ответы на форуме

Брокер “Открытие” кухня или кухонька?
Приветствую коллеги,

Недавно я опубликовал пост “Странное поведение МТ5 в Открытии”, получил исчерпывающие ответы и сделал некоторые выводы. Но на этом мое сотрудничество с Открытием не закончилось. Решил я перейти с МТ5 на QUIK, раз пятый криво работает, то надо от него избавляться. Запустил Квик, открыл график фьючерса РТС и через некоторое время совершил продажу одного контракта этого фьючерса. Поле открытия позиции стал искать открытую позицию в таблице “История позиций” в разделе “Открытые позиции” и с удивлением обнаружил там открытую позицию с двумя контрактами (см. скрин ниже) однако, подумал я и открыл терминал MT5 для сверки. В MT5 значилась одна открытия позиция на продажу одного контракта. После этого зашел в личный кабинет и убедился, что даже в личном кабинете у меня отображается одна открытая продажа с одним контрактом. 


Авто-репост. Читать в блоге >>>

Владислав, специалисты на 911@open.ru могут полностью посекундно сделать отчёт. Напишите все же туда, потому что получается сейчас очень странная ситуация. И на всякий случай инструкции: МТ5 — journal.open-broker.ru/sets/metatrader/, QUIK 7 — journal.open-broker.ru/sets/quik-7-manual/.

Странное поведение МТ5 в Открытии

Приветствую коллеги,

Хочу узнать ваше мнение по поводу странной работы терминала MT5 от брокера Открытие. В Открытии я уже где-то 5 лет. В прошлом в основном занимался покупкой акций и облигаций в долго срок. Редко торговал руками через QUIK. Вроде бы все было нормально, все устраивало при работе с Открытием, до недавнего времени. Решил поторговать руками. QUIK показался неудобным, поэтому перешел на MT5. Торговал на нем где-то месяц фьючерсом РТС. Во время торговли стал замечать странности работы с этим терминалом:

1. Деньги на счету то исчезают, то в процессе торговли появляются. Пример 1: в течении первых 5 минут начала открытия биржи вдруг исчезло со счета 3 тысячи, через 9 часов они вернулись на счет. Примеры 2: во время торговли прямо на глазах со счета исчезают некоторые суммы от 30 рублей до нескольких тысяч, потом в какой-то момент они возвращаются на счет. Все сделки открываются и закрываются до клиринга;
2. Недавно удивительная вещь произошла: поторговал в четверг, вечером подвел итог, убыток составил несколько тысяч. Сумма убытка совпадал с суммой убытка в личном кабинете. Торговал в понедельник 4 мая. Минут через 20 решил проверить  баланс  личном кабинете по привычке. Увидел на 5 мая убыток в несколько тысяч, несмотря на то, что были закрыты пара сделок в плюс. Я так и не понял что это за фигня…

Коллеги, кто сталкивался с подобными проблемами? На ваш взгляд лучше терминал поменять или брокера?

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Владислав, сожалению, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. С вопросами по терминалам рекомендую на будущее писать на 911@open.ru. Желательно со скриншотами.