Лет так 7 тому назад, после того как один из банков, кредитной картой которого я пользовался, ушел (или ушли, что более вероятно) из программы Аэрофлот-Бонус, я перешел на программу накопления баллов, которые можно было потратить на возмещение покупок авиабилетов, оплаты гостиниц итп. Программа показалась мне привлекательной, баллы копились и тут подошла пора отпуска. Отпуск есть отпуск – перелеты, мотели, аренда машины, ну все как обычно. Естественно, все бронировалось и оплачивалось кредитной картой банка (в дальнейшем сокращенно ЩБ). По возвращению подал заявление на компенсацию расходов по карте по программе порядка 550 долларов. Через пару недель, при проверке баланса карты, я обнаружил, что мне было начислено на карту порядка 32 тысяч. Ну как бы не слишком и много, скромно отдохнул, подумают многие. Но только валюта карты была USD, и сумма получилась довольно приличная, больше 2 млн. рублей по курсу на момент начисления.
Немного удивившись, зашел в офис ЩБ. Получил выписку по счету, в которой было все красиво — премия по акции в размере 32 тысячи каких-то денежных единиц. Я, как человек честный и в чужих деньгах не нуждающийся, написал заявление о том, чтобы проверили правильность начисления премии по моей карте. При этом долго указывал сотруднику банка, где их ошибка, она не видела ее в упор. В системе карта смотрелась как рублевая, ну и начисление 32 тысяч типа рублей было вполне нормальным. Вечером звонок из колл-центра ЩБ, спрашивают, мол, Вы не довольны, как мы Вам премию начислили? На такой вопрос ответил, что доволен, конечно, но как бы хотелось бы узнать, как же Вы ее посчитали. Далее никакой обратной связи не получил, а деньги так и остались висеть на картсчете.
Frank Media собрали основные вопросы, которые задают россияне о таких картах на форумах, в соцсетях и Telegram-каналах, и отправил запрос российскому подразделению UnionPay, а также офисам платежной системы в других странах. На момент публикации текста представители UnionPay на запрос не ответили.
Не готовы официально и по существу отвечать на вопросы и банки, которые сами толком не успели протестировать карты за рубежом. Frank Media поговорили с шестью источниками в банках-эмитентах UnionPay и на платежном рынке России, которые поделились своими знаниями на условиях анонимности.
Подробнее: frankrg.com/63674
С 10 марта международные платёжные системы Visa и Mastercard из-за так называемой спецоперации на Украине перестали работать в России.
Карты этих систем, выпущенные российскими банками, будут работать на территории России в обычном режиме, но россияне не смогут расплачиваться ими за границей и в иностранных онлайн-магазинах, в том числе через сервисы ApplePay и GooglePay.
Какие существуют альтернативы? Криптовалюты хороши, у них нет границ и они не подвержены влиянию любого правительства. Однако на текущий момент у них нет массового принятия, большинство людей не знают и боятся их, а гиганты цифровой индустрии только примеряются к ней.
В стране есть собственная платёжная система «МИР», карты которой работают в РФ и ограниченном ряде стран: ОАЭ, Вьетнам, Армения, Белоруссия, Узбекистан, Киргизия, Таджикистан, Казахстан.
Что остаётся россиянам? Китайская платёжная система UnionPay и кобейджинговая карта «МИР»-UnionPay могут решить часть возникших проблем.
В ходе конкуренции за «богатого» клиента российские банки готовы предлагать очень привлекательные условия. Так как активы на брокерских счетах тоже считаются, я пользуюсь сразу двумя премиальными программами.
За 2021 год вот что мне удалось сделать:
▪️ Сходить в бизнес-залы 21 раз. В среднем один проход по Lounge Key стоил бы мне 2400₽, но все эти деньги были компенсированы, +50400₽;
▪️ Оформить страховку для путешествия для 4 членов семьи. Если бы мы покупали полис за свои — мы бы выбрали более экономный вариант, чем тот, который банки дают премиальным клиентам. Полис обошёлся бы нам в 6400₽;
▪️ Использовать все 8 компенсаций по Airback, +19680₽;
▪️ Получить повышенный кешбэк, эффект от него в 2021 я могу оценить в +16000₽.
Итого, я получил в 2021 году товаров и услуг на сумму 92480₽, не заплатив за это из своих ни рубля. Рассказываю, как это было.
Оба банка предоставляют мне бесплатные проходы в бизнес-залы по Lounge Key. У Тинькофф поначалу это было 2 прохода в месяц, но потом они изменили условия, и сейчас это 4 прохода в месяц. У Открытия программа компенсации проходов в бизнес-зал гораздо скромнее — это 12 проходов в год. Есть и небольшой плюс: нет лимитов на месяц, можно хоть за один день использовать все 12 проходов.
Электронные мошенники распоясались. В прошлом году россияне резко нарастили объёмы расчётов по безналу. Этим сразу воспользовались злоумышленники. Удивительно, но факт. Основным методом обмана был не хакерский взлом, а работа с человеком напрямую, когда преступник им манипулирует, и он добровольно расстаётся с деньгами. Об этом и поговорим в данном выпуске.
Пандемия сильно изменила наше отношение к деньгам. Всемирная организация здравоохранения в прошлом году объявила, что через купюры и монеты тоже могут передаваться вирусы. Боязнь заразиться ковидом стимулировала людей меньше пользоваться бумажными деньгами. Как минимум потому, что они могут испортиться при обработке антисептиком. А пластиковую карту вполне можно аккуратно протирать спиртовыми салфетками, и ей это не повредит.
Моя программа Экономика на телеканале Крым-24
История написания этой статьи следующая: пару недель назад я увольнялся с работы — а это значит, что меня отключали от привычного зарплатного тарифа. Передо мной встала задача выбора нового основного банка, где я буду обслуживаться. Так что мне пришлось, во-первых, сесть и подумать: а что же мне вообще в идеале нужно от банка? Ну и во-вторых — собственно, проанализировать все доступные на рынке предложения, чтобы выбрать самое лучшее.
По результатам анализа я немного приуныл: выяснилось, что если бы я сделал аналогичное упражнение несколькими годами раньше, то я бы смог получать от банков как минимум на несколько десятков тысяч рублей в год больше. Я всегда считал себя достаточно прошаренным в смысле разных финансовых лайфхаков человеком — но тут оказалось, что у многих банков есть гораздо менее разрекламированные премиальные предложения, условия по которым сильно выгоднее обычных.
Каждый слышал про финансовую подушку безопасности. Посмотрим на то, как она может выглядеть в реальной жизни.
Есть начинающий инвестор Пётр со следующими данными:
Подробнее о расходах:
Для начала, Петру необходимо потратить день и изучить условия 5-10 самых популярных кредитных/дебетовых карт, чтобы оформить себе 1-3 карты разных банков, которые будут приносить доход кэшбеком и процентом на остаток. Представим себе, что он уже проделал это и вот что вышло:
В первом квартале доля платежей населения по картам выросла до 86% с 78% в 2019 г. – такие данные приводит агентство Moody's, ссылаясь на статистику Центробанка. А снятие наличных домохозяйствами в операциях с картами в это время сократилось с 31% на конец 2019 г. до 28%.
Рост карточных платежей в начале года произошел на фоне ограничительных мер по борьбе с коронавирусом, указывают аналитики Moody's, и поддержал комиссионные доходы банков.
Moody's выделило среди банков с самым большим числом активных карт те, кто больше всего на них зарабатывает, основываясь на данных из их отчетностей. Так, в 2019 г. наибольшую выгоду от операций по картам получил Альфа-банк: 9,7% его операционного дохода которого – это чистый комиссионный доход от операций по картам и кассовым операциям, на втором месте – Сбербанк (8,7%), на третьем – Райффайзенбанк (6,2%).
В прошлом году доля комиссионной прибыли в операционном доходе Альфа-банка составила 35,1%, а покрытие чистыми комиссионными доходами операционных расходов – 79,2%, это наибольший показатель среди крупнейших российских банков, утверждает его представитель. Доля чистых комиссионных доходов от операций с пластиковыми картами стабильная – около 10% от общего операционного дохода банка до вычета резервов по итогам 2019 и 2018 гг., согласился он с оценкой Moody's он. В 2019 г. число розничных активных клиентов банка выросло на миллион, и на 100 000 – клиентов среднего и малого бизнеса, такая динамика поддерживает рост комиссионных доходов.