проверь свой TOS

Привет всем,
с утра перестал включатся TOS, выдает окно как обычно при запуске на поиск обновления и так висит около часа… кто пользуется ТОСом у вас включается или это только у меня не запускается?

TOS

russo_turisto

Краснодар

181

с 27 октября 2012

15 Комментариев

Egorax
06 августа 2014, 09:45
Работает.
0
Shmulia
06 августа 2014, 09:48
Я испугался!
Прочел «свой ТОЗ» (это ружье Тулка)!!!

А то у меня есть. И Винч есть и ЧиЗет нарезной.
-1
lacostes
06 августа 2014, 09:48
Все ок. Хотя такое наблюдал раньше. Через время все заработало
-2
sasha
06 августа 2014, 09:48
Видно обновляется, если не включается то перезагрузи.
0
- russo_turisto
  06 августа 2014, 09:56
  sasha, перезагружал несколько раз, обычно обновляется пару минут максимум а сейчас висит по минут 30-40, можно было 3-4 Гб скачать, возможно фаервол начал резать соединение.
  0
  - sasha
    06 августа 2014, 10:02
    russo_turisto, в меня такое раньше было все будет ок
    0
  - open-minded
    06 августа 2014, 11:25
    russo_turisto, недавно была такая же ситуация… обращался в поддержку ТДА, дали решение которое мне помогло, надеюсь поможет и тебе. Из папки где установлен ТОС надо удалить под-папку «usergui», после чего сделать рестарт ТОС-а.
    Удачи!
    0
    - russo_turisto
      06 августа 2014, 12:54
      inthedark, спасибо за подсказку, но не помогло, по прежнему не запускается.
      0
      - open-minded
        06 августа 2014, 13:01
        russo_turisto, может я не совсем понятно объяснил, ниже отправляю инструкцию которую дала мне тех поддержка:
        Please try these instructions:
        For PC:
        1. Exit the thinkorswim software
        2. Right click on the thinkorswim icon
        3. Left click on PROPERTIES
        4. Go to the SHORTCUT tab
        5. Left click on FIND TARGET (for Windows 7 or VISTA: click on OPEN FILE LOCATION)
        6. Right click on the USERGUI folder
        7. Left click on DELETE
        8. Restart thinkorswim
        
        For MAC:
        1. Exit the thinkorswim software
        2. Open MAC Hard drive
        3. Go to Applications and open thinkorswim folder
        4. Find and delete the USERGUI folder
        5. Restart thinkorswim
        0
        russo_turisto
        06 августа 2014, 13:18
        inthedark, с первого раза так все и сделал, ощущение что он сеть не подхватывает, вот думаю может провайдер что закрыл. Раньше было с терминалом ROX подобное, пришлось роуты прописывать как ip адрес в настройке программы, потом только заработало.
        Причем пробую зайти с 2 ноутбуков, и оба не подключаются.
        0
        open-minded
        06 августа 2014, 13:21
        russo_turisto, тоже пробовал со стационара и с ноутбука и показывал такое же окно, после проделанных операций, все работает. Тем более у меня это рабочий терминал, то есть торговлю полностью веду через него.
        0
sozday
06 августа 2014, 09:58
Надо заново регистрировать… Санкции Млять…
0
Поляков Денис
06 августа 2014, 18:26
удалил USERGUI folder, все равно не работает
0
- russo_turisto
  06 августа 2014, 19:48
  Поляков Денис, сейчас у меня заработало все, сделал хард ресет на роутере, попробуй перенастроить подключение сети, иногда бывает по разным причинам слетают настройки.
  0
Поляков Денис
07 августа 2014, 01:30
спасибо, заработало
0