Давайте разберём разницу между Детским мир, Озон и Вайлдбери.
Для начала Детский мир это сильный узнаваемый бренд о котором знают все от ребёнка до пенсионера. Из слов ген директора, благодаря этому они не тратятся на рекламу, что ведёт к повышению маржи, в отличии от конкурентов.
Второй момент вы наверно сейчас удивитесь, но благодаря торговым центрам между заказом товара и его готовностью к получению проходит в среднем 1 час, сколько у Озона и прочих? день-неделя… разницу чувствуете?
Следующий момент всё благодаря тем же торговым центрам я вас снова удивлю, при заказе товара в ДМ вам не нужна предоплата, а это очень важный момент для потребителя в РФ, тем более когда надо купить кроссовки ребёнку, и скорее всего они не подойдут и придётся выбирать другие, ощущаете? как вы себе представляете покупку кроссовок для ребёнка через Вайлдбери? купили, оплатили, не подошли, заплатили 100р за возврат, ждём ещё 3 дня, пришёл другой размер, а нога уже выросла, снова возврат, лол просто)))
Следующий момент из-за выдачи заказа в торговом центре, лояльные покупатели совершают дополнительную покупку, что увеличивает средний чек по больнице на 20%, у маркетплейсов этих бонусов в 20% НИКОГДА не будет!
Благодаря большему масштабу бизнеса и больших объёмах закупок конечная цена для потребителя ниже чем у конкурентов.
Закончить хочу тем что маркетплейс ДМ в 2020г показал рост в 140%, что выше всех конкурентов (120% Озон, 70% Вайлдбери)
Ну и давайте поставим точку на ценах, что является самым важным критерием для покупателя в РФ, а цены в Озоне и Вайлдери на 5-10% выше чем в любом обычном магазине, а ниже они в других магазинам по всем причинам выше перечисленным.
Вадим Крымский, по вопросу о завышении цен Озона и ВБ над другим на 5-10% хочу сказать следующее.
Ввиду недавнего появления малыша в моей семье стал много закупаться детским питанием (соки, пюре, вода), подгузниками, а так же всякой мелочевке, типо слюнявчиков и т.д.
Дак вот, в ходе мониторинга, провожимого перед покупкой в 80% случаев ВЫГОДНЕЕ заказывать на Озоне или ВБ. Ценник ниже, причём как раз на те 5-10%.
В остальной части поддержу Вашу точку зрения, так как сам больше люблю посещать ДМ лично и в целом сервис ДМ мне, как активному пользователю, нравится больше.
