Сбербанк брокер

  1. Аватар Frank Media
    Брокерское приложение Сбербанка не работает уже час

    Брокерское приложение «СберИнвестор» не работает с самого открытия торгов на Мосбирже — с 10.00 мск, пожаловались Frank Media несколько пользователей.

    Клиенты не могут не только совершать сделки, но и следить за ходом торгов. У большинства приложение не открывается дальше приветственного экрана. Проблемы наблюдаются как в старой версии приложения «Сбербанк Инвестор», так и в новой – «СберИнвесторХ».

    Пользователи приложения начали сообщать о проблемах еще до момента открытия торгов акциями на Мосбирже, которые начались 24 марта после почти месячного перерыва. Рынок акций, где сейчас можно совершать сделки с 33 бумагами, входящими в индекс Мосбиржи, открылся ростом. По состоянию на 11.00 мск индекс вырос на 8,6% по сравнению с закрытием рынка 25 февраля, когда торги были приостановлены, и составляет около 2685 пунктов.

    «В связи с повышенным спросом у некоторых клиентов сейчас могут возникнуть временные затруднения со входом в мобильное приложение «СберИнвестор» и QUIK. Воспользуйтесь, пожалуйста, услугой позднее», — сообщили Frank Media в пресс-службе Сбербанка.

    Подробнее: frankrg.com/63720



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  2. Аватар Александр Петров
    втб точно также) в 10 работало теперь нифига
  3. Аватар 4kk
    Сберброкер в своем говнорепертуаре...
    Логинишься выкидывает и так каждые 2 минуты, кроме стаканов ничего не успевает прогрузиться.... 

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  4. Аватар Дмитрий Зы
    Ответили заученной фразой, что банк следит за событиями и прилагает усилия. сегодня с депозитарием сбера связался, у них все спокойно, могут прям сейчас по телефону помочь сделать перевод бумаг через Сберонлайн.

    Andrey_S,
    А есть какая-то цель перевести бумаги от Сбера? А то никто не переводит, потому что нет повода.

    Перевод платный. Если готовы потратить деньги, то переведите.

    Дмитрий Zы, да, мне насчитали круглую сумму, тоже засомневался, надо ли оно мне. Вопрос про иностранных эмитентов — можно в Сбере на внебиржевом продать? никогда не интересовался, а теперь может понадобиться

    Andrey_S, в данный момент не могу точно сказать. Надо тоже уточнять в ТП. Даже если можно, то вам надо покупателя искать. Ведь никто не видит вашей заявки, кроме покупателя, с которым договорились по сделке.
  5. Аватар Andrey_S
    Ответили заученной фразой, что банк следит за событиями и прилагает усилия. сегодня с депозитарием сбера связался, у них все спокойно, могут прям сейчас по телефону помочь сделать перевод бумаг через Сберонлайн.

    Andrey_S,
    А есть какая-то цель перевести бумаги от Сбера? А то никто не переводит, потому что нет повода.

    Перевод платный. Если готовы потратить деньги, то переведите.

    Дмитрий Zы, да, мне насчитали круглую сумму, тоже засомневался, надо ли оно мне. Вопрос про иностранных эмитентов — можно в Сбере на внебиржевом продать? никогда не интересовался, а теперь может понадобиться
  6. Аватар Дмитрий Зы
    Еще: 1500 р. за участие через Депозитарий ПАО Сбербанк.
    Правильно я понимаю, что деньги берут вне зависимости от того выкупят облигации или нет?

    Алексей Андреев, вам всё расскажут по телефону. Звоните в техподдержку всегда при таких вопросах, а не пишите в чат.
    Вас спросят адрес, после этого скажут адрес ближайшего к вам депозитария.
    Сейчас так просто в депозитарий не пройти. Вы позвоните и договоритесь на время встречи. Маску не забудьте — правила есть правила. В депозитарии вам всё сделают.
  7. Аватар Алексей А.
    Еще: 1500 р. за участие через Депозитарий ПАО Сбербанк.
    Правильно я понимаю, что деньги берут вне зависимости от того выкупят облигации или нет?
  8. Аватар Алексей А.
    Всем здравствуйте. Кто нибудь участвовал в досрочном погашении облигаций? В письме сказано: необходимо обратиться по месту вашего депозитарного обслуживания
    Собственно вопрос — где узнать место депозитарного обслуживания?
  9. Аватар Дмитрий Зы
    Ответили заученной фразой, что банк следит за событиями и прилагает усилия. сегодня с депозитарием сбера связался, у них все спокойно, могут прям сейчас по телефону помочь сделать перевод бумаг через Сберонлайн.

    Andrey_S,
    А есть какая-то цель перевести бумаги от Сбера? А то никто не переводит, потому что нет повода.

    Перевод платный. Если готовы потратить деньги, то переведите.
  10. Аватар Andrey_S
    Ответили заученной фразой, что банк следит за событиями и прилагает усилия. сегодня с депозитарием сбера связался, у них все спокойно, могут прям сейчас по телефону помочь сделать перевод бумаг через Сберонлайн.
  11. Аватар Дмитрий Зы
    Привет, почему Сбер не переводит, как ВТБ, акции другому брокеру? Говорят, что после 25 числа все иностранные акции в Сбере будут заморожены, ну так мне еще в одном брокере сказали, предлагая перевести бумаги к ним. Ничего об этом не известно?

    Andrey_S, а что вам в техподдержке по телефону сказали по этому поводу?
  12. Аватар Andy20
    Сегодня Сбер сообщил мне по телефону, что временно не зачисляют на счет средства от амортизации облигаций… По одной из моих бумаг амортизация была 15 марта, эмитент на своем сайте отчитался, что перевел средства по ней. СБЕР сказал — подождите еще неделю… Нет ни у кого допинформации про это?

    Максим Владимиров,

    Это не так. У меня было погашение облигаций. Купон и тело облигации зачислили через 2 дня от даты погашения. До семи дней — максимальный срок по закону.
  13. Аватар Andrey_S
    Привет, почему Сбер не переводит, как ВТБ, акции другому брокеру? Говорят, что после 25 числа все иностранные акции в Сбере будут заморожены, ну так мне еще в одном брокере сказали, предлагая перевести бумаги к ним. Ничего об этом не известно?
  14. Аватар Мария
    Мария, я в телефоне в смс смотрю.
    Natalia, это да, но к 3-ндфл смски не приложишь…
  15. Аватар Natalia
    Ответили: «Сегодня была списана комиссия депозитария выпустившего расписки, с которыми Вы проводили сделки.» Что это за комиссия, где ее смотреть? И как часто Сбер собирается ее списывать?

    karina6, я в депозитарий звонила, там по своим бумагам все вопросы уточняла, Сбербркер не в курсе был по этим списаниям.

    Natalia, брокер не обязан знать о банке-депозитарии. Попробуйте через поисковик найти информацию о тех расписках, которые вы купили.

    Дмитрий Zы, спасибо, конечно, но у меня нет вопросов по моим бумагам.
  16. Аватар Дмитрий Зы
    Ответили: «Сегодня была списана комиссия депозитария выпустившего расписки, с которыми Вы проводили сделки.» Что это за комиссия, где ее смотреть? И как часто Сбер собирается ее списывать?

    karina6, я в депозитарий звонила, там по своим бумагам все вопросы уточняла, Сбербркер не в курсе был по этим списаниям.

    Natalia, брокер не обязан знать о банке-депозитарии. Попробуйте через поисковик найти информацию о тех расписках, которые вы купили.
  17. Аватар Дмитрий Зы
    Ответили: «Сегодня была списана комиссия депозитария выпустившего расписки, с которыми Вы проводили сделки.» Что это за комиссия, где ее смотреть? И как часто Сбер собирается ее списывать?

    karina6, перед покупкой депозитарных расписок надо изучить этот биржевой инструмент.
    По депозитарным распискам есть комиссия банка-депозитария. Её списали. Брокер сделал всё правильно.
    Уточняйте какой банк-депозитарий по вашим распискам, далее найдите на сайте размер комиссии за хранение расписок и когда эту комиссию списывают у держателей. Иногда раз в год, иногда несколько раз в год. Зависит от банка-депозитария.

    Ещё раз повторю, что брокер сделал всё правильно и не имеет информации о банке-депозитарии. Такой информацией должен обладать трейдер, то есть вы.

    Так было всегда, так есть и так будет.
  18. Аватар Natalia
    Товарищи, подскажите, в каком отчете у Сбера увидеть дивы иностранных эмитентов? В отчете о выплатах по ценным бумагам? И сколько это удовольствие все-таки стОит, до последнего ссылаются на тарифы депозитария, а там непонятно, то ли 150 руб за отчет, то ли 55 руб за позицию в отчете…

    Мария, я в телефоне в смс смотрю.
  19. Аватар Natalia
    Ответили: «Сегодня была списана комиссия депозитария выпустившего расписки, с которыми Вы проводили сделки.» Что это за комиссия, где ее смотреть? И как часто Сбер собирается ее списывать?

    karina6, я в депозитарий звонила, там по своим бумагам все вопросы уточняла, Сбербркер не в курсе был по этим списаниям.
  20. Аватар Мария
    Товарищи, подскажите, в каком отчете у Сбера увидеть дивы иностранных эмитентов? В отчете о выплатах по ценным бумагам? И сколько это удовольствие все-таки стОит, до последнего ссылаются на тарифы депозитария, а там непонятно, то ли 150 руб за отчет, то ли 55 руб за позицию в отчете…
  21. Аватар karina6
    Ответили: «Сегодня была списана комиссия депозитария выпустившего расписки, с которыми Вы проводили сделки.» Что это за комиссия, где ее смотреть? И как часто Сбер собирается ее списывать?
  22. Аватар karina6
    Сегодня 21 марта с брокерского счета Сбер списал 1500 какой-то комиссии? Это еще что за комиссия? Никаких плечей/Репо/конктрактов на счете нет. У кого-нибудь еще списали?

    karina6, где остаток смотрите? Сбер тупит, у меня сейчас разные остатки ден.средств в моб.версии квика и на компьютере.

    Natalia, увидела, когда зашла в Квик. Потом в списаниях в Сбербанке онлайн нашла комиссию в 1552 рубля за сегоднешний день.
  23. Аватар Natalia
    Сегодня 21 марта с брокерского счета Сбер списал 1500 какой-то комиссии? Это еще что за комиссия? Никаких плечей/Репо/конктрактов на счете нет. У кого-нибудь еще списали?

    karina6, где остаток смотрите? Сбер тупит, у меня сейчас разные остатки ден.средств в моб.версии квика и на компьютере.
  24. Аватар Geksor
    Сегодня 21 марта с брокерского счета Сбер списал 1500 какой-то комиссии? Это еще что за комиссия? Никаких плечей/Репо/конктрактов на счете нет. У кого-нибудь еще списали?

    karina6, Судя по сумме очень похоже на услуги типа предъявления к выкупу или заказ справок. Возможно комиссия за расписки. Вообще, не пробовали у брока спрашивать, здесь так-то ясновидящих нет, кто бы что не утверждал.
  25. Аватар karina6
    Сегодня 21 марта с брокерского счета Сбер списал 1500 какой-то комиссии? Это еще что за комиссия? Никаких плечей/Репо/конктрактов на счете нет. У кого-нибудь еще списали?