Открытие Инвестиции

  1. Аватар Дмитрий Зы
    Два дня не открываются МТ5 и квик у меня и у супруги. Поддержка молчит как партизан. Если в понедельник ситуация не изменится выведу деньги ...

    Владимир Симонов, а должен открываться в неторговые дни?

    P.S.: Позвонил в команду, соединений с сервером есть, но толку то? Сейчас торгов нет.
  2. Аватар Дмитрий Зы
    Уважаемый брокер! Примите негативный отзыв на работу вашего мобильного приложения- открытие инвестиции. Оно не работает уже как два дня по н...

    Марат Б., что мешает сделать звонок брокеру? Вы зачем тут пишите?
  3. Аватар Михаил Кук
  4. Аватар Владимир  Симонов
    Два дня не открываются МТ5 и квик у меня и у супруги. Поддержка молчит как партизан. Если в понедельник ситуация не изменится выведу деньги и свои и супруги. Я в такие игры не играю.
  5. Аватар Марат Б.
    Уважаемый брокер! Примите негативный отзыв на работу вашего мобильного приложения- открытие инвестиции. Оно не работает уже как два дня по несколько часов подряд!
  6. Аватар Дан Бор
    К сожалению перестаёт систематически работать, особенно когда на рынке движ.
  7. Аватар Стас Мин
    Открытие брокер. Закрытие ИИС и перевод акций к другому брокеру
     

    Уверен, что что на эту тему написано сотни постов, но я все-таки добавлю ещё один, чтобы как можно больше людей держалось подальше от Открытия брокер и юрисдикции где оно зарегистрировано.

    После известных событий 23.02.22 я решил закрыть иис в открытие брокер и перевести акции к другому брокеру.  Проблемы начались сразу после звонка в открытие брокер с вопросом как закрыть ИИС. Для того чтобы это сделать нужно приехать в офис открытие брокер в Москве написать заявление на закрытие иис. Я живу в 3000 километрах от Москвы. Но кто-то живёт и в 7000 км. Для того чтобы перевести акции к другому брокеру нужно сделать было такую же процедуру. Взяв отпуск на работе я поехал в Москву, надеюсь что за один день  всё будет сделано и всё действительно было сделано за один день. В тот день отстоял в очереди в офисе открытие брокер более 3 часов, подписал больше десятка документов на закрытие иис и перевод акций в Финам. Потом благополучно взял билет домой и стал ждать результата закрыть ИИС и перевода акций. 



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  8. Аватар Открытие Инвестиции
    брокер Открытие или Закрытие? за прошедший месяц заметил как минимум 7 дней когда сайт брокера Открытие недоступен, не открывается, или загру...

    MarginCaller, в последнее время часто бывают DDos-атаки на сервера БФКО, что негативно влияет на нашу инфраструктуру. Но мы оперативно стараемся все исправлять, приносим свои извинения. В редких случаях трудности могут наблюдаться у незначительной части клиентов более длительное время. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
  9. Аватар MarginCaller
    брокер Открытие или Закрытие?
    за прошедший месяц заметил как минимум 7 дней когда сайт брокера Открытие недоступен, не открывается, или загружалась только страница ввода логин пароля и на этом всё зависало, дальше не шло.
    В квике тоже наблюдались проблемы с подключением, приходилось менять сервера, иногда вобще не было подключения.
    Такие сбои длились целыми днями, сутра до вечера, иногда полдня — потому и были замечены, тк сбои на сбои час-два уже давно внимание не обращаем.

    В соцсетях брокера Открытие — нет никаких анонсов о том что сервисы недоступны или ведутся работы по восстановлению сервисов, везде отключена возможность комментировать или задать вопрос, а в телеге к постам можно ставить ТОЛЬКО ПОЗИТИВНЫЕ РЕАКЦИИ)))

    А да,  написать в брокер Открытие письмо, ответят, может быть, через неделю.

    PS: проблема точно не в нашем железе, айпи, софте. Пинговали их адреса и шлюзы — получаем bad access no responce и тд… что говорит об отключении сервисов брокера от сети.

    Поддержите пост если тоже имеете вопросы к брокеру Открытие

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  10. Аватар мнгнкбзлк
    открытие не открывает
    … люди у кого открылось, на каком сервере???

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  11. Аватар MarginCaller
    а да, настораживает что сайт недоступен уже 3й раз за неделю. Че у вас, всё, закрывается лавочка уже?))
  12. Аватар MarginCaller
    Сайт лежит полдня, долго еще?
  13. Аватар tumbochka
    tumbochka, ​Добрый день! Списание/перевод денежных средств осуществляется брокером не позднее рабочего дня, следующего за днем получения от ...

    Открытие Инвестиции, да, именно этот шаблонный ответ я получил и в поддержке. Почему нельзя выводить деньги быстрее? Ваши коллеги по брокерскому цеху так умеют.
  14. Аватар Открытие Инвестиции
    Объясните, почему в ОБ такой такой длинный вывод денег на карту? Даже на карту Открытия выводит в течение 2 дней по сохраненному шаблону? По...

    tumbochka, ​Добрый день! Списание/перевод денежных средств осуществляется брокером не позднее рабочего дня, следующего за днем получения от клиента заявления на перевод (вывод) денежных средств.
  15. Аватар tumbochka
    Объясните, почему в ОБ такой такой длинный вывод денег на карту? Даже на карту Открытия выводит в течение 2 дней по сохраненному шаблону? Почему нельзя сделать моментально?
  16. Аватар MrD
    ​Добрый день! Зафиксирован технический сбой, специалисты работают над устранением.

    Открытие Инвестиции, подскажите — в дальнейшем планируется введение новых серверов? Или вся толпа так и будет на одном еле дышащем болтаться?
  17. Аватар Открытие Инвестиции
    ​Добрый день! Зафиксирован технический сбой, специалисты работают над устранением.
  18. Аватар Денис Юрьевич Наумов
  19. Аватар long-liver
    Открывашка зависла?
    У меня пропала связь. А как у вас?)

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  20. Аватар Иван Иванов
    Открытие брокер - работает квик?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  21. Аватар Prophetic
    Интересное письмо от "Палатки"
    Получил интересное письмо от «Палатки», в котором она предлагает подписать некие документы, типа для осуществляния попыток решить проблемы с заблокированными бумагами, которые в том числе дают им право на:

    -         оформлять, дополнять и изменять любые документы, в том числе, но не ограничиваясь: заявления, запросы, требования, уведомления, поручения, соглашения, претензии, иски, ходатайства;

    to execute, supplement and change any documents, including but not limited to: applications, requests, claims, notices, orders, agreements, complaints, legal actions, intercessions;

    -         подписывать, направлять, подавать и получать (в том числе посредством курьерской службы) любые документы, заверять копии документов;

    to sign, forward, submit and receive (including by express delivery services) any documents, certify copies of the documents;

    -         делать любые заявления и защищать мои права и интересы;

    to deliver statements and protect my rights and interests;

    -         совершать любые иные действия, решать любые вопросы и производить любые операции, необходимые и целесообразные для исполнения настоящего поручения.

    to perform any other actions, operations and solve any matters necessary and appropriate for execution of this order.


    Кто что думает? Не слишком ли дофига прав просят?



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  22. Аватар Открытие Инвестиции
    «Открытие Инвестиции» завершили формирование рабочей группы Клуба защиты инвесторов для разблокировки иностранных активов

    «Открытие Инвестиции» (входит в группу Банка «Открытие») объявили о завершении формирования рабочей группы Клуба защиты инвесторов — проекта, в котором клиенты-владельцы иностранных ценных бумаг вместе с экспертами и юристами брокера примут непосредственное участие в процессе, направленном на разморозку активов. В рабочую группу Клуба защиты инвесторов, помимо сотрудников компании, вошли 10 клиентов брокера. Задачей рабочей группы станет совместная проработка различных вариантов разблокировки активов.

    Клуб защиты инвесторов создан по инициативе «Открытие Инвестиции» по итогам нескольких очных встреч с клиентами, интересы которых затронула заморозка иностранных активов.  Основная цель Клуба — выработка и реализация конкретных мер, направленных на разблокировку активов, в том числе посредством взаимодействия с российскими и иностранными регуляторами, иностранной инфраструктурой финансового рынка.

    Ранее в рамках подготовки деятельности Клуба брокер открыл на своем сайте специальный раздел, в котором оперативно информирует клиентов о шагах, предпринимаемых компанией для разблокировки активов.



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  23. Аватар petr71
    После последнего обновления ЛК личного кабинета — там НИЧЕГО НАЙТИ НЕ ВОЗМПЖНО… хотя оно там ЕСТЬ.
  24. Аватар Stanis
    Как отключить 2-факторную аутентификацию в квике Открытия
    В последнее время участились сбои у брокера из-за DOS-атак.
    Подключил квик через логин/пароль.
    Грузится дольше, но лучше чем через ключи.
    Но каждый раз проходить аутентификацию неудобно.
    Можно ли ее отключить?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  25. Аватар Михаил Кук
    Дмитрий а у Вас есть доступ к опционам на акции )))))))))))))))