С хвостами запутанными, как судьбы нити.
Люди, зажались в своих хатах будто пора.
Соблюдая покой, хоть и призрачно, в сети.
Тихо шепчут друг другу, смакуя беду.
Вдруг услышали скрежет:
Незаметный, как страхи, что прячутся в тени.
И крыс стало больше, чем когда-либо.
Они словно танцевали в лунном свете.
В танце отчаяния, в ритме одиночества.
Метались по стенам, как воспоминания о прошлом.

Примеры операционных издержек:

• зарплата сотрудникам, премии и социальные взносы; 
  
• аренда офиса, производственных мощностей и оборудования; 
  
• коммунальные платежи; 
  
• расходы на рекламу, продвижение, исследование рынка и другие маркетинговые активности; 
  
• затраты на логистику, складирование, доставку продукции; 
  
• расходы на обслуживание оборудования и техники; 
  
• плата за использование лицензий, патентов или других интеллектуальных прав; 
  
• операционные налоги и обязательные платежи, которые не связаны с финансовой деятельностью; 
  
• повышение квалификации сотрудников, тренинги и семинары.