У меня вопрос к Финаму скорее, по поводу транзак коннектора !
Я использую платформу волфикс последние 3 года, транзак коннектор использую для работы именно в этом терминале, и стабильно уже раз в неделю реже в две недели, лагает транзак, заявки не отправляются, зависают, либо исполняются с такими зависами что спустя минут 5 провиса ты уже просто не догоняешь тебя вообще исполнило или нет, сапорт в волфиксе имеет дежурную фразу что «это косяк не наш, сейчас проверим проблему (связываются с поддержкой финама), говорят проблема не в их софте» проблема у брокера !
У меня вопрос? Это что у Вас там за такая проблема вечно которую уже год нельзя решить? Или у Вас там сотрудники такие которые не могут её решить? Или неужеле нет оборудования или иных запасных выходов на случай подобных сбоев? Почему у пендосов с коннекторами CGQ или Ritmic таких проблем нет последние несколько лет? Неужеле так сложно выйдти на соответствующий уровень брокереджа ?
P.s. если проблемы вы не видите, значит волфикс косячит и «Ферари уже не та», и они просто лапшу вешают, хотелось бы разобраться!
Сижу на связке TSLab + финамовский Transac уже 2 года. Проблем не вижу от слова «совсем», хотя допускаю, что разрабы заточили TSLab таким образом, что она все разруливает в автоматическом режиме.
От поддержки Volfix нам не поступало никаких обращений за это лето по указанным проблемам.
Запросите, пожалуйста, у разработчиков Volfix проставление максимальной детализации логов Transaq Connector или хотя бы среднего уровня, который используется по умолчанию. Если проблема повторится, запросите, пожалуйста, у них эти логи и перешлите нам для анализа на [email protected] с пометкой «Смарт лаб». В нем все будет видно.
Михаил Березовиков, файлы получили, спасибо!
13:32 судя по лог-файлу, произошел обрыв соединения, который был вызван нештатной ситуацией на серверах Volfix, где работает Transaq Connector. В 13:35 соединение было восстановлено. Время обработки и восстановление платформы Volfix после сбоя нам неизвестно.
Вот ответ разработчиков:
«Здравствуйте.
По нашим данным были сбой связи с вашими серверами.
Скорее всего это были сложности операторов каналов связи. Трассировку сделать к сожаления не успели. По-этому сообщить точку где именно была проблема не можем.
Если повторится, постараемся запустить трассировку.
С самой машиной при этом никаких проблем не было и связь с другими сегментами интернета не пропадала.»
Uncle, не хочу огорчать, но Мантуров никто и звать никак, полностью сделан своим тестем, который и владел тем самым российско-индийским совместным предприятием.
Donbass, и мгновенно получите вертикальный рост подростковой преступности, а далее ГОПы(гос общежития пролетариата).
Вы где в РФ видели даже в базово необходимом количестве дошкольные и образоват...
Makstrade,
Эта забавная неделя заканчивается феерически: Сегодня Зеленский крутил огромных размеров дулей перед трамповым носом и не просто отказался выполнять его требования, но ещё и поставил ...
Александр, если дальше вашу мысль продолжать — 16 миллионов налогов не одномоментно образовались и были известны управляющим давно. Вряд ли утром позвонили из налоговой и сказали, что вы теперь дол...
От поддержки Volfix нам не поступало никаких обращений за это лето по указанным проблемам.
Запросите, пожалуйста, у разработчиков Volfix проставление максимальной детализации логов Transaq Connector или хотя бы среднего уровня, который используется по умолчанию. Если проблема повторится, запросите, пожалуйста, у них эти логи и перешлите нам для анализа на [email protected] с пометкой «Смарт лаб». В нем все будет видно.
13:32 судя по лог-файлу, произошел обрыв соединения, который был вызван нештатной ситуацией на серверах Volfix, где работает Transaq Connector. В 13:35 соединение было восстановлено. Время обработки и восстановление платформы Volfix после сбоя нам неизвестно.
Вот ответ разработчиков:
«Здравствуйте.
По нашим данным были сбой связи с вашими серверами.
Скорее всего это были сложности операторов каналов связи. Трассировку сделать к сожаления не успели. По-этому сообщить точку где именно была проблема не можем.
Если повторится, постараемся запустить трассировку.
С самой машиной при этом никаких проблем не было и связь с другими сегментами интернета не пропадала.»
У нас никаких проблем с серверами не наблюдалось.