Пишу как сотрудник одной из компаний-брокеров РФ.
Проблем с обслуживанием клиентов нет. Всё работает.
В период «выходных» из-за короновируса — все задачи клиенту можно выполнить удалённо, сидя дома.
Клиентов нет в офисе, потому что введены ограничения на передвижение.
Наше руководство считает нас, брокеров, даже не банкиров и кассиров, а именно брокерские услуги — жизненно необходимыми.
Конечно нам это неприятно. Мы не согласны выходить на работу рискуя своими жизнями.
Отдел кадров ведет коммуникации в ключе — спасибо что помогаете своим выходом на работу.
Есть приказ главы РФ, есть приказы глав субъектов федерации. А мы приезжаем на работу и сидим. Сидим и делаем то, что можно делать из дома.
Все банковские переводы можно делать из приложений, брокерские выводы — тоже, даже перевод ценных бумаг.
Открытие брокерских счетов, смена тарифов — всё доступно он-лайн.
А ещё по новой доработке в КоАП можно схватить штраф по дороге на работу за нарушение приказа, так как официально пропусков ещё не придумали.
Мы по сути волонтеры, которые добровольно приходят на работу, рискуя приобрести или передать невидимый вирус. А ещё у нас масок нет, не позаботился работодатель.

А вы дорожите своим консультантом?