Путеводитель по цифровому будущему: Отрасли, организации и профессии. Дэвид Мошелла. Москва. 2020
Электронная книга https://t.me/kudaidem Подпишитесь- будьте в курсе.
Аннотация Цифровые технологии сейчас используются практически во всех сферах, открывают простор для появления совершенно новых отраслей и карьерных возможностей. Но этот мир пугает неопределенностью.
Как будет выглядеть наше цифровое будущее?
Как быть в случае сильного расхождения мнений о цифровом будущем?
Кто должен отвечать за решения по технологиям?
Готовы ли существующие команды к изменениям?
Дэвид Мошелла, эксперт в области цифровизации бизнеса, предлагает свои ответы на эти непростые вопросы, используя наглядные схемы и рисунки.
Каждая страница книги посвящена той или иной концепции, модели или сценарию. Все это позволяет сформировать достаточно четкий образ цифрового будущего. Книга помогает увидеть контуры нарождающегося умного цифрового мира, представить общую картину будущей трансформации отраслей, организаций и профессий и подготовиться к изменениям, которые произойдут в 2020-х гг.
Сегодняшняя проблема трансформации предприятия
Крупные предприниматели склонны с оптимизмом смотреть в будущее. Вместе с тем, перед нами постоянно ставят три основные задачи:
1. Неустанное сокращение затрат. Организации должны становиться все более эффективными даже просто для выживания на современном глобальном рынке.
2. Переход на платформенную модель. Интегрированные интеллектуальные цифровые платформы превосходят традиционные организационные структуры. Они предлагают интуитивно понятное взаимодействие с сайтами, которого ждут и потребители, и сотрудники. Тем не менее переход на подлинно цифровую операционную модель может быть очень сложным процессом, связанным с изменением бизнеса и культуры.
3. Внутренне присущая гибкость. Большинству руководителей нужно, чтобы сегодняшние тактические технологические решения обеспечивали гибкость, которая наверняка потребуется в будущем.
Введение
О чем хотят знать наши клиенты Ключевые моменты книги
Генеральные директора: правильно ли мы понимаем цифровые технологии?
В последние годы во многих фирмах появилась должность директора по цифровым технологиям. Хотя это и не панацея, ее появление свидетельствует о потребности крупных компаний и госучреждений в цифровом лидерстве. Главы 4–8 и 10 помогут предприятиям решить эту проблему с помощью ряда организационных, культурных и командных подходов.
Кремниевая долина: справимся ли мы с двойным прорывом?
Кремниевая долина — столица ИТ-мира и намерена сохранять лидерство и дальше в результате технологических прорывов, перечисленных в левой части рисунка.
Но можно ли распространить ее технологическое лидерство на отраслевые прорывы, обозначенные в правой части рисунка. Именно это мы имеем в виду, говоря о проблеме двойного прорыва. Вопрос о том, справится ли Долина с ней, обсуждается в главах 1–3.
Китай, Индия и другие открытые P2P-модели наверняка бросят вызов сегодняшним лидерам, как будет показано в главах 3 и 11.
ИТ-специалисты: как будет выглядеть наше будущее?
Широкая ИТ-индустрия в большей степени развивается под влиянием возможностей в правой части рисунка. А такие миссии предусматривают видение внешней перспективы и культуры принятия риска.
Чтобы нагляднее представить эту дилемму, мы используем образ древнеримского бога Януса. Считалось, что он мог одинаково хорошо видеть и прошлое, и будущее. Это как нельзя точно описывает проблему, с которой сегодня сталкиваются ИТ-специалисты. К сожалению, концентрация на левом лике Януса зачастую настолько высока, что правому лику не уделяется должного внимания. Это приводит к разочарованию ИТ-специалистов и объясняет, почему будущее ИТ-службы является извечным предметом споров. Главы 4–8 помогут фирмам справиться с такими проблемами внутреннего и внешнего характера. Мы покажем, что переход к правому лику Януса – хорошее рабочее определение того, что многие подразумевают под ИТтрансформацией .
Люди: как развитие технологий повлияет на нашу профессию?
мы подчеркиваем важность двухпрофильного образования. Говоря «двухпрофильное», мы подразумеваем, что людям нужны не только традиционные навыки в своей области, такой как продажи, обслуживание клиентов, проектирование и бухучет, но и технологические умения, соответствующие этой области. Им просто нужно знать, как пользоваться современными технологиями.
Возьмем, к примеру, маркетинг. У двухпрофильных специалистов (знакомых с оптимизацией поисковых систем, кампаниями в социальных сетях, размещением рекламы в интернете и другими цифровыми услугами) возможностей намного больше.
Проблемы обучения и формирования необходимого психологического настроя являются основными темами главы 9.
Правительства: как изменения отразятся на обществе?
Высочайший уровень экономического неравенства сегодня очевиден. ИТ-индустрия не избежала этих проблем, поскольку именно технологии обеспечивали глобализацию и были основной движущей силой неравенства.
Китай, Индию, Россию, страны Европейского Союза, Японию и другие государства очень беспокоит давнее доминирование американских ИТ-фирм. Как понятно из рисунка, самые влиятельные государства мира имеют разные преимущества и стратегии, но все они хотят получить свою долю триллионного рынка технологий. В главе 11 мы оценим эту острую глобальную борьбу, уделив особое внимание неизбежной битве США и Китая. В главе 11 также показано, что небольшие страны могут обладать значительными преимуществами в создании передовых и целостных цифровых обществ. Израиль, страны Северной Европы / Балтии, Сингапур, Новая Зеландия и другие государства демонстрируют прогресс в таких областях как беспроводной доступ, идентификация граждан, онлайнголосование, цифровые валюты, интеллектуальные энергосети, электронное здравоохранение и генеалогические исследования и распределенные реестры. Цифровое будущее не будет принадлежать только гигантам.
Интеллектуальная цифровая матрица как причина появления этих вопросов
Как показано на рисунке выше, в слоях интернета, веб-сети, облачных вычислений и интеллекта/автоматизации высокоэффективные горизонтальные сервисы теперь пересекаются традиционными вертикальными отраслевыми наборами процессов. Как показано в главах 1–5, каждое из этих понятий имеет отношение к будущему в том виде, в каком мы его представляем. Неважно, приживется ли термин «матрица». Главное, этот образ помогает увидеть, как многое из того, что мы знаем и делаем, складывается в обширную социальную инфраструктуру. Эта книга предлагает оценку того, что означает появление такой матрицы возможностей для отраслей, организаций и людей в процессе нашего приближения к постоблачной эпохе 2020-х гг.
Книга помогает увидеть в целом тройственную трансформацию – трансформацию отраслей, организаций и профессий.
На рисунке представлена главная идея этой книги. Как изменятся отрасли, организации и профессии в мире, построенном на основе матрицы? Книга содержит три части.
В части I мы намечаем контуры постоблачного технологического ландшафта. В главе 1 описывается концепция матрицы и ее влияние на процессы обновления, функционирования и конкуренции в обществе. В главе 2 говорится о причинах развития машинного интеллекта сегодня, его сильных и слабых сторонах, а также о том, почему традиционные фирмы отстают от времени.
Часть II посвящена тройственной трансформации. В главе 3 описываются мифы и реалии отраслевого прорыва. В главе 4 показано, что фирмы подразумевают, когда говорят о желании перейти на платформенный бизнес. В главе 5 приведены контрольные листы, которые помогут фирмам использовать ключевые платформы матрицы. В главе 6 рассматриваются основные риски, связанные с внешней ориентацией, а в главе 7 мы попробуем доказать, что цифровое лидерство должно быть командным видом спорта. В главе 8 представлены важные последствия для работы корпоративной ИT-службы, а в главе 9 обобщено влияние изменений на людей и профессии по мере распространения инноваций на человеческую платформу .
В части III рассматриваются последствия для стратегии и глобальной конкурентоспособности. В главе 10 показано, как компании смогут использовать жизненные циклы технологий, чтобы лучше предвидеть изменения на рынке, а в главе 11 исследуется лидерство глобальной ИT-индустрии на фоне усиления конкуренции между США и Китаем.
Книга заканчивается напоминанием о важности нового лексикона и перечнем ключевых терминов, которые мы рекомендуем для 2020-х гг
Электронная книга https://t.me/kudaidem Подпишитесь- будьте в курсе.