Открытие Инвестиции

  1. Аватар Дмитрий Зы
    Открытие, почему не даете доступ к опционам на акции?

    Михаил Кук, позвоните. Это так просто. И будет ответ на вопрос в течение минуты.

    Я не понимаю таких людей — вы чего на мусорке смартлаба пытаетесь найти? У вас есть доступ к официальному источнику — к брокеру через звонок по телефону.

    Как вариант: не пройдет тест на работу с производными инструментами.
  2. Аватар Михаил Кук
    Может у квалов есть? Квалы гляньте, есть доступ к опционам на акции.
  3. Аватар Михаил Кук
    Открытие, почему не даете доступ к опционам на акции?
  4. Аватар AndKud
    Не работает второй день, в поддержке не могут назвать дату когда сделают («у нас нет информации)
  5. Аватар Олег
    У меня всё работает и работало и в метатрейдер 5 и в квике.
  6. Аватар Михаил Кук
    Может зависит от локации, но в Санкт-Петербурге все чики-пуки
  7. Аватар Михаил Кук
    у меня все работает и работало. Терминал всегда включен с 9 утра до 23,50
  8. Аватар Сeм
    Открытие. Не путать с открытием рынка
    Лежат оба сервака, q1 и q2. Выделенный и все остальные — ранее канули в лету ещё давно как говорят в поддержке. 
    Вот так.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  9. Аватар Редактор Боб
    Для подачи заявления на разблокировку активов остается месяц - Коммерсантъ
    После разъяснений комиссии Евросоюза российские брокеры начали подготовку обращений к европейским регуляторам по поводу размораживания клиентских активов. Юристы предупреждают, что в запасе у профучастников остается только месяц. При этом эксперты настроены не слишком оптимистично, полагая, что решения о разблокировке в ближайшее время приниматься не будут.

    Читайте целиком: https://www.kommersant.ru/doc/5620008

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  10. Аватар Genda
    Сервера в Открытии
    … лежат? Не могу ни к одному серверу подключиться последний час.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  11. Аватар мнгнкбзлк
    Открытие не открывает.
    … резервный тоже.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  12. Аватар krolix
    Про вип-сервис брокера "Открытия". Трэш и содомия
    Дублирую сообщение в ветке брокера.
    Не хотел срач устраивать, но это беспредел просто.
    У кого такое есть/было?
    Они повышали ставку риска, но это касалось маржин-коллов и НПР2, насколько я понимаю.
    Неделю уже молчит поддержка.
    SAR92, Почта [email protected], подробно опишите ситуацию.
     Открытие Инвестиции, уже пятый рабочий день имею порезанные лимиты на открытие новых позиций.
    Техподдержка несет какой-то бред, что всё нормально!
    Через личного менеджера и vipclients пытаюсь решить вопрос, безрезультатно.
    Завышается биржевое ГО, не могу купить даже на 1/2 от НПР1 на Т+2 некоторые фьючерсы.
    По другим ситуация нормальная.
    Дали мне зачем-то на 2 недели доступ к выделенному серверу, а надо починить инфраструктуру!
    ЧТО У ВАС ЗА БАРДАК?
    5 РАБОЧИХ ДНЕЙ У МЕНЯ РОБОТЫ ВЫЛЕТАЮТ, И Я НЕ МОГУ КОРРЕКТНО ОТРАБАТЫВАТЬ РИСКИ ПОРТФОЛИО И СЛЕДОВАТЬ ТОРГОВЫМ СИСТЕМАМ.
    Думаю всерьез над переходом в Финам.
    Лояльный вип-клиент почти 10 лет, постоянно генерящий вам комиссии.


    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  13. Аватар krolix
    SAR92, Почта [email protected], подробно опишите ситуацию.

    Открытие Инвестиции, уже пятый рабочий день имею порезанные лимиты на открытие новых позиций.
    Техподдержка несет какой-то бред, что всё нормально!
    Через личного менеджера и vipclients пытаюсь решить вопрос, безрезультатно.
    Завышается биржевое ГО, не могу купить даже на 1/2 от НПР1 на Т+2 некоторые фьючерсы.
    По другим ситуация нормальная.
    Дали мне зачем-то на 2 недели доступ к выделенному серверу, а надо починить инфраструктуру!
    ЧТО У ВАС ЗА БАРДАК?
    5 РАБОЧИХ ДНЕЙ У МЕНЯ РОБОТЫ ВЫЛЕТАЮТ, И Я НЕ МОГУ КОРРЕКТНО ОТРАБАТЫВАТЬ РИСКИ ПОРТФОЛИО И СЛЕДОВАТЬ ТОРГОВЫМ СИСТЕМАМ.
    Думаю всерьез над переходом в Финам.
    Лояльный вип-клиент почти 10 лет, постоянно генерящий вам комиссии.

    На смарт-лабе вообще есть фидбэк?
    Готов предоставить информацию здесь.
    Торговая инфраструктура встала.
    Мне начинать перевод активов от вас и поносить вас здесь и на других ресурсах, или мне соблаговолит уже ответить компетентный сотрудник?

    ВИП-СЕРВИС, мать вашу.
  14. Аватар SAR92
    SAR92, Почта [email protected], подробно опишите ситуацию.

    Открытие Инвестиции, отправил на почту, результат опубликую тут
  15. Аватар Открытие Инвестиции
    SAR92, напишите почту, могу скинуть на неё

    SAR92, Почта [email protected], подробно опишите ситуацию.
  16. Аватар SAR92
    Открытие Инвестиции, не могу вам скинуть данные в лс, пишет недостаточно рейтинга

    SAR92, напишите почту, могу скинуть на неё
  17. Аватар SAR92
    SAR92, Укажите запрошенные данные.

    Открытие Инвестиции, не могу вам скинуть данные в лс, пишет недостаточно рейтинга
  18. Аватар Открытие Инвестиции
    Открытие Инвестиции, я уже общался с вашей тех поддержкой и получил вот такой ответ «это не мы завысили, а биржа», вот только помимо вас, у ...

    SAR92, Укажите запрошенные данные.
  19. Аватар SAR92
    SAR92, Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего брокерского счета в личные сообщения и дату списания комиссии.

    Открытие Инвестиции, я уже общался с вашей тех поддержкой и получил вот такой ответ «это не мы завысили, а биржа», вот только помимо вас, у меня есть еще один брокер и у него все было норм с ГО. Мне повторно вам скинуть все доказательства?
  20. Аватар Открытие Инвестиции
    Здравствуйте! Подскажите, почему с меня взяли комиссию за предоставление информации по услуге риск-поддержке открытой позиции, хотя я никаки...

    SAR92, Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего брокерского счета в личные сообщения и дату списания комиссии.
  21. Аватар SAR92
    SAR92, можно посмотреть скриншот отчётного документа? Дело интересное.

    Дмитрий Zы, пришёл ответ. В тот день они завысили ГО по моему счету в 21 РАЗ!!! И считают что это норма
  22. Аватар Дмитрий Зы
    Дмитрий Zы, дело в том, что данная услуга мне не оказывалась, а комиссию взяли…

    SAR92, можно посмотреть скриншот отчётного документа? Дело интересное.
  23. Аватар SAR92
    SAR92, услуга бесплатная? В регламенте указано, что она бесплатная?

    Дмитрий Zы, дело в том, что данная услуга мне не оказывалась, а комиссию взяли…
  24. Аватар Дмитрий Зы
    Здравствуйте! Подскажите, почему с меня взяли комиссию за предоставление информации по услуге риск-поддержке открытой позиции, хотя я никаки...

    SAR92, услуга бесплатная? В регламенте указано, что она бесплатная?
  25. Аватар SAR92
    Здравствуйте! Подскажите, почему с меня взяли комиссию за предоставление информации по услуге риск-поддержке открытой позиции, хотя я никаких маржинальных позиций не открывал и ГО у меня всегда было 100% и ни разу не доходило даже до начальной маржи?