Российские потребители значительно увеличили свои расходы на онлайн-заказы, потратив в 2024 году на 25% больше г/г. Особенно активно развиваются регионы, где рост e-commerce достиг 60–80% – Ъ

В 2024 году российские потребители значительно увеличили свои расходы на онлайн-заказы, потратив на 25% больше, чем в 2023 году. Особенно активно развиваются регионы, где рост e-commerce достиг 60–80%. На долю средних и небольших городов теперь приходится 76% всех онлайн-заказов.

Объем онлайн-платежей за год увеличился на 25%, а средний чек вырос до 1,51 тыс. руб. Прогнозы на 2025 год также остаются оптимистичными, с возможным ростом еще на 20–25%. Заметную долю составляют маркетплейсы, на которых каждая третья покупка была совершена в 2024 году. Также увеличился спрос на спортивные товары, ювелирные изделия и цветы.

Однако в 2024 году рост был неравномерным: в начале года число онлайн-заказов выросло на 55–60%, а к октябрю темпы замедлились до 30%. В четвертом квартале объем онлайн-торговли составил 3,7 трлн руб., что на 35% больше по сравнению с 2023 годом. В 2025 году ожидается умеренный рост, если не произойдут значительные экономические потрясения.