неадекват детектед

Попытался я, значитсо, заказать сию книжку у автора. Думаю, что книга содержит ряд толковых мыслей.
Но столкнулся с неадекватным поведением.
У автора 4 книги.
Я попросил скидку за заказ сразу всех четырех. Ожидал вполне отказа, к чему был готов морально.
Но получил в ответ оскорбления.
Чего совершенно не ожидал. Итог — продажа не состоялась и автор не смог осуществить присвоение ликвидных средств в обмен на бумагу.
Так что если готовы при покупке столкнуться с оскорблениями — то можете купить.
Опять жеж — может и стоит оно того, ибо знания и профит.
Но я лично посчитал, что унижаться в данном случае не стоит и покупать не стал.

Вопрос к модераторам.

Что делать с матом в личной переписке? Как блокировать?

Вот что делать с подобными персонажами?

 
Прошу забанить данного персонажа.