Работаю в Банке. У нас доставка кредитных карт осуществляется через представителя. То есть клиент договаривается заранее об удобном мете встречи с представителем.
Такой случай:
Звонок в банк. Клиент хочет написать претензию на представителя. Выясняется причина.
Рассказывает:
Встретился с представителем. Предложил сесть в машину. Начали заполнять документы. Представитель резко схватил все документы и… убежал.
Клиент в шоке.
Сотрудник связывается с представителем и спрашивает что случилось.
Представитель рассказывает:
Клиент подъехал на Хамере. Сам колоритного вида. Предложил сесть в машину. Начали заполнять документы. И тут вижу, что у него кредитный лимит одобрен на 4 тыщи руб. Я испугался, подумал, что он когда услышит сумму кред. лимита, меня убьёт в этом хамере.
Забрал документы и убежал.
Сотрудник перезванивает клиенту, объясняет причину поведения представителя. Тот посмеялся сказал, что знал о кр.лимите. Ему было все равно какой лимит, нужен был статус карты «Платинум». Претензию оформлять не стал.
(
Читать дальше )