.
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
ИТП в Открытии у кого-нибудь работает? Бумаги в портфеле отображаются?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Дмитрий С, Отображаются, но продать нельзяОткрытие прислал письмо, что денег пока нет
Пять минут назад получил письмо от брокера «Открытия»
Вероятно, вы заметили, что в данный момент неторговые поручения выполняются с небольшой задержкой.
Это вызвано многократным увеличением заявок и повышенной нагрузкой у наших операторов. Проблема носит временный характер.
Мы прикладываем максимум усилий, чтобы не только оперативно, но и качественно их обработать.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за понимание!
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Jame Bonds, ну вот. Всё будет хорошо. Надо подождать.
Открытие прислал письмо, что денег пока нетПять минут назад получил письмо от брокера «Открытия»
Вероятно, вы заметили, что в данный момент неторговые поручения выполняются с небольшой задержкой.
Это вызвано многократным увеличением заявок и повышенной нагрузкой у наших операторов. Проблема носит временный характер.
Мы прикладываем максимум усилий, чтобы не только оперативно, но и качественно их обработать.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за понимание!
Авто-репост. Читать в блоге >>>Брокер ОТКРЫТИЕ — БАНКРОТ?
На настоящий момент брокер открытие не выполняет свои обязательстява по выводу средств, деньги пытался вывести вчера и сегодня.
Открытие — вы баннкрот?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
DaHanG, о ситуации сообщали. Почитайте чуть раньше. Также почитайте уведомление на электронной почте.
Как теперь с этим ФР Classic работать? В квике я теперь не вижу бумагу, которой владею, чтобы ее продать, например. Понятно, что на данный момент пока Биржа не работает, это бессмысленно обсуждать, но вот, что если бы она работала?
