Клиенты уходят от брокера "Сбербанк". Robot Scalper
Это уже далеко не первый случай, который нам известен.
В прошлом году лидерами по привлечению клиентов на брокерское обслуживание стали Сбербанк и Тинькофф.
Но, мало привлечь клиентов, нужно ещё их удержать. А это можно сделать только хорошим сервисом. Для этого много не нужно. Нужно лишь своевременно помогать клиентам решать их проблемы (качественно отвечать на вопросы) и вовремя делать обновление ПО.
Брокер Сбербанк использует торговый терминал QUIK версии 7.19. Это очень устаревшая версия.
Актуальная версия, на сегодня, уже 7.27.
История версий:
https://arqatech.com/ru/support/files/quik-workstation/
В каждой следующей версии ПО разработчик добавляет новый функционал и исправляет найденные недостатки.
Поэтому всегда желательно использовать актуальное ПО. Это касается не только конкретного терминала QUIK.
Мы стараемся максимально автоматизировать процесс алгоритмической торговли. Мы просим разработчиков QUIK добавлять новые функции для автоматического получения нужных данных. В новых версиях эти функции есть. А в старых версиях нет. Поэтому новые версии роботов не будут работать на старых версиях терминала QUIK.
Клиенты брокера Сбербанка, напишите пожалуйста им в поддержку. Заставьте их работать. Пусть предоставят вам актуальное ПО!
Либо открывайте счет у другого брокера. Благо, сейчас это можно сделать дистанционно и бесплатно.
Остались вопросы?
Обращайтесь в личку или на почту mail@robot-scalper.ru
Откроем Вам бесплатно брокерские счета: демо и боевой! С версией терминала QUIK не ниже 7.26!
Желаем Вам успехов в трейдинге!
С уважением,команда проекта «Робот Скальпер»
Наш сайт: Robot-Scalper.ru
Почта: mail@robot-scalper.ru
Инстаграм: @robot_scalper
Да и вы, не будете же ездить на развалюхе! Вам подавай комфортную иномарку! ))
Так и с терминалом. Хочется стабильности, скорости и удобств в виде новых функций.
Дьявол кроется в мелочах! ;)
Точнее вечное глючное приложение (по слухам).
)) Типа, дыма без огня не бывает?! Может быть. Допускаю.
Бывает, что разработчик добавляет новые ошибки и возвращает старые, а устранить известные старые вовсе не спешит.
А от брокера «Сбербанк» я ушел 10 лет назад.
Да, это долго и дорого. Но, качество продукта превыше всего.
Я читать умею и прочитал.
А в чем собственно заключается вопрос? Вопросительного предложения я не увидел. Но, кажется, догадываюсь о чем идет речь.
Поясняю. В новых версиях роботов мы используем функции, которые есть в свежих версиях терминала QUIK. Если вызывать эти функции в старых версиях терминала, то будет ошибка вызова, так как этих функций не существует в старом ПО. К примеру, самая элементарная функция определения цветовой схемы терминала isDarkTheme() отсутствует в версиях 7.19 и ниже. В новых версиях робот сам определяет цветовую схему и сам выбирает нужные цвета для раскраски интерфейса, чтобы было красиво и удобно смотреть за торговлей. Теперь не нужно пользователю руками подстраивать цветовую схему робота. Это самый наглядный пример поясняющий полезность новых функций.
Я ответил на ваш вопрос?
Да, вы правы. Я на 1 шаг промазал. Просто помню что примерно в тех версиях была добавка. Я просил разработчиков добавить её ещё раньше. Но дело даже не в этом. Я для примера привел эту функцию. Чтобы люди понимали, что новые версии всё же отличаются от старых. И желательно обновляться.
Если же кто-то решит упрямствовать в данном вопросе, я спорить не буду. Лишь бы человека устраивало то, чем он пользуется. Без проблем.
Лично я предпочитаю обновляться. Как программист я вижу в этом смысл. Так как сам никогда не выпускаю обновления ради обновлений. Всегда либо пофиксен баг, либо расширен функционал, либо и то и другое сразу.
Она работает и я знаю, что она работает так, как мне надо.
Зачем мне новые ошибки в новых версиях?
Лично мне не хватало функционала. В новых версиях он есть.
Каждому своё.
С реф.ссылки, спрятанной под сокращенным написанием «Истории версий», хоть что-то капает, реально?
А прямые ссылки заменяет сам смартлаб. Вроде, для SEO это нужно, насколько я понимаю. Ерунда, конечно, но это вопрос не ко мне, а к Тимофею ))
едп тоже нет.
постоянно крипто-еррор.
короче думаю сваливать от них.
А вот снижение комиссии с 1.04 даст хороший приток клиентов. Это для начала.
Конкуренция брокеров за клиентов обостряется. Мелких вынесут ногами вперед.