Привет, друзья. На нашем блоге появился новый формат — Вопрос-ответ.
Первым гостем нашей редакции стала Анна — менеджер службы поддержки AWX. Это тот специалист, который находится по ту сторону экрана, если вы пишете в чат на сайте или на наш ТГ-аккаунт.
Вот несколько интересных фрагментов из интервью:
К нам даже обращаются, чтобы купить квартиру в Дубае или оплатить автомобиль в Корее. Это очень удобно: в Москве клиенты заводят рубли, покупают USDT, и тут же в Дубае застройщик получает дирхамы, или в Сеуле вносится плата за авто.
Она не понимала, как зайти в аккаунт на AWX, но при этом как-то смогла зарегистрироваться, пройти верификацию, привязать G2FA, видимо ей кто-то помогал. А уже в офисе она сказала, что вообще ничего не знает. Нам стало ясно, что клиентка в опасности.
Наша служба безопасности идентифицировала хозяина фейкового аккаунта, после чего мошенники удалились из всех соц.сетей, не успев никого обмануть.