Расскажу о своём опыте и в целом раскрою тему современного Российского менеджмента.
Весной 2021 года я прихожу в Сбербанк, в сумке несколько расфасованных мешков с 10 рублёвыми монетами, которые я вчера забрал со своего торгового автомата. Захожу в кассу положить их на свой счёт. Кассир мне в ответ:
– с 01 марта у нас введена комиссия за пересчёт монет 1,5%.
я говорю:
— вы считаете их для себя, у меня всё посчитано.
В итоге вызвали управляющего и не смотря на моё заявление, что я не могу получить доступ к услуге размещения средств на своих счетах, не заплатив за совершенно не нужную мне услугу – пересчёт монет, что запрещено законом о защите прав потребителей, управляющая отреагировала: – комиссия взымается согласно тарифам банка.
Не таскать же мне тяжелые монеты, пришлось не возражать и заплатить 1,5%.
Так что мы имеем? Люди, приносящие деньги мелкими купюрами для взноса на свой счёт никакой комиссии не платят, а кто приносит монеты – платят.
Авто-репост. Читать в блоге >>>