Баг у втб брокера.
После клиринга перестают изменяться котировки на графиках (в квике).
В стакане всё нормально.
Переподключаюсь — всё ок.
В поддежку обратился.
Может у кого ещё такая фигня?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
ВТБ Брокер
-
- Преимущества вы прочитаете в др.отзывах, я на пишу о недостатках которые больше всего меня раздражают:
1. Очень не нравится долгий вывод денег от Брокер ВТБ в банк ВТБ (МИНИМУМ СУТКИ)
2. Еще больше не нравится что не указывают сколько налогов снимут при выводе денег. Я расчитываю получить (и мне ОЧЕНЬ нужны эти деньги) 175700р, а получаю 83932р. А 91768р (52%) сняли как налог. ТАК ВЫ ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕДИТЕ! Я больше закажу на вывод. И такая ерунда постоянно, никогда не знаешь сколько денег прийдет, прямо лотерея!
3. В мобильном приложении не показывает подробную историю сделок — что почем купил\продал.
4. В мобильном приложении не показывает какую комиссию берет брокер за операцию.
5. В мобильном приложении тейк-профит и стоп-лосс надо выставлять каждый день, в конце торгового дня они сбрасываются.
6. В мобильном приложении нет возможности продать «по рынку», только по фиксированной цене.
7. В мобильное приложение в график цен акций надо добавить линейный режим отображения «За всё время» с указанием предыдущих годов на оси времени.
8.В мобильное приложение надо добавить выставление заявок на куплю-продажу иностранных акций более чем на 1 торговый день.
9. Понадобилась мне справка в налоговую со всеми налогами, которые удержал брокер за год.Пришел в офис, 40 минут сотрудники выясняли как это сделать, оказывается через ЛК.
ВТБ мои инвестиции: РОБОСОВЕТНИК Февраль | #6
РОБОСОВЕТНИК Февраль 2021 Всем доброго времени суток дорогие друзья с вами Евгений,
на календаре 15 число на момент записи видео. А это значит, что сегодня мы вносим очередные
2500 рублей на счет, где работает Робосоветник ВТБ Мои инвестиции
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Брокер ВТБ - у нас нет технических сбоев!!!
ВТБ повысил производительность и надежность информационных систем инвестиционно-брокерского бизнеса дата 14.04.2020Банк ВТБ успешно завершил первый этап обновления оборудования для обеспечения надежной и высокопроизводительной работы брокерского бизнеса. Были обновлены ядро торгового севера и сервер баз данных. Кратно выросла производительность, надежность и стабильность информационных систем к нагрузкам.
С начала первого квартала 2020г. количество ежедневных пользователей приложения ВТБ Мои Инвестиции увеличилось в 2 раза, а количество активных сессий в момент открытия торгов на Московской бирже выросло в 3 раза. Несмотря на высокую нагрузку в связи с волатильностью на рынках капитала система работает в штатном режиме. Техническая поддержка осуществляется в полном объёме командой ИТ в удалённом режиме.
Авто-репост. Читать в блоге >>>- Дыра в ВТБ или все для удобства клиента и плевали мы на вашу безопасность
Всем привет.
Я не трейдер, но регулярно, на протяжении нескольких лет инвестирую в акции и ETF. Сумма уже преодолела психологическую отметку, когда беспокоишься не только о надежности брокера или банка (поэтому и был выбран ВТБ), но и защиты от мошенников или доступа к личному кабинету посторонних, вследствие явных дыр в безопасности ВТБ, которые они не признают (якобы все делается для удобства клиента). Написанное больше касается именно банка, но немного затронул тему и восстановления доступа к брокерскому счету.
Так вот, уже не в первый раз, в комментариях встречаю рекомендацию в ВТБ банке поставить запрет на «удаленное восстановление доступа». Мол, это защитит от мошенников или если вы потеряете сим карту (Например, тут https://smart-lab.ru/blog/676249.php#comment12208793) Хотел сначала написать просто комментарий, однако затем решил выделить в отдельный пост (кстати первый аж за 6 лет, как оказалось. Быстро же летит время), предназначенный для таких же параноиков как я, а вдруг пригодиться.
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
Решил вот вывести немного денег из заработанного с начала года. Снял 1/7 от суммы прибыли. В итоге из суммы забрали налог за ВСЮ прибыль))) и получил на счёт как Буратино 3 копеечки))) ну как так то? При том что по телефону поддержка говорила совсем другие вещи. Таких вот говорунов надо на столбах вешать за их причиндалы 😠- Робот-советник ВТБ
Никогда не думал об инвестициях, но как оказалось, уже несколько лет являюсь «инвестором», так как с зарплаты на небольшую сумму покупаю валюту. И вот в конце 2020 года попал на случайный ролик в YouTube про ИИС, вычет и инвестиции, как раз в это время у меня была свободная сумма денег, которую я решил положить на ИИС, инвестировать эти деньги в максимально надежные инструменты такие как государственные облигации, муниципальные облигации и может быть корпоративные облигации с высоким рейтингом. Я начал смотреть обучалки, читать статьи, подписался на каналы в Телеге и мое мнение поменялось, в итоге в моем портфеле 20% облигаций, 10% золото, а остальное акции Российских и иностранных компаний.
Но сейчас не об этом, часть денег, которые я собирал несколько лет решил доверить роботу-советнику брокера ВТБ, через год хочу сравнить чья прибыль будет больше, у моего ИИС, которым я управляю или у брокерского счета, которым управляет робот.
А теперь о том как это все происходит.
1. Я положил 60 тысяч на брокерский счет, эта сумма взята из расчета, что минимальная сумма, с которой работает робот это 50 тысяч, но если акции упадут в цене и сумма на счете будет меньше 50 тысяч, то робот отключится, пока счет не вырастет больше 50 тысяч, по этому на просадку заложил 20%
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
Подскажи пожалуйста вот есть статус квала в ВТБ а акций внебиржевые доступны только в маленьком количестве и порог покупок от 10 т. Долларов так у всех?
Брокер ВТБ терминал quik сломался.
Добрый день! Сломался терминал брокера ВТБ. Портфеля не отображается, торговые счета тоже. Выставить заявку не удается так как отсутствует торговый счет.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Ужасно сырое мобильное приложение. Постоянно вылазят какие-то маржинальные позиции которых не совершал. Звонишь в поддержку, время ожидания в среднем 20 минут. На твое возмущение говорят, что: «Вы несколько дней назад осуществили перерасход денежных средств поэтому у вас открыта маржинальная позиция». При совершении сделок всегда выскакивало предупреждение об открытии маржинальной позиции, я не соглашался и открывал позицию на меньшую сумму. На просьбу заблокировать вообще возможность открытия таких позиций, говорят, что этот вопрос пока прорабатывается. Такое чувство, что брокер таким образом просто зарабатывает комиссию за маржинальное кредитование
Что не так с опционами у брокера ВТБ?
Коллеги, помогите разобраться.
Продавал опционы RTS-3.21M210121PA117500 через брокера ВТБ. 12 шт.
Общая сумма 25260 руб.
Опционы держал до экспирации.
Далее вижу в отчете вариационная маржа по ним -37457,48
Как так получается, что опционы проданы за 25260, а убыток по ним 37457,48?
Опционы CALL.
Авто-репост. Читать в блоге >>>Ребята, подскажите кто знает, форма связи с Брокером только телефонная или есть «мыло»? У меня к ним вопрос о неначислении дивиденда. Спасибо.
SimonFenix, broker@vtb.ru но отвечают долго и неинформативно, видимо там работает 2-3 человека.
Ребята, подскажите кто знает, форма связи с Брокером только телефонная или есть «мыло»? У меня к ним вопрос о неначислении дивиденда. Спасибо.
Добрый день.
Расскажу свой пока что печальный опыт.
Решил я открыть брокерский счёт в ВТБ.
Проживаю я почти в 200км от ближайшего офиса ВТБ.
Т.к. проездом удалось посетить Ростов на Дону, то заехал туда для открытия счёта.
Подписал необходимые заявления, отсканировали паспорт, выдали карту. Сразу на приёме сотрудник через приложение подал заявку на открытие брокерского счёта. Это было 22.01.2021.
На следующий день проверил, брокерского счёта нет. Подал ещё одну заявку через приложение ВТБ онлайн. Проверил через 2 дня, счёта так и нет. Написал в чат, мне ответили, что нужно позвонить оператору по этому поводу. Позвонил оператору, попросили попробовать ещё раз подать заявку. Подал ещё раз заявку. Оператор ответил, что повторно заявка не должна уходить, т.к. уже есть активная заявку и попросила обратиться именно в офис банка т.к., наверное, не хватает каких-то данных для открытия счёта.
Вот на этом месте у меня возникли вопросы. Каких данных ещё может не хватать? Когда я открывал счёт в банке, у меня отсканировали паспорт, записали номер СНИЛС и ИНН. Если какие-то данные в банке исчезли, то их можно посмотреть в заявлении, которое я подписывал или запросить по СМЭВ в ФНС и ПФР.
Зачем мне ещё раз тратить время и ехать в офис? Я вот этого не пойму.
На 5 день после первой заявки на открытие брокерского счёта я подал ещё одну заявку через приложение «ВТБ инвестиции». Заполнил необходимые данные, подписал через код по смс. Проверил на следующий день, счёт так и не открылся. Попробовал написать в чат, но он недоступен. Позвонил снова оператору, после 22 минут ожидания меня соединили со специалистом технической поддержки. Она проверила всё и сказала, что направила заявку на исправление данных и обычно в течении дня после исполнения этой заявки у меня откроется счёт.
Вот сегодня уже 6 день с момента подачи первой заявки, а счёт у меня так и не открылся.
Ехать почти 200км специально в офис непонятно зачем, не вижу смысла. Проще открыть брокерский счёт у другого брокера онлайн, что я и сделаю.
Посоветую ли я этого брокера другим знакомым? Думаю, вы знаете мой ответ…
Руслан Гиоев, такое редко случается в ВТБ. Ехать не надо, всё решается через телефон. Счёт вам откроют.
Для ускорения решения проблемы попросите соединить с сотрудников, который работал с вами в отделении. Его данные у вас в документах на открытие счетов. Как только объясните ему что произошло (в спокойном тоне, не истеря), то вопрос решится за пару часов.
Дмитрий Зы,
Да, счёт мне открыли.
Только это произошло спустя 7 дней после первой заявки, 6 звонков оператору ВТБ и после второго посещения офиса банка. У Вас же ведётся запись разговоров с клиентами. Можете послушать, что 3 различных сотрудника банка ответили мне по телефону, что удалённо счёт открыть невозможно по какой-то непонятной причине и что это можно сделать только после посещения офиса лично.
Также я звонил оператору ВТБ и просил соединить с сотрудником, который мне оформлял счёт, но мне ответили, что такое невозможно и что даже телефон отделения банка, в котором я был, они не могут сообщить мне.
Со счётом разобрались. Остался вот какой вопрос ещё.
Когда я дважды был в офисе банка, мне специалисты банка дважды говорили, что если на свой брокерский счёт купить ОФЗ банка ВТБ, то комиссия за сделки снизится с 0,05% до 0,03%. На сайте я нигде такой информации не нашёл и когда позвонил оператору ВТБ, он не смог подтвердить, что это так.
Так это реально так или сотрудники банка дважды меня ввели в заблуждение?Дмитрий Зы,
Я не обратил внимание, что она входит в листинг СПб.
Мне вообще интересна возможность торговли на NYSE/NASDAQ через ВТБ Брокера. Насколько это реально (6 миллионов есть)? Или там только по заявкам и только от 10 000 долларов?
wasd37, это для ОТС
Ол Шер,
У них там полный список акций или неполный? Тех. поддержка сама не может дать однозначный ответ.
