26 августа 2016, 17:59

график волы

Возникла такая проблема. Перешел в финам и вижу что графики волатильности отображаются с пробелами историй

В открытие все было хорошо

техподдержка написала: Добрый день!

Попробуйте нажать правой кнопкой на графике, выбрать пункт «Редактировать», после чего в настройках Диаграммы снимите галочку «Показывать пустые интервалы».
Также Вы можете перезаказать данные в Quik: «Система»-«Заказ данных»-«Поток котировок» и «Система»-«Заказ данных»-«Перезаказать данные» (поставить три галочки).

Это я и без них знаю, но это не помогает. Помогите советом или это косяк финама ?

опционы

максим тарасов

Магнитогорск

с 9 декабря 2015

9 Комментариев

К.О'Тяра
26 августа 2016, 19:19
думаю надо обновить ПО, у меня Финам не отображает волу за тек.день, но когда коннекчусь к открыткам (тем же бинарником v 6.21) все норм.

Финам уже юзает v7
0
максим тарасов
26 августа 2016, 19:22
стоит самая последняя версия 7.
0
- К.О'Тяра
  26 августа 2016, 19:30
  максим тарасов, попробуй Связь -> перезаказать данные (или архив графиков)
  0
  - максим тарасов
    26 августа 2016, 19:31
    К.О'Тяра, все я это делал
    0
максим тарасов
26 августа 2016, 19:24
я удивлен от техподдержки.Спрашивают меня какой индикатор стоит. Я даже и не знаю что на это ответить .)))
0
- Андрей Вячеславович (Ganesh)
  27 августа 2016, 12:37
  максим тарасов, там ТП сидят трейдеров не берут
  0
  - максим тарасов
    27 августа 2016, 12:46
    Андрей Вячеславович (Ganesh), так не надо быть трейдером чтобы знать как создаются графики волатильности в квике. Это как раз знание терминала, но не торговли. Надеюсь все таки они решат эту проблему.
    0
    - Андрей Вячеславович (Ganesh)
      27 августа 2016, 12:51
      максим тарасов, понятно, но они тебя понимали хотя бы
      0
максим тарасов
29 августа 2016, 18:32
В общем тех поддержка забила на меня ))) Проблему они не хотят решать.А проблему точно на их стороне. Проверил на трех разных компах .
0