Открытие Инвестиции

Стоп-лосс в приложении и лк не реализовано. 2020. Когда ждать?
С уважением,

James, планируем в рамках 2 квартала этого года.

Стоп-лосс в приложении и лк не реализовано. 2020. Когда ждать?
С уважением,

Это был мой первый опыт биржевой торговли. Открывал больше с целью обучения, нежели заработка. Открывал ИИС 3 года назад. Открыли быстро и дистанционно. Довольно быстро во всем разобрался. Удобный ЛК и мобильное приложение, необходимые мне и любому новичку терминалы, по сути, бесплатные (от 50 т.р. активов на счете). Введение ежемесячной комиссии в размере 175р. считаю не совсем порядочным поступком. Если как я совершать 1-2 сделки в месяц, то при моей средней позиции по акциям 40 т.р. и закрытии позиции, например, с +5%, получается, что, грубо, из 2000р. прибыли приходится отдавать более 350р. комиссий (при условии открытия/ закрытия в разных месяцах). О закрытии убыточных позиций я вообще молчу. Последнее время крайне сложно дозвониться до оператора, очереди 10 минут. Когда дозванивался, то качество консультации могу оценить на 5. В личном кабинете не совсем корректно рассчитывается доходность по позициям и по счету в целом. К минусам можно отнести и то, что дивиденды перечисляются только на ИИС. При закрытии счета указывают срок 15 РАБОЧИХ дней, хотя обещают закрыть раньше. В моем случае обещали закрыть на 7-8, но по факту уже 10-й, а деньги до сих пор не перевели, счет не закрыли. Общая оценка брокера 3+, новый ИСС буду открывать уже в другом брокере, в частности из-за комиссии в 175 р.

В начале 2019-го открыла специальный счет для зарабатывания в Открытие Брокер. Удобно работать по накатанным схемам, без неожиданностей. Комиссионные для брокеров понятные. Держу для плавучести в корзине акции и облигации 50х50. Пока доволна

Заказ отчетов по движению бумаг на брокерском счете (купля продажа, поступление дивов, купонов) — у вас платно? серьезно что ли?

Валентин, электронная версия отчета доступна в личном кабинете бесплатно. Если вы заказываете отчёт на бумаге на свой почтовый адрес или же дубликат документа, то он будет платный.

Открытие Брокер,
мне пришел на почту чек:

Вознаграждение Брокера за предоставление информации по движению и учету ценных бумаг/ИФИ в портфелях Клиента — 175 рублей
что это за вознаграждение?

Валентин, по-моему, так они обозначают комиссию за депозитарий. Если сделки в месяце были, то снимут, если сделок не было, то не снимут.

Программа лояльности О.investore! open-broker.ru/o-investore/, к сожалению довольно бесполезная. И больше портит впечатление о брокере, чем приносит реальную пользу/
За почти год активного трейдинга накопились баллы, которые не на что потратить, их так мало.
Лучше бы возвращали на счет реальными деньгами.

Заказ отчетов по движению бумаг на брокерском счете (купля продажа, поступление дивов, купонов) — у вас платно? серьезно что ли?

Валентин, электронная версия отчета доступна в личном кабинете бесплатно. Если вы заказываете отчёт на бумаге на свой почтовый адрес или же дубликат документа, то он будет платный.

Открытие Брокер,
мне пришел на почту чек:

Вознаграждение Брокера за предоставление информации по движению и учету ценных бумаг/ИФИ в портфелях Клиента — 175 рублей
что это за вознаграждение?

Алексей, за внесение ден. средств тоже комиссия?

Вадим Мигов, Алексей имел ввиду, что скопив за полгода 18к рублей ( по 3к в месяц), и купив на них бумаги, Вы заплатите 175 рублей, а это практически 1% от 18к. Однако полагаю, что этим фактом при таком распределении можно пренебречь.

Виктор Петров, не стоит забывать и про программу лояльности — open-broker.ru/o-investore/. С ней можно возвращать до 8% от комиссий за сделки.

Открытие Брокер, да с ней какой-то у Вас лохотрон. Нужно что-то подписать, отправить список согласия на разные ваши хотелки.
Почему мне то нужно это делать? При заключении договора я все нужные документы подписывал. Ваш ответ: так нужно при каждом <чего-то там>.
Мне, как клиенту, это неудобно. Я не хочу каждый раз читать вашу кипу писулек, чтоб постоянно проверять не хотите ли вы меня обмануть как в прошлый раз ( с 175р) и искать другие подвохи. Все нужные данные я уже сообщал. Вам нужно просто меня подключить к получению вкусняшек, а не заставлять заниматься ерундой.

Виктор Петров, к сожалению, это требование законодательства. Вам необходимо подтвердить, что вы ознакомились с правилами программы лояльности. Это делается один раз. Затем все ваши покупки проходят по договору дарения, а для этого необходимо их подписывать. Это делается очень просто — смс-сообщением. Никакого обмана, наоборот все максимально прозрачно — в первую очередь это защита ваших интересов. Что касается 175 руб., то мы одними из последних отказались от сложного расчёта депозитарной комиссии. И мы планируем ее уменьшить или отменить, но конкретных сроков вам пока назвать не могу.

Открытие Брокер, похоже, что Вы читаете только то, что нужно и можно использовать. В вашем согласии идёт так же согласие на обработку моих данных, моих владений собственности и т.д. Каким местом это прилегает к цитирую:
«это требование законодательства. Вам необходимо подтвердить, что вы ознакомились с правилами программы лояльности.»
конец цитаты.
Приведите документы, где законодательство требует, чтоб я давал согласие на такого рода обработку данных, когда требуется лишь моё согласие в понимании условий какой-то программы лояльности от брокера? Я не понимаю.

Виктор Петров, повторюсь, мы просим клиентов один раз подписать факт ознакомления с программой лояльности, чтобы участники были в курсе о:
порядке начисления бонусных баллов,
порядке использования и списания бонусных баллов,
порядке получения вознаграждения,
сроке действия бонусных баллов.
Далее при получении подарка вы подписываете смс-сообщением договор дарения (требование законодательства).

Открытие Брокер, так у вас в договоре там (в документе об условиях программы)пишите, что я вам даю личное согласие на сбор информации о моём имуществе. Какое ваше дело, чем я владею? Я не хочу давать такое разрешение. Где это требование написано в законодательстве? Я не понимаю.

Виктор Петров, мы проверили все документы, которые клиент подписывает в рамках программы лояльности, и не нашли ни одного упоминания об имуществе. возможно, вы что-то перепутали?

Открытие Брокер, послушайте, вы меня уже не единожды спрашивали, а я вам не единожды отвечал. Делал скрины ваших условий. Сколько ж можно меня об этом теребонькать? Как вам не стыдно. Открыл первый попавшийся документ условий у вас на сайте:
вот, например, пункт 10.2 Вы просите подтвердить что-то что я раньше подписывал? для чего? масло масленое какое-то. (скрины про информацию о имуществе ищите на смартлабе сами.) При этом я уже не знаю, может вы что-то уже и изменили. Но вводить кого-то в заблуждение у меня намерения не было. Поэтому я сказал и заскринил, а так же выкладывал скрин того, что я прочитал у вас в условиях.

Виктор Петров, мы и не отрицали, что необходимо повторно подписать согласие на обработку персональных данных. Вы же писали, что необходимо дать согласие на сбор информации о вашем имуществе. Такого требования при присоединении к программе лояльности никогда не было.

Открытие Брокер, мне очень прискорбно слышать ложь от вас. Но это не важно. Предлагаю закончить. Ни к чему это все равно не приведёт.

Заказ отчетов по движению бумаг на брокерском счете (купля продажа, поступление дивов, купонов) — у вас платно? серьезно что ли?

Валентин, электронная версия отчета доступна в личном кабинете бесплатно. Если вы заказываете отчёт на бумаге на свой почтовый адрес или же дубликат документа, то он будет платный.

Открытие Брокер,
ок.
где то непонятно где в месяце поступили дивиденды-купоны, или я совершил сделку, но дату не помню.
автоматических отчетов при движении по счету нет.
нельзя создать отчет за неполный месяц или год (я сейчас не могу заказать отчет за февраль или за 2020 год, не дает выбрать).
как мне быстро и просто узнать движения по счету (с комиссиями если речь идет о купле-продаже)? остается только создавать дневные отчеты и искать нужный день.

Заказ отчетов по движению бумаг на брокерском счете (купля продажа, поступление дивов, купонов) — у вас платно? серьезно что ли?

Валентин, электронная версия отчета доступна в личном кабинете бесплатно. Если вы заказываете отчёт на бумаге на свой почтовый адрес или же дубликат документа, то он будет платный.

Открытие Брокер,
ок.
где то непонятно где в месяце поступили дивиденды-купоны, или я совершил сделку, но дату не помню.
автоматических отчетов при движении по счету нет.
нельзя создать отчет за неполный месяц или год (я сейчас не могу заказать отчет за февраль или за 2020 год, не дает выбрать).
как мне быстро и просто узнать движения по счету (с комиссиями если речь идет о купле-продаже)? остается только создавать дневные отчеты и искать нужный день.

Заказ отчетов по движению бумаг на брокерском счете (купля продажа, поступление дивов, купонов) — у вас платно? серьезно что ли?

Валентин, электронная версия отчета доступна в личном кабинете бесплатно. Если вы заказываете отчёт на бумаге на свой почтовый адрес или же дубликат документа, то он будет платный.

Заказ отчетов по движению бумаг на брокерском счете (купля продажа, поступление дивов, купонов) — у вас платно? серьезно что ли?

Валентин, электронная версия отчета доступна в личном кабинете бесплатно. Если вы заказываете отчёт на бумаге на свой почтовый адрес или же дубликат документа, то он будет платный.

Открытие Брокер,
мне пришел на почту чек:

Вознаграждение Брокера за предоставление информации по движению и учету ценных бумаг/ИФИ в портфелях Клиента — 175 рублей
что это за вознаграждение?

Заказ отчетов по движению бумаг на брокерском счете (купля продажа, поступление дивов, купонов) — у вас платно? серьезно что ли?

Валентин, электронная версия отчета доступна в личном кабинете бесплатно. Если вы заказываете отчёт на бумаге на свой почтовый адрес или же дубликат документа, то он будет платный.

Алексей, за внесение ден. средств тоже комиссия?

Вадим Мигов, Алексей имел ввиду, что скопив за полгода 18к рублей ( по 3к в месяц), и купив на них бумаги, Вы заплатите 175 рублей, а это практически 1% от 18к. Однако полагаю, что этим фактом при таком распределении можно пренебречь.

Виктор Петров, не стоит забывать и про программу лояльности — open-broker.ru/o-investore/. С ней можно возвращать до 8% от комиссий за сделки.

Открытие Брокер, да с ней какой-то у Вас лохотрон. Нужно что-то подписать, отправить список согласия на разные ваши хотелки.
Почему мне то нужно это делать? При заключении договора я все нужные документы подписывал. Ваш ответ: так нужно при каждом <чего-то там>.
Мне, как клиенту, это неудобно. Я не хочу каждый раз читать вашу кипу писулек, чтоб постоянно проверять не хотите ли вы меня обмануть как в прошлый раз ( с 175р) и искать другие подвохи. Все нужные данные я уже сообщал. Вам нужно просто меня подключить к получению вкусняшек, а не заставлять заниматься ерундой.

Виктор Петров, к сожалению, это требование законодательства. Вам необходимо подтвердить, что вы ознакомились с правилами программы лояльности. Это делается один раз. Затем все ваши покупки проходят по договору дарения, а для этого необходимо их подписывать. Это делается очень просто — смс-сообщением. Никакого обмана, наоборот все максимально прозрачно — в первую очередь это защита ваших интересов. Что касается 175 руб., то мы одними из последних отказались от сложного расчёта депозитарной комиссии. И мы планируем ее уменьшить или отменить, но конкретных сроков вам пока назвать не могу.

Открытие Брокер, похоже, что Вы читаете только то, что нужно и можно использовать. В вашем согласии идёт так же согласие на обработку моих данных, моих владений собственности и т.д. Каким местом это прилегает к цитирую:
«это требование законодательства. Вам необходимо подтвердить, что вы ознакомились с правилами программы лояльности.»
конец цитаты.
Приведите документы, где законодательство требует, чтоб я давал согласие на такого рода обработку данных, когда требуется лишь моё согласие в понимании условий какой-то программы лояльности от брокера? Я не понимаю.

Виктор Петров, повторюсь, мы просим клиентов один раз подписать факт ознакомления с программой лояльности, чтобы участники были в курсе о:
порядке начисления бонусных баллов,
порядке использования и списания бонусных баллов,
порядке получения вознаграждения,
сроке действия бонусных баллов.
Далее при получении подарка вы подписываете смс-сообщением договор дарения (требование законодательства).

Открытие Брокер, так у вас в договоре там (в документе об условиях программы)пишите, что я вам даю личное согласие на сбор информации о моём имуществе. Какое ваше дело, чем я владею? Я не хочу давать такое разрешение. Где это требование написано в законодательстве? Я не понимаю.

Виктор Петров, мы проверили все документы, которые клиент подписывает в рамках программы лояльности, и не нашли ни одного упоминания об имуществе. возможно, вы что-то перепутали?

Открытие Брокер, послушайте, вы меня уже не единожды спрашивали, а я вам не единожды отвечал. Делал скрины ваших условий. Сколько ж можно меня об этом теребонькать? Как вам не стыдно. Открыл первый попавшийся документ условий у вас на сайте:
вот, например, пункт 10.2 Вы просите подтвердить что-то что я раньше подписывал? для чего? масло масленое какое-то. (скрины про информацию о имуществе ищите на смартлабе сами.) При этом я уже не знаю, может вы что-то уже и изменили. Но вводить кого-то в заблуждение у меня намерения не было. Поэтому я сказал и заскринил, а так же выкладывал скрин того, что я прочитал у вас в условиях.

Виктор Петров, мы и не отрицали, что необходимо повторно подписать согласие на обработку персональных данных. Вы же писали, что необходимо дать согласие на сбор информации о вашем имуществе. Такого требования при присоединении к программе лояльности никогда не было.

Заказ отчетов по движению бумаг на брокерском счете (купля продажа, поступление дивов, купонов) — у вас платно? серьезно что ли?

Алексей, за внесение ден. средств тоже комиссия?

Вадим Мигов, Алексей имел ввиду, что скопив за полгода 18к рублей ( по 3к в месяц), и купив на них бумаги, Вы заплатите 175 рублей, а это практически 1% от 18к. Однако полагаю, что этим фактом при таком распределении можно пренебречь.

Виктор Петров, не стоит забывать и про программу лояльности — open-broker.ru/o-investore/. С ней можно возвращать до 8% от комиссий за сделки.

Открытие Брокер, да с ней какой-то у Вас лохотрон. Нужно что-то подписать, отправить список согласия на разные ваши хотелки.
Почему мне то нужно это делать? При заключении договора я все нужные документы подписывал. Ваш ответ: так нужно при каждом <чего-то там>.
Мне, как клиенту, это неудобно. Я не хочу каждый раз читать вашу кипу писулек, чтоб постоянно проверять не хотите ли вы меня обмануть как в прошлый раз ( с 175р) и искать другие подвохи. Все нужные данные я уже сообщал. Вам нужно просто меня подключить к получению вкусняшек, а не заставлять заниматься ерундой.

Виктор Петров, к сожалению, это требование законодательства. Вам необходимо подтвердить, что вы ознакомились с правилами программы лояльности. Это делается один раз. Затем все ваши покупки проходят по договору дарения, а для этого необходимо их подписывать. Это делается очень просто — смс-сообщением. Никакого обмана, наоборот все максимально прозрачно — в первую очередь это защита ваших интересов. Что касается 175 руб., то мы одними из последних отказались от сложного расчёта депозитарной комиссии. И мы планируем ее уменьшить или отменить, но конкретных сроков вам пока назвать не могу.

Открытие Брокер, похоже, что Вы читаете только то, что нужно и можно использовать. В вашем согласии идёт так же согласие на обработку моих данных, моих владений собственности и т.д. Каким местом это прилегает к цитирую:
«это требование законодательства. Вам необходимо подтвердить, что вы ознакомились с правилами программы лояльности.»
конец цитаты.
Приведите документы, где законодательство требует, чтоб я давал согласие на такого рода обработку данных, когда требуется лишь моё согласие в понимании условий какой-то программы лояльности от брокера? Я не понимаю.

Виктор Петров, повторюсь, мы просим клиентов один раз подписать факт ознакомления с программой лояльности, чтобы участники были в курсе о:
порядке начисления бонусных баллов,
порядке использования и списания бонусных баллов,
порядке получения вознаграждения,
сроке действия бонусных баллов.
Далее при получении подарка вы подписываете смс-сообщением договор дарения (требование законодательства).

Открытие Брокер, так у вас в договоре там (в документе об условиях программы)пишите, что я вам даю личное согласие на сбор информации о моём имуществе. Какое ваше дело, чем я владею? Я не хочу давать такое разрешение. Где это требование написано в законодательстве? Я не понимаю.

Виктор Петров, мы проверили все документы, которые клиент подписывает в рамках программы лояльности, и не нашли ни одного упоминания об имуществе. возможно, вы что-то перепутали?

Открытие Брокер, послушайте, вы меня уже не единожды спрашивали, а я вам не единожды отвечал. Делал скрины ваших условий. Сколько ж можно меня об этом теребонькать? Как вам не стыдно. Открыл первый попавшийся документ условий у вас на сайте:
вот, например, пункт 10.2 Вы просите подтвердить что-то что я раньше подписывал? для чего? масло масленое какое-то. (скрины про информацию о имуществе ищите на смартлабе сами.) При этом я уже не знаю, может вы что-то уже и изменили. Но вводить кого-то в заблуждение у меня намерения не было. Поэтому я сказал и заскринил, а так же выкладывал скрин того, что я прочитал у вас в условиях.

Алексей, за внесение ден. средств тоже комиссия?

Вадим Мигов, Алексей имел ввиду, что скопив за полгода 18к рублей ( по 3к в месяц), и купив на них бумаги, Вы заплатите 175 рублей, а это практически 1% от 18к. Однако полагаю, что этим фактом при таком распределении можно пренебречь.

Виктор Петров, не стоит забывать и про программу лояльности — open-broker.ru/o-investore/. С ней можно возвращать до 8% от комиссий за сделки.

Открытие Брокер, да с ней какой-то у Вас лохотрон. Нужно что-то подписать, отправить список согласия на разные ваши хотелки.
Почему мне то нужно это делать? При заключении договора я все нужные документы подписывал. Ваш ответ: так нужно при каждом <чего-то там>.
Мне, как клиенту, это неудобно. Я не хочу каждый раз читать вашу кипу писулек, чтоб постоянно проверять не хотите ли вы меня обмануть как в прошлый раз ( с 175р) и искать другие подвохи. Все нужные данные я уже сообщал. Вам нужно просто меня подключить к получению вкусняшек, а не заставлять заниматься ерундой.

Виктор Петров, к сожалению, это требование законодательства. Вам необходимо подтвердить, что вы ознакомились с правилами программы лояльности. Это делается один раз. Затем все ваши покупки проходят по договору дарения, а для этого необходимо их подписывать. Это делается очень просто — смс-сообщением. Никакого обмана, наоборот все максимально прозрачно — в первую очередь это защита ваших интересов. Что касается 175 руб., то мы одними из последних отказались от сложного расчёта депозитарной комиссии. И мы планируем ее уменьшить или отменить, но конкретных сроков вам пока назвать не могу.

Открытие Брокер, похоже, что Вы читаете только то, что нужно и можно использовать. В вашем согласии идёт так же согласие на обработку моих данных, моих владений собственности и т.д. Каким местом это прилегает к цитирую:
«это требование законодательства. Вам необходимо подтвердить, что вы ознакомились с правилами программы лояльности.»
конец цитаты.
Приведите документы, где законодательство требует, чтоб я давал согласие на такого рода обработку данных, когда требуется лишь моё согласие в понимании условий какой-то программы лояльности от брокера? Я не понимаю.

Виктор Петров, повторюсь, мы просим клиентов один раз подписать факт ознакомления с программой лояльности, чтобы участники были в курсе о:
порядке начисления бонусных баллов,
порядке использования и списания бонусных баллов,
порядке получения вознаграждения,
сроке действия бонусных баллов.
Далее при получении подарка вы подписываете смс-сообщением договор дарения (требование законодательства).

Открытие Брокер, так у вас в договоре там (в документе об условиях программы)пишите, что я вам даю личное согласие на сбор информации о моём имуществе. Какое ваше дело, чем я владею? Я не хочу давать такое разрешение. Где это требование написано в законодательстве? Я не понимаю.

Виктор Петров, мы проверили все документы, которые клиент подписывает в рамках программы лояльности, и не нашли ни одного упоминания об имуществе. возможно, вы что-то перепутали?

Поддерживаю. У меня ИИС в Открытии. Вывода дивидендов очень не хватает.

Дмитрий Вебсмит, данный сервис сейчас находится в разработке. Точные сроки внедрения пока озвучить не можем.

Открытие Брокер, ну вот и Тинькофф отменил ежемесячную плату по брокерском счету на тарифе «Инвестор». Пора бы уже начать оглядываться на конкурентов!