Не знаю как в других ДМ, но ближайший ко мне ДМ был единственным открытым магазином во всем торговом центре. Офлайн продажи ясное дело просели — народ сидит дома, детей в тоговые центы не таскают, в детсад не таскают — мало спонтанных покупок, одежду не покупают, т.к. надо примерять.
Что касается онлайн-продаж, то они их сильно продвигают — на детские смеси и памперсы уже 3 месяца постоянные акции, цена всегда ниже конкурентов, включая Озон и другие «больше-онлайн» места, я уже месяц как перестал мониторить вообще цены в других местах — просто беру в ДМ, так что их стратегия явно работает.