Что-то никто не написал вчерашнем сбое.
Тогда напишу я, чтобы в истории осталось. Это будет история без финансовых потерь и без громких обвинений, но, надеюсь, не скучная.
Речь пойдет о терминалах и серверах Metatrader у брокера «Открытие».
Если кратко, то почти сразу после начала утренней сессии на срочном рынке, около 7:02 сервера перестали корректно работать и вскоре были выключены. Некорректность работы заключалась в том, что часть заявок, отправленных с пользовательского терминала «зависли». С такими заявками невозможно было ничего сделать, ни снять, ни переставить.
Не очень приятно иметь на рынке заявки (кроме стопов) в момент, когда вы не можете ничем управлять. К счастью (счастье, как известно, приходит к подготовленным), терминал Quik работал корректно. Быстро запускаем Quik и отменяем все лишние заявки: Ctrl-D, Enter, Ctrl-D, Enter, …, фух, все.
Остается только ждать, когда починят неисправность на сервере.
Сервера долго не работали, ненадолго включались и тут же выключались. Окончательно включились около 7:50. Однако, даже после того как они включились все те же «зависшие» заявки, которые были уже сняты через Quik по-прежнему отображались в терминалах и ничего с ними сделать было нельзя. Для моих роботов это большая проблема, потому что такую заявку они принимают за корректную, принимаются ее переставлять или снимать. С «зависшими» заявками роботы получали ошибки, а через определенное количество ошибок мои роботы принимают «абсолютно оправданное) решение о том, что «что-то пошло не так». От этого они перестают что-либо делать, периодически сигнализируя «Хьюстон, кажется, у нас проблема».
Причем, торговая система у меня построена так, что достаточно одного робота в таком состоянии, чтобы отключились и все остальные роботы. Как итог-пока в терминалах показываются такие заявки у меня ничего не работает. Даже там, где никаких зависших заявок нет.
Написал в техподдержку и стал дожидаться каких-либо изменений.
Незаметно прошло время до 10:00. От скуки проверил, что новые заявки ставятся-снимаются корректно как через Quik, так и через Metatrader. Все было бы прекрасно, если бы не эти заявки, которые никак не хотели уходить.
На смартлабе никто не писал обычные в таких случаях посты. Значит, проблемы была только у небольшой части клиентов. Все яснее была мысль, что техподдержка не смогла исправить проблему не перезапуская сервер. А сервер не хотят перезапускать, из-за нескольких клиентов, тогда как у остальных клиентов все прекрасно работает.

Большое спасибо пользователю MBaum за его пост Самый Быстрый брокер? (тест скорости серверов брокеров). 
Поскольку:

• было интересно сравнить с тем, что имею,
• увидел под постом просьбу протестировать Metatrader 5, а я им пользуюсь,
• хотелось принести пользу человечеству смартлабу,

то заглянул в задержки, которые я регулярно наблюдаю в этом терминале.

Пара слов о приведенных данных:

1)   Мой ЭВМ находится в Ростове-на-Дону. Поэтому в приведенных цифрах есть доля, связанная с путешествием до Москвы. 

Встроенный в терминал пинг регулярно показывает цифру 25 мс. Попытка поймать терминал на мухляже не удалась – проверив его сетевые соединения я их пинганул и получил такую же цифру.

Update: По данным пользователя Черный кот пинг в Москве до серверов менее 5 мс. Дальше эта цифра учтена.

2) Все измерения производятся торговым роботом, при каждой выставляемой заявке. Заявки ставились в разное время в течение всего торгового дня. Загрузка биржи в этот момент могла быть любой, что и будет видно.