Иванов Петр, не оправдываю ВТБ, но получается, что Вы не позвонили до 29.01.2025.
Жан Ли, Там нюансище один есть! Они с октября присылали дважды в месяц письма и смс-ки с предложением продать по той безумной цене. Если ничего не делать — ничего не произойдет, для продажи надо инициировать действия. Первоначально письма внимательно читались и игнорировались.
Согласитесь, если почти полгода вас спамят, то бдительность притупляется, письма с пометкой Solidcore уже привычно игнорируются. Если бы в первый раз ( как другие брокеры) они бы прислали то последнее Предложение, вопросов бы не было. Но они внезапно включили свой Регламент, и прислали расслабленным клиентам Предложение, где его привычное игнорирование запускает продажу. Между последним спамом 17.01.2025 и таким переобуванием прошла неделя. Где там логика? Кроме обмануть и продать втихую?
Формально, несомненно, по букве их закона, надо бдить. По понятиям — они ввели в заблуждение. Но, с какой стати они активировали Регламент именно в этот момент? Это называется «злоупотребление доверием».