История про ГО длиною в полгода

Где-то в октябре 2011 года была запущена программа, обсчитывающая некоторые параметры позы и ГО в том числе с использованием соответствующей библиотеки РТС. И все было хорошо до тех пор, пока в один прекрасный момент она выдала ГО в размере более 200 млн. рублей, что сильно отличалось от реальности.Разбор ситуации выявил трабл библиотеки — если ставить подряд один и тот же инструмент с параметром позиция и заявка, то цифра ГО меняла порядок своего значения. Был придуман способ обойти этот трабл и он больше не проявлялся.

Но что-то толкнуло написать письмо о нем в тех. поддержку тогда еще РТС. Справедливости ради нужно сказать, что получил ответное письмо с регистрационным номером и даже пару уточняющих вопросов.
Так как обходные пути работали, вспомнил о трабле только через месяц-полтора в ходе разговора с одним из сотрудников поддержки и получил ответ: «Программистам все передали — работают»

( Читать дальше )