Альфабанк брокер - альфадирект неправильно удерживает налог с амер акций.
Сегодня случайно обнаружил, что упали дивы Intel очищенные на 30% налогом.
Думаю, ошибка наверное какая-то. Я W8BEN подписывал.
Дозваниваюсь до них.
Рассказывают пургу, что W8BEN — это для доступа для СПБ, что они не налоговый агент по американским акциям.
Я им говорю, что это все понятно, но какое это имеет отношение к подписанию W8BEN. И почему подписанную мной форму не передали на СПБ.
Они мне опять какую-то пургу в ответ.
В общем я очень удивлен.
Кто сталкивался?
Что делать?
Может коллективно пожаловаться в ЦБ?
Также считаю, что клиенты имеют право на компенсацию излишне удержанных налогов не по их вине, а по бездействию брокера.
Всего то надо было, на смартбе почитать по этой теме. Это уже несколько лет проблема. Жуют эту тему в среднем раз в неделю. У них ещё и комиссии за сделки на спб выше, чем в том же втб
Дмитрий К, У всех брокеров свои косяки. Я пользуюсь ВТБ, Сбер, Альфа.
Ну по-возможности доношу до брокера обратную связь, пытаюсь их сделать лучше. В ВТБ и Сбере увеличиваю количество доступных инструментов на ОТС и т.д.
John Smith, Откуда такие сведения? Какой-то прямо мощный наезд. Если эти бабки реально остаются у них, а не в налоговой США, то это действительно криминал.
DanInvestor, а для чего они вводят клиентов в заблуждение в течение многих лет? Должен же быть какой-то мотив. Раньше без подписания этой формы нельзя было подключить СПБ. То есть они заставляли подписывать пустышку. Зачем? Для собственно торгов на СПБ эта форма совершенно не нужна. По-моему это сознательный обман: клиент подписывает форму и полагает, что будет получать дивиденды с налогом 10%; со спокойной душой заходит в бумаги под дивиденды; а когда внезапно оказывается, что налог 30%, ему в техподдержке лепят горбатого, что, мол, есть некие технические затруднения, но их вот-вот устранят. Через 3 месяца история повторяется, опять отговорки и «завтраки». В конце концов он решает перевести бумаги к другому брокеру, но на этот случай у Альфы есть план Б — заградительный тариф 15% от стоимости бумаг, но не меньше 25 000 р. (не помню, за каждого эмитента отдельно или нет). И главный вопрос: что они делают с подписанной клиентом формой?
Я считаю, что весь этот маскарад неспроста. Если бы они не могли оформиться в США должным образом, то они бы просто форму не предлагали оформлять и все. За навязыванием «неработающей» бумажки клиентам стоит какой-то корыстный интерес.
DanInvestor, альфа, это не что иное, как кактус, это мой первый брокер, и по инерции у меня там все ещё есть какие никакие активы. Но я так устал жрать этот кактус. У них кроме описанного Вами, ещё куча серьёзных, недетских косяков, и они вообще ничего не исправляют годами.
Дмитрий К, Расскажите о брокере без проблем.
В ВТБ, например, вообще не видны некоторые позиции в квике. Модуль отчетов в квик — отсутствует.
В сбере нельзя одновременно зайти в моб версию и квик. Недоступна СПБ, неправильно рассчитывается текущая цена некоторых позиций на ОТС. С отчетами тоже полная пустота.
DanInvestor, про отчёты в втб не понял. Я торгую каждый день там. Там есть отчёты по заявкам и сделкам за период, какой хочешь.
Торгую на срочном и фондовом. И фьючами и опционами, и валютой акциями, и облигациям всякими, так же иногда участвую в размещении облигаций, причём как через брокера втб, так и через сторонние конторы. Ни разу не было такого, чтобы я не видел своих активов.у меня за год прошло не менее 1000 разных ценных бумагипо счету. Можете пример привести?
Про еосяки тем не менее согласен.
Например в этом году регулярно глючит квик, когда сильные движения, когда много народу подключается видимо.
Речь о другом. В втб что то сломалось в моменте, и там чинят.
А например в альфе Вы не сможете увидеть свои лимиты по денежным средствам в режиме Т1.
Это просто косяк грубый.
Возможно 4сли подключить квик, то можно увидеть. Но, когда я попытался подключить квик в альфе, у меня не получилось, и техподдержка не помогла.
Кроме того, как мне объяснили, для квика нужен отдельный субъект, то есть для счета с подключённым Альфадиректом это не решит проблему с Т1
Дмитрий К, В ВТБ в квике невозможно увидеть ни одну позицию, купленную на внебиржевом рынке. Только в моб приложении.
Те отчеты, что вы привели есть, но подробных отчетов нет, как нет и нормальных отчетов по портфелю, налоговых...
Есть ли возможность узнать, сколько прибыли у вас в текущем периоде? — Я не знаю.
В Сбере внебиржевые позиции можно увидеть хотя бы в лимитах по бумагам.
DanInvestor, ну отчеты в личном кабинете вроде достаточно подробные, и справки для декларации я через личный кабинет выводил.
А вот по доходности счета, это да — такого у них нету, странно конечно, тема так то вообще популярная у населения
Странный подход!? А если у людей дивов на миллионы и с них удержали неверно налог по вине брокера. Или на смарте только желающие разбогатеть супертрейдеры на срочном рынке?
DanInvestor, если у человека дивидендов на миллионы, то он перед тем как инвистировать изучает брокера вдоль и поперек.
а не по факту узнает его убогости в вопросе, который не обмусолил только ленивый.
сказали, что та форма, которую Вы заполнили на удержание налогов не влияет — надо заполнить расширенную форму. На вопрос «а где ее взять», сказали, что не знают.
Мой брокер Сбер и не все облигации Магнита можно приобрести, на некоторые нужен статус квала, странно эмитент один а риски разные, ну это же Сбер-кухня
Выручка Озон Фармацевтика будет расти темпами более 25% годовых за счет роста производства и цены продукции, по текущим (31 руб./акц) бумаги справедливо оценены рынком - ГПБ Инвестиции Озон Фармацевти...
💹 $IMOEX — Неужели мы увидим индекс на 3500 пунктах уже в следующем году? На днях БКС опубликовали прогноз на 12 месяцев, по истечению которых ожидают увидеть индекс на 3500 пунктах.💭 А объяснятся так...
А я ее у них подписывал удаленно и соответственно рассчитывал на удержание 10%.
ВТБ удерживает 10% при подписанной форме. Проверено на нескольких счетах. Если не подписана — 30%.
Ну по-возможности доношу до брокера обратную связь, пытаюсь их сделать лучше. В ВТБ и Сбере увеличиваю количество доступных инструментов на ОТС и т.д.
Я считаю, что весь этот маскарад неспроста. Если бы они не могли оформиться в США должным образом, то они бы просто форму не предлагали оформлять и все. За навязыванием «неработающей» бумажки клиентам стоит какой-то корыстный интерес.
В ВТБ, например, вообще не видны некоторые позиции в квике. Модуль отчетов в квик — отсутствует.
В сбере нельзя одновременно зайти в моб версию и квик. Недоступна СПБ, неправильно рассчитывается текущая цена некоторых позиций на ОТС. С отчетами тоже полная пустота.
Торгую на срочном и фондовом. И фьючами и опционами, и валютой акциями, и облигациям всякими, так же иногда участвую в размещении облигаций, причём как через брокера втб, так и через сторонние конторы. Ни разу не было такого, чтобы я не видел своих активов.у меня за год прошло не менее 1000 разных ценных бумагипо счету. Можете пример привести?
Про еосяки тем не менее согласен.
Например в этом году регулярно глючит квик, когда сильные движения, когда много народу подключается видимо.
Речь о другом. В втб что то сломалось в моменте, и там чинят.
А например в альфе Вы не сможете увидеть свои лимиты по денежным средствам в режиме Т1.
Это просто косяк грубый.
Возможно 4сли подключить квик, то можно увидеть. Но, когда я попытался подключить квик в альфе, у меня не получилось, и техподдержка не помогла.
Кроме того, как мне объяснили, для квика нужен отдельный субъект, то есть для счета с подключённым Альфадиректом это не решит проблему с Т1
Те отчеты, что вы привели есть, но подробных отчетов нет, как нет и нормальных отчетов по портфелю, налоговых...
Есть ли возможность узнать, сколько прибыли у вас в текущем периоде? — Я не знаю.
В Сбере внебиржевые позиции можно увидеть хотя бы в лимитах по бумагам.
А вот по доходности счета, это да — такого у них нету, странно конечно, тема так то вообще популярная у населения
Все сталкивались. Писать в Спортлото.
а не по факту узнает его убогости в вопросе, который не обмусолил только ленивый.
меня пугают чот те, кто сейчас приходят на рынок. нулевые знания и нулевое желание что-то узнать до момента «ну вот началось» ©
PS Я на рынке давно, если что )
сказали, что та форма, которую Вы заполнили на удержание налогов не влияет — надо заполнить расширенную форму. На вопрос «а где ее взять», сказали, что не знают.
John Smith, когда открывал счет, сказали, что налог будет 10% вместо 30% при подписании формы.
когда стали приходить дивы с удержанием 30%, объяснили, что от них ничего не зависит.