Похоже атиинвест-не все. Я был неправ

сделал вывод средств 100к в банк
говорят отдать не можем… на счете денег нет...

скрин счета на котором денег нет… имхо кажись в айтиинвест дела совсем плохи

вообщем я был неправ… извиняюсь перед айти… погорячился… спасибо Екатерине из айти что нашла правильные слова и утихомирила меня )) (сказала что мя в айти любят и ценят и некуй сраться из-за мелочей) вообшем надо было потихому разбираться а не сраться на весь инет… даже стыдно… вроде взрослый дядя… но нервы уже в никуда… пришлось аж три таблетки валерьянки выпить

наконец после второго обращения в клиентский отдел выяснилось что регламент изменился...

и конечно приятного мало… крайне неудобно теперь пользоваться счетом… в чем была надобность делать такое неудобье непонятно… чтоб вывести деньги надо крыть плечи, крыть короткие позы, затем ждать три дня пока пройдут расчеты и только потом делать вывод средств...

скорее всего все затруднения из-за того что у мя деньги на обособленном счете и брокер не имеет право распоряжаться денежными средствами… т.е. у меня нет маржинального кредитования… буду общаться с клиентским отделом… о результатах отпишусь

АйТи хороший брокер ITI Capital

страница удалена

ves2010

тбилиси

1208

13 595

с 28 мая 2011

151 Комментарий

Бек
09 ноября 2017, 14:10
Там же в комментариях написано — не согласован вывод средств..
Нужно согласовать… с кем нужно…
Ну вобщем печально конечно…
+1
shprots
09 ноября 2017, 14:18
Позавчера выводил, всё было нормально. Любопытная ситуация :)
+2
Бек
09 ноября 2017, 14:18
Скорее всего не первый конечно… но там в верхней графе присутствует вроде как займ… и может у них по каким -нибудь новым правилам вывод при наличии займа нужно согласовать дополнительно с кем-то там… Я ж не просто так… у меня была подобная ситуация с другим брокером… согласовал и вывел потом…
+2
- ves2010
  09 ноября 2017, 14:26
  Бек, прикол в том что
  1 займ можно трактовать весьма широко
  например короткая позиция тоже займ
  2 займов счас нет, т.к. плечи дает не брокер а биржа
  +1
Добрый человек
09 ноября 2017, 14:20
херня какая то. уж за кого а за айти в последнюю очередь можно переживать
+1
- злой человек
  09 ноября 2017, 14:44
  Добрый человек, сфига? У айти какраз все очень плохо, очень вероятный кандидат на вылет в будующем.
  0
  - Утро
    09 ноября 2017, 21:22
    злой человек, детали?
    +1
стандартныйлосеводнадемосчете
09 ноября 2017, 14:20
Айти же теперь вроде уже не айти?) Вернее не инвест, а кепитал… хм…
+1
- Geist
  09 ноября 2017, 15:03
  Симхагрива,
  
  остерегайтесь всего, что имеет в своём названии «инвест», «капитал», «банк»
  
  Поржал. Проблема в том, что почти у всех это есть ;)
  +2
- Incognito
  09 ноября 2017, 15:15
  Симхагрива, да, от лукавого, забыли люди совсем что несть нужно в мир древлее благочестие, токмо служат мамоне все, будут гореть в геенне огненной
  +2
- Niktesla (бывш. Бабёр-Енот)
  09 ноября 2017, 23:24
  Симхагрива, точно! они там в этом айтиинвесте сами отбиваются еще от парочки айтиинвестов, которые расплодились и тупо занимаются отъемом денежных знаков у населения…
  +1
ВВШ
09 ноября 2017, 14:21
… это вообще не РАЗГОВОР… если МОМЕНТАЛЬНО не выплачивают заработанные деньги такую компанию сразу на Х ... но деньги нужно получить
+3
Sergey Pavlov
09 ноября 2017, 14:23
Ну так всё правильно. На одном счете займ 465 тысяч, на другом 179 тысяч свободно. Итого займ у брокера 286 тысяч. Конечно, он не хочет делать вывод денег ибо по формальным признакам выводить в сумме нечего:)
+2
- злой человек
  09 ноября 2017, 14:47
  Sergey Pavlov, у меня сейчас у брокера написано, что я ему должен 15 лямов рублей. Приэтом я могу безпроблем делать вывод хоть в рублях, хоть в валюте.
  0
  - shprots
    09 ноября 2017, 14:50
    злой человек, в открытии, к примеру, так можно. Не факт, что в айти тоже можно.
    +1
- Александр Р
  09 ноября 2017, 19:50
  Sergey Pavlov,
  Согласен с Вами. При внимательном изучении скриншота выше видно, что брокер формально прав.
  То есть вывод денег из АйТи Инвеста работает (я лично готов подтвердить), но у коллеги ves2010 получилась нестандартная ситуация из-за маржинальной позиции.
  +1
Свин Копилкин (Дмитрий)
09 ноября 2017, 14:43
Автор, у вас невероятно стальные яй нервы. Еслиб у меня такая сумма зависла у брокера от которого нельзя вывести деньги я б уже под капельницей с валерианой лежал.
+2
- ves2010
  09 ноября 2017, 14:52
  Свин Копилкин (Дмитрий), ну валерьянки я выпил
  +2
Тимофей Мартынов
09 ноября 2017, 14:47
Блин ты крут!
+3
Легендарный трейдер
09 ноября 2017, 14:48
Опять реклама айти инвеста. Когда же они белый пиар проплачивать будут. Не всё же на Секрете и Смешинке ездить то.
+1
Тимофей Мартынов
09 ноября 2017, 14:48
А че говорят то? Почему вывести не дают?
+2
- ves2010
  09 ноября 2017, 14:53
  Тимофей Мартынов, типа я им должен… причем не могут назвать на основании чего… я делал выводы денег много раз… а тут мне срочно деньги понадобились и мя кинули
  0
  - Тимофей Мартынов
    09 ноября 2017, 14:53
    ves2010, ну ты позвони в поддержку сначала прежде чем панику сеять
    +4
    - ves2010
      09 ноября 2017, 15:03
      Тимофей Мартынов, я звонил… но там мне начали втирать какой то бред что я им должен денег
      +1
      - Тимофей Мартынов
        09 ноября 2017, 15:15
        ves2010, вот это уже реально странно
        +3
      - Astronomer
        09 ноября 2017, 19:17
        ves2010, Это ошибка! В айти так периодически случается но здравый смысл как правило берет свое. Прочитал ваш топик и пальцы вспотели блин...
        +2
Тимофей Мартынов
09 ноября 2017, 14:48
Можешь ошибка просто а ты панику сразу разводишь
+1
- crazyFakir
  09 ноября 2017, 14:51
  Тимофей Мартынов, вряд ли — сразу
  +2
Роман Frank
09 ноября 2017, 14:49
что может быть надежнее гос.брокеров?…
+1
AntiKukl
09 ноября 2017, 15:01
тоже подал поручение на вывод, спросил про Вашу проблему — говорят, что такое бывает при не закрытых сделках… Собственно вопрос к Вам — все расчеты по сделкам завершены?
+1
- ves2010
  09 ноября 2017, 15:07
  AntiKukl, делал выводы денег много раз… тут чисто косяк айти
  +1
Тимур К
09 ноября 2017, 15:06
никто из айти не сваливает, че тут нагнетаете, +- открытие 100 счетов показывает на сайте бирже. была бы паника, активных клиентов бы убавилось с 1200 в половину.
+2
Тимур К
09 ноября 2017, 15:08
ты сначала закрой сделки, и походу как я понял ты в шорте нефти засел, решил бабло вывести, и тебя не выпускают. Закрывай убыток и выводи.
+3
- shprots
  09 ноября 2017, 15:20
  Симхагрива, там написано займ. МО — это единый счёт, т.е. можно купить акции и использовать их как обеспечение для покупки фьючерсов (например). Выходит, что собственных средств не хватает. Т.е. торговать он может, но вывести деньги — нет :). Так получается, если загвоздка в займе.
  Там своя система расчётов ГО, особенно по опционам. Она несовершенна, но тем не менее существует.
  +5
dvmsk
09 ноября 2017, 15:08
400 штук в займе у брокера поэтому и не дает вывести
+1
therollingstones
09 ноября 2017, 15:14
я был там годик назад, они второй офис уже тогда вроде закрыли
+1
Тимур К
09 ноября 2017, 15:23
если у него была бы прибыльная поза, он бы закрыл сделку и вывел, а у него убыточная поза висит, а он еще и вывести хочет. вот и вся суть. че вы ему тут советуете? торгуете в квике, не знаете сути системы айтиинвеста
+5
- Sphinx
  09 ноября 2017, 15:40
  ггг. это как хороший и плохой полицейский?
  
  +10
Александр Х
09 ноября 2017, 15:32
Вы в своём уме держать такие деньги в таком месте?

если в Открывашке проблемы,
то в… уже давно все вывели за бугор
+3
- Добрый человек
  09 ноября 2017, 15:40
  Александр Христианин, и зачем тебя в кпз держат? ты ж больной. мы все можем походотайствовать чтоб тебя на принудлечение отправили
  +2
  - злой человек
    09 ноября 2017, 15:51
    Добрый человек, интересней, как его оттуда выпускают в инет?
    +3
    - Добрый человек
      09 ноября 2017, 15:53
      злой человек, да там сейчас все с телефонами и через 3g лошат людей через авито и авто ру
      +4
  - Denis StrJ
    09 ноября 2017, 16:24
    Добрый человек, блин, жалко плюсануть не могу)) Виртуально тебе)
    +3
  - baron_samedi
    09 ноября 2017, 17:12
    Добрый человек,
    с диагнозом товарища Саахова…
    +1
Сергей Кузнецов
09 ноября 2017, 15:43
Порробуйтн снять все заявки. Я на такие грабли наступал у другого брокера
+1
ch5oh
09 ноября 2017, 16:58
Я, может, чего-то не понимаю?
Но по правилам у них возможен вывод только со счета "MO-01". А судя по скриншоту у тебя все бабло засело в "MO-02".

Сделай быстренько межпортфельный перевод (это мгновенно) — и повтори снятие.

0
- злой человек
  09 ноября 2017, 17:03
  ch5oh, с каких это пор в технически отсталом айти пежпортфельные переводы стали мгновенными? когда я пробовал пользовать эту шарагу несколько лет назад, у них внутренний перевод между субсчетами занимал 2-3 дня.
  +1
  - ch5oh
    09 ноября 2017, 17:11
    злой человек, межпортфельные переводы ДЕНЕГ происходят мгновенно. По крайней мере с 2014 года вообще никогда с этим проблем не было.
    
    ПС Сами вы "технически отсталый".
    Самый технологичный брокер из всех. А я их перебрал в свое время почти всех. Понятно, кроме совсем уродов на базе известных банков.
    +1
    - злой человек
      09 ноября 2017, 17:14
      ch5oh, наглое вранье от тролля-сотрудника этой шараги! По несколько дней они выполняли перевод.
      ПС. То кто пиаршики шараги орут что они технологичные, это совсем не значит что в реальности это так и есть. На праткике эта шарага жутко технически отсталая.
      +1
    - злой человек
      09 ноября 2017, 17:16
      ch5oh,
      ПС. этот тупой тролль называет «самым технологичным» того, кто требует закрыть все позы чтобы можно было немного деньжат вывести со счета в пределах свободного остатка))) lol (У нормальных брокеров, естественно, подобных идиотичных требований нет).
      +1
      - ch5oh
        09 ноября 2017, 17:25
        злой человек, сам ты «сотрудник». Скажи, какого брокера — буду знать.
        Не разобрался ни в чем, сидишь голословно кидаешь на вентиллятор.
        Еще скажи, что ЕДП у них нет и в ГО для ФОРТС нельзя засчитывать ОФЗ, акции и валюту.
        0
        Denis StrJ
        09 ноября 2017, 17:38
        ch5oh, зачем ты недалекому доказываешь. он первый раз услышал об этом брокере, а так видать тролль завсегдатый, так, для трепу присутствует…
        +1
        ch5oh
        09 ноября 2017, 17:49
        StrJ, вспылил.
        Вообще просто зашел посмотреть что вес пишет. Вдруг и вправду пора в ОФЗ и акции уходить?.. =)
        0
  - ch5oh
    09 ноября 2017, 17:17
    злой человек, только что специально ради Вас проверил: меньше 30 секунд на перевод денег между субсчетами.
    Вывод в банк обычно на следующий рабочий день приходит (если утром подать заявку до 15 часов).
    +1
    - злой человек
      09 ноября 2017, 17:19
      ch5oh, я предпочитаю верить своим собстевнным глазам, а не троллям с инета. У меня эта шарага перевод с CD-01 на RF-01 делала по 3 рабочих дня!
      +2
      - ves2010
        09 ноября 2017, 21:34
        злой человек, дык если валюта под ГО то все верно… там поставка физической валюты через 2 дня…
        
        лично несколько раз так рубли на валюту менял… физическая поставка на 3ий день… 2 дня на ввод денег… 3 дня на обмен и 2 дня на вывод средств… итого неделя
        +1
        злой человек
        10 ноября 2017, 01:50
        ves2010, это не так, в инструменте TOD поставка происходит в день сделки, это акции торгуются Т+2.
        И речь идет именно о переводе между CD-01 и RF-01, тобишь когда на CD-01 уже поставлена валюта и фактически это перевод внутри отсталого айти между своими субсчетами они 3 дня умудряются делать.
        0
      - стандартныйлосеводнадемосчете
        09 ноября 2017, 22:29
        злой человек, в 200х каком году?))
        -1
        злой человек
        10 ноября 2017, 01:52
        AlexStringer, в текущем. И посей день у технически-отсталого айти-недоинвеста перевод между своими субсчетами(которых они наплодили уже десятки разных, вместо того чтоб как продвинутые брокера использовать единый счет) занимает 3 рабочих дня.
        0
ра55еВу
09 ноября 2017, 17:07
дела...
переводить бумагами другому брокеру или в депозитарий на осн.счёт
«сюда я больше не ездок...»
+1
dimakor
09 ноября 2017, 17:09
а что суппорт говорит?
+1
- Incognito
  09 ноября 2017, 17:21
  dimakor, «ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии...»
  +3
ITinvest
09 ноября 2017, 17:22
Уважаемые господа!
Информируем вас, что в соответствии с п. 22.2 действующего Регламента на брокерское обслуживание АО «ИК «Ай Ти Инвест» www.itinvest.ru/downloads/document/Reglament/23.10.2017 , iticapital.ru/downloads/document/Reglament/23.10.2017 вывод денежных средств возможен в пределах свободного остатка на счете Клиента. При наличии обязательств, в том числе по возврату маржинального займа, вывод ДС не производится, однако данные ДС доступны для совершения торговых операций.

Доступная к выводу сумма отображается в отчете брокера: столбец «Исходящий остаток», строка «ДС» (денежный средства)

С уважением,
АО «ИК «Ай Ти Инвест»
+7
- Павел Дерябин
  09 ноября 2017, 17:41
  ITinvest, однако скорость ответа впечатляет. Не прошло и трех часов…
  +3
  - rombeso
    09 ноября 2017, 18:07
    павел дерябин, так это же не прямая линия с айти инвест, от куда скорости взяться..?
    +2
    - Павел Дерябин
      09 ноября 2017, 18:11
      rombeso, что то когда я там работал ответ был в течение получаса.
      +1
  - ves2010
    09 ноября 2017, 21:32
    павел дерябин, искали что сказать…
    я их право озадачил… типа а на основании чего отказано в выводе средств… дайте ссыль на регламент или еще какой документ…
    мне даже сказку рассказали что дескать регламент поменялся в августе… а я ничо про это не знаю...
    +1
- Сергей Грошев
  09 ноября 2017, 18:06
  ITinvest, прокомментируйте, пожалуйста:
  
  smart-lab.ru/blog/431611.php
  
  +1
- crazyFakir
  09 ноября 2017, 18:40
  ITinvest, есть такая волшебная фиговина — КОМПУТЕР
  
  попробуйте, вдруг поможет :)
  +2
purpe
09 ноября 2017, 19:33
тю, в алоре вывод обычно около недели, я уже давно привык )
+2
- Утро
  09 ноября 2017, 21:25
  purpe, реально неделя? с фонды?
  +1
  - purpe
    10 ноября 2017, 16:14
    Утро, я только на фортсе
    0
    - Утро
      10 ноября 2017, 18:19
      purpe, у меня вывод с фортса обычно на след день вечером проходил, а если заказать до 10 утра, то может и в день вывода придти. как то так...
      в общем более трех дней не было ни разу…
      0
Тимур К
09 ноября 2017, 19:57
там в АЙТИ новая функция, пополнение счета напрямую с карты VISA или MC, вводишь цифры с карты и пополняешь счет, удобно однако
+1
- Andrew_Kl
  09 ноября 2017, 20:56
  Тимур К, И сколько комиссия?
  +1
  - Тимур К
    09 ноября 2017, 21:52
    Andrew_Kl, в кабинете показывает 2% по стандарту,
    Уважаемые клиенты!
    
    С 27 октября 2017г. появилась возможность пополнения брокерского счета с помощью банковской карты.
    
    К оплате принимаются карты платежных систем MasterCard Worldwide, Visa International, МИР.
    
    Для клиентов использующих QUIK, возможность пополнения с помощью банковской карты будет доступна позднее.
    +1
    - Andrew_Kl
      09 ноября 2017, 21:57
      Тимур К, Не очень понимаю, какая ситуация может оправдать комиссию в 2 процента, когда перевод со счета на счет стоит копейки и занимает день-два. Если только угроза коли. Т.е. опция удобная, но редко применимая.
      +4
      - Тимур К
        09 ноября 2017, 22:17
        Andrew_Kl, там зачисление либо мгновенное, либо в течение 30 минут вроде, очень удобно
        +1
        Andrew_Kl
        09 ноября 2017, 22:49
        Тимур К, Удобно, но очень дорого.
        +2
        Тимур К
        09 ноября 2017, 23:47
        Andrew_Kl, дорого? я через сбербанк переводил, 2 %, а вы дорого
        +1
        Andrew_Kl
        09 ноября 2017, 23:50
        Тимур К, У меня сейчас перевод стоит 30 руб. все зависимости от суммы. раньше был бесплатным.
        +2
      - Astronomer
        09 ноября 2017, 22:59
        Andrew_Kl, Полностью согласен и 2% это слишком много!
        +1
- ves2010
  09 ноября 2017, 21:28
  Тимур К, там даже через киви было пополнение не не более 40000 зараз
  0
Andrew_Kl
09 ноября 2017, 20:45
Поведение брокера вполне логично. Если вывод денег осуществляется за счет кредитных средств, фактически это кредитование, причем потребительское. Что несколько не вписывается в брокерские операции. Покупка бумаг при этом вполне допустима.
А в целом, респект за готовность пересмотреть свою точку зрения )).
+2
- Astronomer
  09 ноября 2017, 23:02
  Andrew_Kl, Так они за это 18% берут да еще под залог ценных бумаг, мечта любого банка такая бизнес метода. Но на самом деле не 18 а больше.
  +2
  - Andrew_Kl
    09 ноября 2017, 23:12
    Astronomer, Берут много. даже очень много. Но здесь есть некоторая коллизия. Брокер предоставляет кредит для покупки бумаг. Это нормально. Но не для вывода средств. Т.е. важно, что вы сделаете на полученные в кредит средства. Купите цб или получите наличными. Ситуация идиотская, но какая есть.
    +1
  - злой человек
    10 ноября 2017, 01:54
    Astronomer, приэтом сами на мосбирже занимают под 8% под залог бумаг клиента.
    +1
Skeptik
09 ноября 2017, 21:28
Вот что не пойму. Если бы автор закрыл все позиции и вывел 100К, оставшихся средств на счете хватило бы на то, чтобы открыть маржинальные позиции в том же объеме или нет?
+1
Niktesla (бывш. Бабёр-Енот)
09 ноября 2017, 23:10
я хз о чем срач, но я тут хотел со счета MS02 деньги на другой счет перевести… закрыл все позы, посылают... а хрен бы там! Дня 3-4 сидел, ждал пока пройдут все эти T+2!
Причем в какой-то из этих дней мне писало что у меня «доступно к переводу 0 рублей», хотя позы были не на всю котлету и без плеча… херь какая-то.
PS: и еще у меня месяц уже смартком 3 жутко стал глючить(я на фортсе правда) раньше не было такого. перестают ЧАСТИЧНО поступать данные... то есть тики идут а квоты нет. Токо дисконектом пока и лечится… по разу-два в день. ужс… и не понять, толи это у меня в компе чето поменялось где все это бегает, толи у них на серваке, толи еще чего…

PPS: и логотип их новый, красно-серый в полоску, который они в письма в подпись теперь пихают бесит меня чего-то… — выглядит как полное убожество.
+1
- ch5oh
  09 ноября 2017, 23:40
  Бабёр-Енот, инет отличный? Не пережимает?
  Может, трафик вырос или кто-то Вас ДДОСИТ?..
  Меня ДДОСИЛИ как-то. Весь канал забит, соединения рвутся, а в чем дело — не мог очень долго понять.
  
  ПС Сейчас на СмартКОМ3 сижу. Полет нормальный.
  +2
- ITinvest
  10 ноября 2017, 12:32
  Бабёр-Енот, добрый день!
  Возможно описанные Вами проблемы связаны с конфигурацией ПО и hardware
  Для их исправления необходимо обратится в поддержку 8 800 200 32 35
  +1
  - Niktesla (бывш. Бабёр-Енот)
    10 ноября 2017, 13:13
    ITinvest, ага… вот токо смелости наберусь несколько гигов логов 6-го уровня насобирать… а то без них в вашей этой техподдержке сразу и пошлют логи собирать… токо не факт что поможет.
    PS: тут какбэ и дело в том что ни по ни хардвэр у меня не менялось… разве что в винде чего-то само внезапно раздуплилось.
    +1
Легендарный трейдер
10 ноября 2017, 06:20
«но нервы уже в никуда… пришлось аж три таблетки валерьянки выпить» — Спасибо автору! Оказывается у меня здоровье то ещё ого-го! Я не знал что валерьянка бывает в таблетках. Я думал это чай из корней валерьяны лекарственой растущей в лесу в тени дубов:)
+1