Постов с тегом "Сервис": 66

Сервис


БКС взял курс на ужасный сервис

Пользуюсь БКС уже давно и в последнее время клиентский сервис реально пробил дно, что больше нет сил молчать. 

  • Получение документов для вычета 3-НДФЛ по ИИС
По регламенту компания допускает подготовку отчёта вплоть до 14 рабочих дней. 14-дневный срок прошёл, а воз и ныне там, никаких документов в ЛК еще нет.

  • Отчёты
БКС взял курс на ужасный сервис

Это то, что видят клиенты БКС с завидным постоянством по несколько раз в день. Специалисты техподдержки уже даже не пытаются сделать вид, что что-то не так на стороне клиента и говорят попробовать сформировать отчёт позднее.
  • Отчет с начала текущего месяца
Тип отчёта, который просто перестал формироваться при нажатии кнопки Сформировать отчёт. Несколько неоднократных попыток это сделать не увенчались успехом, стандартные ответы техподдержки «попробовать позднее», так что движения никакого нет.

( Читать дальше )
  • обсудить на форуме:
  • БКС

Стартап PRISM. Пример №1

    • 10 октября 2019, 02:16
    • |
    • Nick
  • Еще
Всем привет! 
Рассмотрим ещё одну торговую ситуацию в реальном времени. Выставлены 2 ордера на продажу на подходе к уровню т.6 (зелёная линия). К слову, слегка изменилась система оценки моделей, так что пока больше не буду писать о статистической вероятности отработки модели т.к. она может оказаться не точной (мы дуемаем, что получаем заниженные значения). Мы просто торгуем все модели, которые отрабатывают как нам кажется с вероятностью более 40%. 
Стартап PRISM. Пример №1

UPD! Цена пошла в противположном напрвлении, ордера отменены...  

Стартап PRISM. Разбор отработки модели в примере №1

    • 28 сентября 2019, 12:54
    • |
    • Nick
  • Еще
Недавно я опубликовал прогнозый уровень разворота/коррекции цены на основе Внешней модели притяжения. Это одна из моделей, которая будет использоваться в будущем сервисе теханализа PRISM.

Теперь, когда известно действительное движение цены относительно этого уровня, предлагаю разобраться, как собственно отработала опубликованная модель и её уровень. 

Перед тем, как размещать ордера на заключение сделки, мне необходимо было определить, где я планирую фиксировать прибыль, в случае если прогноз коррекции/разворота окажется удачным. Забегая вперед, отмечу, что в моей торговой системе таких уровней обычно 2 и я закрываю позицию по частям. Но в этом примере рассмотрим покат только ближний уровень тейк-профита. Голубой сегмент на графике ниже- это минимальный диапазон отработки модели. Если верхняя (в данном случае) граница этого диапазона достигнута ценой, значит модель отработала, а если не достигнута — значит модель не отработала. 

( Читать дальше )

Стартап PRISM. Пример №1

    • 25 сентября 2019, 22:01
    • |
    • Nick
  • Еще
Думаю, стоит дополнить пост с примерами ситуациями в реальном времени. Вот ВМП, которая может отработать с вероятностью менее 50%, но тем ни менее, мой мм говорит, что если мы отторгуем большое кол-во подобных ситуаций, то будем в плюсе, поэтому я собираюсь реально её торгануть;) 

 Стартап PRISM. Пример №1


Стартап PRISM, что в основе? Посмотрим на примерах.

    • 21 сентября 2019, 18:44
    • |
    • Nick
  • Еще
В прошлом посте я в общих чертах начал рассказ про разрабатываемый сервис PRISM.  В этом посте приведу пару примеров ситуаций, которые наш сервис будет находить  и о которых предоставлять информацию трейдерам.  Вот одна из моделей, опубликованных на форуме onix-trade в прошлом году на инструменте GBPCHF, 4-хчасовой таймфрейм. Уровень пересечения линий называется расчетной 6-ой точкой (расчётной т.6) и является уровнем, вблизи которого с некоторой вероятностью начнётся либо коррекция, либо разворот тренда.  
Стартап PRISM, что в основе? Посмотрим на примерах.


http://www.onix-trade.net/forum/index.php?threads/3-10-gbpchf.92430/#post-493248

 У нас есть технология эвристической оценки вероятности разворота или коррекции, расчёты по которой указали на перспективную торговую ситуацию. По факту произошла большая коррекция, которая началась немного ниже уровня т.6. 

Стартап PRISM, что в основе? Посмотрим на примерах.

( Читать дальше )

Стартап PRISM сервис тех. анализа для трейдеров

    • 19 сентября 2019, 18:33
    • |
    • Nick
  • Еще
Всем привет! ;)) 

Итак, я решил заблаговременно начать рассказ об идее создания сервиса, который, надеюсь, в скором времени увидит свет и как я надеюсь многим из вас невероятно понравится;)) 

Ресурс с элементами игрового процесса будет предоставлять аналитику и торговые инструкции. Идея в том, чтобы сделать что-то вроде шахмат в мире финансовых рынков.  Как именно это сделать мы по большей части уже придумали, но всё ещё генеририуем и обсуждаем новые дополнительные идеи. 

Кто мы? Небольшая разношёрстная команда. Кто-то из нас занимается трейдингом и аналитикой более 10 лет и опробовал множество торговых стратегий, а другие только знакомятся с биржами, но приуспели как специалисты в других областях. Опираясь на разнообразный опыт и комплексность подходов, мы решили создать «народный» проект о финансовых рынках, который будет интересен как для новичков, так и для бывалых экспертов.  

В этом посте я расскажу ряд вещей, которые по отдельности могут показаться банальными, но тем ни менее заслуживают упоминания как части пазла, который сложившись, привёл к тем идеям, которые решено воплотить в проекте. 

( Читать дальше )

AUDUSD - самая длинная последовательность понижающихся баров


Вчера на AUDUSD был 14-ый понижающийся дневной бар подряд. Эта самая длинная последовательность понижающихся дневных баров на AUDUSD в истории (анализ с 2002 года), то есть аналогичных или длиннее — раньше не было!
AUDUSD - самая длинная последовательность понижающихся баров
12 баров было в декабре 2014:
AUDUSD - самая длинная последовательность понижающихся баров

( Читать дальше )

«Открытие Брокер» внедрил сервис пополнения счёта онлайн c карты

Всем привет!
Мы внедрили новый сервис, позволяющий пополнять брокерский счёт в момент оформления на сайте open-broker.ru. Функционал доступен владельцам рублёвых карт платёжных систем Visa, Mastercard, «Мир». Все транзакции осуществляются через систему моментальных платежей Moneta.ru в течение часа.

Сервис пополнения доступен для счетов на фондовом, срочном и валютном рынках Московской биржи. Комиссия за перевод денежных средств составляет 1%, но не менее 45 рублей за операцию. Деньги поступают на счёт в течение часа после активации брокерского счёта.

Действующие клиенты брокера также могут пополнять счёт с банковской карты в личном кабинете клиента. Безопасность переводов в личном кабинете обеспечивается двухфакторной аутентификацией клиента — для входа в сервис необходимо ввести логин, пароль и проверочный код, который придёт по SMS на номер, указанный клиентом в анкете при открытии счёта.

«Создавая сервис пополнения счёта через сайт, мы стремились, в первую очередь, упростить жизнь наших клиентов, — рассказывает начальник управления развития цифровых продаж “Открытие Брокер” Александр Галимов. — Раньше, чтобы пополнить только что открытый счёт, клиенту приходилось ожидать его активации, а после этого ещё и совершать ряд действий: регистрироваться в личном кабинете, заходить в него, копировать реквизиты счёта, переходить в свой интернет-банк и совершать перевод. Процесс иногда мог занимать целый день. Сейчас всё делается в моменте, сразу после дистанционного оформления счёта, в три клика».



( Читать дальше )

Сервис Топ-идеи (оценки аналитиков по акциям)

Всем привет!

Недавно сделал сервис, который помогает отслеживать оценки аналитиков по акциям российских компаний (именно настоящие аналитики, которые работают в ведущих инвестиционных банках и компаниях, «research analysts»)

Сервис можете глянуть здесь: https://investorville.ru/#/top-ideas

Вот как это примерно выглядит:

Сервис Топ-идеи (оценки аналитиков по акциям)

Если нажать на ту или иную акцию, то увидите, что было раньше:

Сервис Топ-идеи (оценки аналитиков по акциям)

( Читать дальше )

....все тэги
UPDONW
Новый дизайн