9 декабря 2020 года на Московской бирже начались торги паями трех биржевых паевых инвестиционных фондов (БПИФ) под управлением УК «Тинькофф Капитал», которые инвестируют в акции глобальных компаний.
БПИФ «Тинькофф Индекс первичных публичных размещений» (торговый код – TIPO) инвестирует в акции новых публичных компаний после их первичного размещения на биржах США и владеет ими до включения в любой из фондовых индексов США – S&P 500, Russell 1000 или NASDAQ-100 – или до истечения двух лет со дня проведения IPO, если включения не произошло.
Премиум тариф, статус квалифицированного инвестора.
Купил внебиржевую бумагу через Тиньков.Инвестиции. 3 недели назад произошел обратный сплит акций 20 к 1. Акция подорожала x20, соответственно и количество уменьшилось в 20 раз. Так должно было быть, но не в т.инвестициях.
В интерфейсе Т.И. осталось то же количество акций, но цена увеличилась в 20 раз.
Написал в поддержку с просьбой скорректировать количество отображаемых акций по бумаге.
В течение суток бумага просто пропала из интерфейса, деньги по ней тоже пропали со счета.
И вот уже ровно 20 дней как я пытаюсь что-то добиться от поддержки. Обещают дать обратную связь и молчат, отписываются однотипно и продолжают играть в «молчанку».
Понимаете, да? Брокер просто удалил со счета акций больше чем на 10.000$ и молчит. На все звонки и обращения отвечает — мы работаем над вопросом, надеемся в ближайшее время решим. 20 дней я не могу провести никаких операций по очень рисковой нефтяной бумаге и просто не вижу ее у себя на счету.
Pfizer тут выделял Viatris недавно, держателям первой начисляли вторую с коэффициентом.
Тинькофф молча начислил акцию, а дробную часть начислил на банковский счет рублями.
Почему нельзя написать держателям, что будут проведены такие манипуляции? Почему надо догадываться самому?
Спамят своими бесполезными инвест-идеями ежедневно, а по делу не пишут. Минусик
ПС. Спросите, как я вообще понял, что это по файзеру, а не какой-нибудь кэшбэк обычный? Это еще один привет приложению тинькофа — в оповещении на экране блокировки было указано «PFE_iis», но после прочтения оповещения больше это нигде не увидеть. Дичь, в общем..
Дурачок вы Максим, а не профессиональный инвестор, если вы этим пользуетесь. Эту байду чисто под хомячков разработали.
Я предприниматель и квалифицированный инвестор. Пользуюсь сервисами Тинькофф с 2012 года. Всегда считал Тинькофф Банк одним из лучших по уровню сервиса в России.
docs.google.com/document/d/1PDH-jDt75HYrpp--YFqq54XRMyez76EOzNvbSlykGc0/edit
Тинька посодят америкосы ранее за аферы в штатах, чем вы вернете свои убытки. Смиритесь с потерей и не морочьте себе и людям голову.
Тинька уже Господь наказал, недолго ему осталось.
Итак,
срочно потребовались деньги, полез потрошить брокерский счет. План был такой, вывести одну часть в данный момент, а на следующий день другую часть. Естественно нужно заплатить налог на всю прибыль что я наторговал в этом году. Ну чтож, хотел в конце года налог уплатить, но не судьба. Вывел часть средств, при этом заплатив полный налог с прибыли за 2020. Настал следующий день, пытаюсь вывести вторую часть, а мне пишет что налог то у меня НЕ уплачен. Смотрю историю, там черным по белому написано, что налог уплачен, да и я помню что мне не вся сумма капнула, что я запросил. Пишу в техподдержку, что за дела, почему двойное налогообложение. Ответ от банка: подождите 2-3 дня, там все пересчитается. Прошло 2 дня, ничего так и не пересчиталось, т.е. все таки 3, а может я зря жду, и это была стандартная отписка… А если я все таки сниму деньги, заплатив второй налог, то что мне придется потом бодаться с банком за лишнее списание.
Есть у Тинькова такая услуга «Вывод 24/7», смысл в том, что можно выводить деньги круглосуточно и без выходных даже если только что продал акции не выжидая клиринга. БОльшая часть средств у меня была в деньгах, т.е. в моем случае это нужно читать «круглосуточно и без выходных». Обычный клиент это понимает просто: мои деньги доступны всегда, но оказывается есть нюанс. Правильно воспринимать нужно так «Вывод 24/7» работает корректно только при условии отсутствия прибыли!