Опрос: новый личный кабинет «Открытие Брокер»

Уважаемые смартлабовцы!

Многие из вас знают, что весной «Открытие Брокер» представил клиентам новый личный кабинет, получивший современный дизайн и расширенный функционал. Новый ЛК стал существенно лучше и удобнее, однако работа нашей команды не ограничивается одним релизом. Каждый месяц мы внедряем всё новые и новые новшества и доработки, чтобы сделать ЛК максимально полезным для каждого пользователя.

Всем, кто пользуется новым ЛК, предлагаем пройти небольшой опрос: https://open-broker.ru/interview/oprosLK.

Ваши ответы и комментарии будут обязательно рассмотрены и учтены нашими разработчиками. Вместе мы быстрее достигнем поставленных целей :)

Открытие Брокер личный кабинет обслуживание

Открытие Инвестиции

Москва

241

9 869

с 5 июня 2013

68 Комментариев

Поликарп Брусникин
04 октября 2017, 11:51
пользуюсь старым кабинетом. В нем все просто и понятно
+3
- Открытие Инвестиции
  04 октября 2017, 12:32
  Сергей Сметанин, мы понимаем, что новый интерфейс зачастую вызывает дискомфорт у пользователя. Именно поэтому пока оставили возможность пользоваться старым ЛК. Однако надо понимать, что через какое-то время брокер будет вынужден от него полностью отказаться в силу морального устаревания.
  0
  - dim800
    04 октября 2017, 12:40
    Открытие Брокер, Моральное устаревание — так говорят, когда аргументов конкретных нет, т.е. это демагогия.
    +1
    - Открытие Инвестиции
      04 октября 2017, 14:07
      dim800, юзабилити старого ЛК было (и пока остается) не на высоте. И в то числе эту проблему мы решили запуском обновленной версии личного кабинета.
      Уточните, чем именно удобнее пользоваться в старой версии ЛК и что не устраивает в новом ЛК? Мы обязательно учтем ваши пожелания.
      0
      - dim800
        04 октября 2017, 14:15
        Открытие Брокер, Да кто сказал что юзабилити не на высоте, тут все пишут, что все отлично. Никакой проблемы нет, пару опций можно прикрутить и в старый.
        В новой не устраивает утяжеление интерфейса другой программной технологией.
        В старой версии меня устраивает абсолютно все (кроме рекламного баннера сбоку, это просто не солидно).
        0
        Открытие Инвестиции
        04 октября 2017, 14:21
        dim800, а что вы подразумеваете под утяжелением интерфейса другой технологией?
        Как уже было написано ранее, была необходимость в изменении интерфейса и расширении функционала. Сделать их на базе прежнего ЛК технически было невозможно.
        Поэтому уточним вопрос: какие именно операции вы делаете в старом ЛК? Мы учтем этот момент в новой версии сервиса.
        0
        Николай Мишакин
        02 февраля 2020, 21:20
        Открытие Брокер, а как открыть субсчёт в новом ЛК?
        0
        Открытие Инвестиции
        10 февраля 2020, 17:01
        Николай Мишакин, открытие субсчёта происходит в разделе «Обзор 360» — выбор счёта – раздел «Тарифы и услуги». Открытие субсчёта происходит на следующий рабочий день.
        0
  - Поликарп Брусникин
    04 октября 2017, 14:29
    Открытие Брокер, понял. ну что ж придется тогда привыкать к новому кабинету.
    0
Василий Тёркин
04 октября 2017, 11:53
Лучшее -враг хорошего.
0
dim800
04 октября 2017, 11:54
То, что он стал лучше и удобнее, это только ваше личное мнение. Не знаю ни одного человека, кому бы он понравился. Пользуюсь старым. Уберете старый кабинет — уйду.
+1
- Открытие Инвестиции
  04 октября 2017, 12:35
  dim800, масса клиентов пользуются новым ЛК, и мы получаем много положительных откликов. Отказ от старого ЛК обязательно произойдет в обозримой перспективе.
  +1
  - dim800
    04 октября 2017, 12:38
    Открытие Брокер, Хорошая клиентоориентированная политика. Люди просят оставить — вы говорите все равно уберем. Никто не жаловался на старый кабинет — вы его все равно поменяли.
    +2
    - Открытие Инвестиции
      04 октября 2017, 14:10
      dim800, нам часто приходилось сталкиваться с тем, что новым клиентам было неудобно выполнять простые функции в прежнем ЛК. Объемы изменений (как интерфейса, так и функционала) были настолько существенны, что мы приняли решение разработать новый ЛК, а не модернизировать прежнюю версию.
      0
oSLe
04 октября 2017, 11:57
в церихе тоже обновили кабинет и тоже стало хуже
имхо
0
Sekator
04 октября 2017, 12:03
Старый лучше!

+2
- Открытие Инвестиции
  04 октября 2017, 12:37
  Sekator, новый личный кабинет объединит все достоинства старого ЛК и современные решения в этой области. Этот процесс, к сожалению, не мгновенный, поэтому приносим извинения за временные неудобства.
  0
Boris Litvinov
04 октября 2017, 12:03
Вы бы лучше сделали подключение типа транзака, или pre trade технологию подключения для квика, бесплатно у кого более ляма!
Скоро ухожу от вас на транзак или смарт ком! ЗАЕЗДИЛИ ПРОСКАЛЬЗЫВАНИЯ и тормоза серверов КВИК!
И сервак отдельный с историей на 65 000 свечей, а то Арка дала возможность, а инфраструктура брокеров на месте в 3000 свечей.
0
- God
  04 октября 2017, 12:08
  Борис Литвинов, а нафига вообще ими пользуешься с их дикой комиссиями?
  +1
  - Boris Litvinov
    04 октября 2017, 12:11
    God, как раз с комиссиями у меня с ними ГУД! И у Финама ГУД, и У ЦЕРИХА. А вот БКС :((( Где мои акции? Злой на них!!!
    +1
    - God
      04 октября 2017, 12:14
      Борис Литвинов, не смущает комис в 10% годовых от суммы средств на фортсе?
      -3
      - Boris Litvinov
        04 октября 2017, 12:16
        God, У меня единый брокерский. Такова нет.
        +1
        God
        04 октября 2017, 12:18
        Борис Литвинов, есть, уже нираз писали тут об этом. Причем на едином там вообще 20% годовых комис.
        -2
        Boris Litvinov
        04 октября 2017, 12:20
        God, и когда они их забирают, в конце года?
        -1
        God
        04 октября 2017, 12:28
        Борис Литвинов, каждый день
        -1
        Boris Litvinov
        04 октября 2017, 12:32
        God, как это работает? если я в позиции то с этого объема? По другому ведь не получится. Счет та единый, так?
        0
        Boris Litvinov
        04 октября 2017, 12:34
        God, а у финама как с этим? Но за открывашкой не заметил 20% годовых списаний
        0
        God
        04 октября 2017, 12:40
        Борис Литвинов, нормальные брокера принимают в обеспечение евро и баксы и не дерут на пустом место запросто так 20% годовых.
        0
        Александр Лебедев
        04 октября 2017, 12:45
        Борис Литвинов, всё правильно: потому что их нет.
        0
        God
        04 октября 2017, 12:39
        Борис Литвинов, да
        0
        Феликс Осколков
        04 октября 2017, 12:40
        Борис Литвинов, он просто слышал звон… На ебс есть комиссия 18,4%. Работает так: если на счете есть бумаги и нет свободных средств и ты торгуешь на фортс, то комисс берется с размера го. Если есть свободные средства, то не берется.
        +1
        Boris Litvinov
        04 октября 2017, 12:47
        Oskolkov, так так у всех будет. и там не 20%. На шорт меньше на лонг больше! А то я тут всё перечитываю и не пойму где я проморгал…
        0
        Феликс Осколков
        04 октября 2017, 13:01
        Борис Литвинов, комис называется «Предоставление информации по риск-поддержке достаточности ликвидного обеспечения» и не зависит от того лонг или шорт.
        0
        Boris Litvinov
        04 октября 2017, 12:37
        God, не понятно, то есть создам синтетику у меня минус будет?
        0
        Александр Лебедев
        04 октября 2017, 12:49
        God, во-первых, этот пост посвящен ЛК. Во-вторых, ваши слова не соответствуют действительности. Найдите и внимательно перечитайте посты про ЕБС, заодно освежите в памяти. И, кстати, флуд будем удалять.
        -1
        God
        04 октября 2017, 13:05
        Александр Лебедев, мои слова апсолютно истины, в отличии от очередных врак патологического лжица лебедева.
        ПС. А тереть каменты подло… И да, эта санкции обоюдна ;) Я пока ниразу не одного камента от открытия в своих постах не удалял, предаставляя возможность свободно высказать в ответ свое видение, но могу начать ;)
        0
        Александр Лебедев
        04 октября 2017, 17:09
        God, ваш комментарий в очередной раз подтверждает слабость вашей аргументации. Пишите по существу — и ваши комменты никто удалять не будет. Что касается контрсанкций, то не хочу вас расстраивать, но мы в ваших постах, насколько я помню, не особо активны)
        0
- Открытие Инвестиции
  04 октября 2017, 12:38
  Борис Литвинов, наши профильные специалисты рассмотрят ваше пожелание.
  0
  - Boris Litvinov
    04 октября 2017, 12:44
    Открытие Брокер, да уже на почту вам высылал пожелания! Если бы вы хотели собрать всех алго трейдеров LUA. То давно бы это сделали. А люди мыкаются, и приходится учить C# С++. И уходить под альтернативу шлюза, всё ж быстрее чем квик. Спасибо, что был услышан!
    0
    - Открытие Инвестиции
      04 октября 2017, 14:12
      Борис Литвинов, спасибо
      0
Гриша
04 октября 2017, 12:30
ох ребята. все у вас круто, главное чтоб в будущем не подвели, ну вы поняли что я имею ввиду
+3
Archy3000
04 октября 2017, 13:02
Пользуюсь старым ЛК. Новая версия просто тушите свет.
+3
- Открытие Инвестиции
  04 октября 2017, 14:13
  Archy3000, уточните, какие именно функции вас не устраивают в новом ЛК? Чем именно вы пользуетесь в данном сервисе?
  0
  - Archy3000
    04 октября 2017, 15:38
    Открытие Брокер, в основном я использую ЛК для следующего:
    — Просмотр отчетов. Особенно важен предварительный отчет за текущий день. В новом ЛК я не могу заказать отчет на текущую дату. Для меня это сразу огромный минус.
    — Налоговый калькулятор. В новом ЛК и шрифт и компоновка данных по информативности в чистую проигрывает старой версии.
    — Смена тарифного плана. В новой версии просто не нашел этот раздел. Возможно плохо искал.
    В целом, не нравится интерфейс нового ЛК, шрифт и мигающая гирлянда котировок в нижней строке.
    0
    - Открытие Инвестиции
      04 октября 2017, 16:48
      Archy3000, спасибо за подробную информацию. Отправили разработчикам ЛК, учтут в дальнейших релизах.
      0
    - nnnd
      05 октября 2017, 09:14
      Archy3000,
      
      Просмотр отчетов. Особенно важен предварительный отчет за текущий день. В новом ЛК я не могу заказать отчет на текущую дату. Для меня это сразу огромный минус.
      Вы не правы в новом личном кабинете отчет на текущую дату можно спокойно смотреть — просто эту (текущую) дату надо вбивать руками, а не выбирать из списка, как в старом ЛК. Да это не удобно.
      
      Лично мне в новом не нравится:
      — намного меньше функционал (смена тариф. плана, подключ. услуг, группы риска и т.п.)
      — Пробовал подтвердить пару месяцев назад анкетные данные через новый ЛК — программа зависала — пробовал пару раз — плюнул, за минуту обновил через старый ЛК.
      0
      - Открытие Инвестиции
        05 октября 2017, 11:19
        nnnd, спасибо за ваше мнение, передадим разработчикам
        0
Roman Seliverstov
04 октября 2017, 13:12
Как двухфакторку отменить через старый кабинет, что-бы в новом применилось? Изменил номер, а в офис ехать лень.
0
- Открытие Инвестиции
  04 октября 2017, 14:15
  Roman Seliverstov, к сожалению, никак — из соображений безопасности. Если у вас остался старый номер, то вы можете с его помощью зайти в новый ЛК и отключить данную функцию, а еще лучше — заменить старый номер на новый. В противном случае офис все-таки придется посетить.
  +1
Aleksey Smirnoff
04 октября 2017, 14:27
Открытие Брокер, как-нибудь можно сделать чтобы ежедневно полные отчёты на имейл приходили?
Давным-давно приходили, а теперь только краткие
0
tanya777
04 октября 2017, 16:03
Я не вижу, где в новом кабинете можно подключить услуги по счету. Например, открыть субсчет, сменить тариф и тп.
0
Иван Иванов
04 октября 2017, 16:25
Как вообще дела с открытие брокер? не опасно ли в нем деньги хранить. Ведь они не застрахованы. То что банк является собственником акций не говорит что все будет хорошо, ведь брокер это отдельная организация и завтра банк продаст эти акции и гуляй. Вот если бы брокер был бы присоединен к банку как структурное подразделение то наверно риски были бы меньше
0
- Открытие Инвестиции
  04 октября 2017, 16:57
  Иван Собакин, данный топик посвящен ЛК. К тому же, на Смартлабе было много обсуждений по этому поводу, с которыми вы всегда можете ознакомиться. Вкратце: брокер является дочерним обществом банка «Открытие», которым теперь владеет ЦБ; бизнес-стратегия брокера доказала свою эффективность и положительно оценивается новым акционером. Клиентам брокера переживать о сохранности своих активов и ДС нет необходимости, т.к. уровень надежности бизнеса максимально возможный.
  0
  - Иван Иванов
    04 октября 2017, 17:18
    Открытие Брокер, я совсем не против вас. У вас сервис гораздо лучше чем у других брокеров. Я только о деньгах беспокоюсь. Раз вы стали частью цб вот и выдвиньте предложение чтобы депозиты страховались хотя бы в минимальной сумме как вклады
    0
    - Открытие Инвестиции
      04 октября 2017, 18:54
      Иван Собакин, вряд ли в обозримом будущем будет принято решение о страховании ДС и активов на брокерских счетах. Однако, вполне возможно, будет введено страхование средств на ИИС по аналогии с АСВ — такие предложения прорабатывались профсообществом.
      0
elber
04 октября 2017, 19:03
Новый кабинет хороший, всё удобно, всё нравиться!
0
Vlad Gilbert
05 октября 2017, 21:17
Пожалуйста, добавьте двухфакторную аутентификацию (желательно через Google Authenticator) через мобильное приложение, а то вводить постоянно смски раздражает.
На зарубежных биржах 2FA введены так же на операции и вывод денег.
0
Снежко
17 октября 2018, 21:55
стакан бы туда и чтоб облигации можно было покупать
0