🏗️ Корпоративная школа оценщиков — это одна из ключевых систем, которая позволяет «МГКЛ» масштабироваться быстро, без потери качества и с высокой степенью управляемости. Мы выстроили полноценную систему подготовки и адаптации сотрудников, которая стабильно работает вне зависимости от темпов роста компании.
🎓 Каждый новый сотрудник проходит обязательное очное обучение в нашем бэк-офисе. Программа охватывает как технические аспекты оценки, так и стандарты клиентского сервиса. После завершения курса оценщик готов к работе по внутренним стандартам «МГКЛ» — независимо от его предыдущего опыта в отрасли. Это особенно важно в периоды активного роста, когда мы запускаем сразу несколько новых отделений: школа позволяет оперативно подготовить команды под новые точки.
♻️ При этом обучение не заканчивается на этапе входа. Система работает непрерывно — действующие оценщики регулярно возвращаются на обучение, чтобы повышать квалификацию и осваивать работу с новыми товарными категориями. Благодаря этому команда оперативно подстраивается под изменения в ассортименте, сохраняя единый уровень экспертизы по всей сети.
🧠 Внутри компании сформирована устойчивая методология: обучение ведётся нашими внутренними экспертами с практическим опытом и глубокими знаниями бизнеса. Это позволяет не только стандартизировать процесс, но и интегрировать в него живую обратную связь от сотрудников офлайн точек — то, что невозможно получить при передаче обучения на аутсорсинг.
📊 Эффект работы школы напрямую отражается в ключевых бизнес-показателях: скорость оценки растёт, риск ошибки снижается, неправильная оценка минимизируются. При этом клиент получает предсказуемый и надёжный сервис — вне зависимости от района и конкретного отделения.
🔁 Корпоративная школа оценщиков — это не факультативный проект, а фундамент нашей модели «фабрики ломбардов». Мы создаём предсказуемо работающий механизм, который масштабирует бизнес, удерживает стандарты и снижает операционные риски. Для компании, развивающейся в десятках локаций одновременно, такая система становится критическим конкурентным преимуществом.