По 30 мин висишь на холде, наслаждаешься музыкой, ждешь соединения.
Все бумажки в Москве через Якиманку.
С праздников в январе начал пытаться узнавать как у них получить Отчет НДФЛ. В личном кабинете заказ не работал. Написал с десяток жалоб. Эффект — 0. Пока в марте само не заработало. Если что -то не работает в СБ в режиме автомат, хоть убейся об стену, вопрос решить невозможно.
Каждый раз обращаясь в СБ ты обращаешься к разным людям, и каждый раз рассказываешь заново свой вопрос. Тебя выслушивают, и переводят на «специалиста». Тот выслушивает, и переводит на другого, тот… Ну дальше принцип вы поняли
Сбербанк брокер
-
Добрый день уважаемые знатоки! Я правильно понимаю, чтобы иметь возможность брать вставать в шорт, при регистрации брокерского счета надо было поставить галочку в графе «хочу пользоваться заемными средствами», так как шорт, это акции взаймы. Если я не поставил, то теперь надо вносить изменения в договор? При каких условиях при открытии позиции в шорт, брокер может принудительно купить на мои деньги акции, если они пошли вверх, а не вниз? То есть какой процент денежных средств от суммы купленных акций надо оставлять на счете при покупке акций в шорт, чтобы позицию не закрыли принудительно. Я посмотрел таблицу с рисками там три разных колонки и не совсем понятно, какая будет относится ко мне.
Илья Алтухов, лучше в службе поддержки спросите, как говорится — из первых уст!) Может что то изменилось, не знаю.Сберброкер озадачил. Может кто в курсе?
Сегодня сберброкер выкинул новое коленце. Запускаю КВИК, ввожу пароль. Появляется сообщение, что соединение установлено. ОК, жду появления окошка с сообщением о двухфакторной идентификации и СМС-ку с кодом. Вместо этого появляется сообщение, что двухфакторная идентификация пройдена. Как? Подключили?! Так быстро! Не может быть!!! Не веря своему счастью, начинаю проверять — всё работает! Ура! Да, но СМС-ку то я не получал, код не вводил и энту самую хренвыговоришькак фикацию не проходил. У меня начинают возникать неприятные вопросы о безопасности и о сохранности моих, нажитых непосильным трудом, инвестиций. А ежели хто несознательный, обуреваемый жаждой лёгких денег, у меня пароль стырит и получит доступ к моему счёту? Чё делать? Как деньги сохранить? Как на пенсию, хотя бы в 65, и с не голой ж… й выйти? Позвонил по 900. Соединили быстро. Обрисовал ситуацию, сказали, что переключают на отдел брокерского обслуживания. Переключили. Прождал полчаса!!!))) Сколько ещё ждать-хрен знает. Звоню ещё раз, объясняю по второму кругу. Девочка-оператор предложила составить обращение. Согласился, составили. Получил СМС-ку с номером обращения. Срок рассмотрения до 09.04.2020. Буду ждать.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Muzikant, Да все может случится. Если кто-нибудь из «киберпреступников» задастся целью ограбить именно Вас, скорей всего никакая защита не поможет хотя если она будет прочная могут и отступить, если дело не стоит свеч. Не обязательно брокерский счет, могут и с карты, вклада да хоть откуда удобно. А так старайтесь, чтоб не стырили пароль, пусть потрудятся!)
Если выставил заявку в сбербанк инвесторе и хочешь ее отменить, как это сделать, кнопки отмена я там не увидел.- Сегодня выявилась проблема отказ в покупке акций Россети а.о. хотел докупиться, пишет в квике запрет по этому торговому счету!..
- Сберброкер озадачил. Может кто в курсе?
Сегодня сберброкер выкинул новое коленце. Запускаю КВИК, ввожу пароль. Появляется сообщение, что соединение установлено. ОК, жду появления окошка с сообщением о двухфакторной идентификации и СМС-ку с кодом. Вместо этого появляется сообщение, что двухфакторная идентификация пройдена. Как? Подключили?! Так быстро! Не может быть!!! Не веря своему счастью, начинаю проверять — всё работает! Ура! Да, но СМС-ку то я не получал, код не вводил и энту самую хренвыговоришькак фикацию не проходил. У меня начинают возникать неприятные вопросы о безопасности и о сохранности моих, нажитых непосильным трудом, инвестиций. А ежели хто несознательный, обуреваемый жаждой лёгких денег, у меня пароль стырит и получит доступ к моему счёту? Чё делать? Как деньги сохранить? Как на пенсию, хотя бы в 65, и с не голой ж… й выйти? Позвонил по 900. Соединили быстро. Обрисовал ситуацию, сказали, что переключают на отдел брокерского обслуживания. Переключили. Прождал полчаса!!!))) Сколько ещё ждать-хрен знает. Звоню ещё раз, объясняю по второму кругу. Девочка-оператор предложила составить обращение. Согласился, составили. Получил СМС-ку с номером обращения. Срок рассмотрения до 09.04.2020. Буду ждать.
Авто-репост. Читать в блоге >>> - Добрый день уважаемые знатоки! Я правильно понимаю, чтобы иметь возможность брать вставать в шорт, при регистрации брокерского счета надо было поставить галочку в графе «хочу пользоваться заемными средствами», так как шорт, это акции взаймы. Если я не поставил, то теперь надо вносить изменения в договор? При каких условиях при открытии позиции в шорт, брокер может принудительно купить на мои деньги акции, если они пошли вверх, а не вниз? То есть какой процент денежных средств от суммы купленных акций надо оставлять на счете при покупке акций в шорт, чтобы позицию не закрыли принудительно. Я посмотрел таблицу с рисками там три разных колонки и не совсем понятно, какая будет относится ко мне.
- Сбербанк какую акцию не нажмешь продать в шорт, пишет данный инструмент в шорт недоступен, это у меня что то не так или у всех?
Вопрос про дивиденды в $ (Сбербанк Брокер)
Купил АДР QIWI, дивиденды в $. Как Сбербанк Брокер их зачисляет? В долларах или в рублях, и куда он их потом зачисляет?
Авто-репост. Читать в блоге >>>- Коллеги, подскажите! Не могу продать акции. На балансе пишет 80 шт., при продаже 0. Как решить этот баг? Причем сумма в кеш не пришла
Доброго времени суток! Поясните пожалуйста в чём дело. Я захожу в приложение сбербанк инвест, а оно мне отвечает что биржа закрыта и даже котировки не показывает. Это глюк или я чего-то не понимаю (что, кстати, весьма возможно).
Александр Серьезный, звони в техподдержку, пообщайся с искусственным интеллектом:)
Тимофей Мартынов, все решилось с помощью двойной перезагрузки телефона.
Доброго времени суток! Поясните пожалуйста в чём дело. Я захожу в приложение сбербанк инвест, а оно мне отвечает что биржа закрыта и даже котировки не показывает. Это глюк или я чего-то не понимаю (что, кстати, весьма возможно).
Александр Серьезный, звони в техподдержку, пообщайся с искусственным интеллектом:)
