Открытие Инвестиции
-
- Невозможно дозвониться, время ожидание на горячую линию Окрытие Брокер, составляет 20 мин. и часто никто не отвечает, бросают трубку. НЕ видят уточняющие письма с других банков, при отправке их на почту с синей печатью, говорят, что они не несут юридической силы. Сотрудники Открытия Брокер в Новосибирске создают эффект ложного беспокойства и при этом ничего не делают. Возвращают ден. средства в течении 10 дней, на вопрос почему так долго, ссылаются на внутренний регламент. Отвратительное отношение!
- Друзья, в мобильном приложении дивы отследить пришедшие возможно вообще? push уведомление было, но в приложении не нашел.
До детализации еле докапался… второй раз не найду
е могу найти оснований для списания средств
petr71,
На стартовой странице ЛК слева Отчеты и налоги
Тип отчета/справки: справка по счету
Период: произвольный период/день/месяц/год
Вид справки: комбинированная справка
Прочие зачисления/списания денежных средств.
Удачи!
Какой идиот (мягко говоря ) сделал такой «личный кабинет» ????
Там ничего нужного найти не возможно. Бьюсь уже неделю и… помочь некому… техподдержка глухая.
petr71, что именно не можете найти?
Мне кажется, проще это сделать в личном кабинете, там можно любые отчеты выгрузить
Ребята а КВИК может подсчитать весь обьем сделок за день? Или только выгружать в ЭКСЕЛЬ и тп
Открытие Брокер, я звоню четвертый день подряд, по 3-5 раз в день и тех.поддержка не отвечает, вы что окуели совсем?
Valery$, просьба не хамить!Получил вот такое письмо. Это теперь раз в месяц я буду платить 0.03$ за одну расписку Х5 ?
Дмитрий Кондратьев, добрый день! Порядок списания и удержание сторонних комиссий вам необходимо уточнять у эмитента расписок.
Открытие Брокер, это по всем ГДР так???После того как открывашку передали под госов — все поменялось в плохуюю сторону..
КЛИЕНТЫ ИМ НЕ НУЖНЫ… только открывай, пополняй… и тутже вали и не задавай вопросов, сам уже понял куда…
petr71, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. У вас был негативный опыт общения с сотрудниками. Вы можете написать претензию по этому поводу на clients@OPEN.RU.
Открытие Брокер,
обязательноОпа… только под праздники перевел все из брокерского счета на свежий инвестиционный и… нате… откуда не возьмись комиссия за вэбвквик какой то… С 2015 года торговал через квик и никакой комиссии за эту прогу не было… а тут переоформил счет сразу 500 рэ списали… даже не успел ни одной сделки сделать… Что за хрень такая?? Откуда платная подписка на то что я вообще не знаю как называется даже???
petr71, добрый день! У вас был подключён сервис WEBQUIK, который предоставляется бесплатно при активах более 50000 рублей. После того как вы вывели все активы, то условие бесплатного обслуживания не было выполнено и списалась комиссия.
Открытие Брокер,
Так комисия списалась и со счета, на который я вывел все средства. А это с какого?Опа… только под праздники перевел все из брокерского счета на свежий инвестиционный и… нате… откуда не возьмись комиссия за вэбвквик какой то… С 2015 года торговал через квик и никакой комиссии за эту прогу не было… а тут переоформил счет сразу 500 рэ списали… даже не успел ни одной сделки сделать… Что за хрень такая?? Откуда платная подписка на то что я вообще не знаю как называется даже???
petr71, добрый день! У вас был подключён сервис WEBQUIK, который предоставляется бесплатно при активах более 50000 рублей. После того как вы вывели все активы, то условие бесплатного обслуживания не было выполнено и списалась комиссия.
Открытие Брокер,
Стоп по рынку у "Открытия"
Здравствуйте!
Учусь спекулировать и регулярно попадаю на пронос стопов. Счет в «Открытии», КВИК. Думаю, решением было бы ставить стоп с исполнением «по рыночной цене», но у Открытия это окошко в форме вообще не активно. Вот хочу узнать у уважаемой публики: у всех так или «Открытие» такое му… мудрое?
Может, чего не так настроил?
Может, какую приблуду надо активировать?
Широкое проскальзывание не спасет — ставил и по 6 пунктов — все равно проносит....
Само Открытие какую то дичь несет, что все равно заявка исполняется по рыночной цене — таки нет....
Буду благодарен за советы…
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Как потерять два часа жизни при попытке пополнить брокерский счётОткрыл счёт в Открытии. На сайте, быстро, бесплатно с смс. И захотел его пополнить. При переводе с карты хотят комиссию, по реквизитам сбер хочет 1%, что мне непонятно. На тот же церих со сбера деньги уходят без комиссий.
Уточнил у менеджера как можно пополнить бесплатно. Говорит можно сделать бесплатную моментальную карту или наличкой закинуть. Ну я и пошёл в отделение, благо в соседнем дворе.
Ждал в очереди минут 30. Потом выснилось, что карта вовсе не бесплатная, а 500 рублей за выпуск. При пополнении наличкой до 30 000 рублей комиссия 300 рублей. Дальше бесплатно. В итоге закинул 30 100 рублей.
В процессе снова заполнил анкеты, которые уже заполнял при открытии счёта, так как брокер в банк данные не передаёт и они там сами по себе. Мне непонятно почему.
В итоге на весь процесс ушло два часа. Пока смешанные чувства от брокера Открытие.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
